请关注焦虑的中层经理
2015/3/24 中外管理杂志

     2014年,北美最大的招聘网站凯业必达向数千名客户发出调查:是否有过希望被提升到经理级别的想法?你可能会认为他们大多应该会回答“是”,但并非如此。有2/3的人说“不”,宁愿继续做低级别的工作。

     为什么大多数人不想成为经理呢?这些数字背后隐含着一个所有公司都尽量避而不谈的事实:担任中层经理是人类有史以来发明的最吃力不讨好的工作。

     哈佛商业评论网站刊发了另一个大型研究报告,该研究跟踪了32万名雇员,并剖析这些雇员中最不快乐的5%人群的特征。这1.6万名悲惨雇员不是受压迫的步兵,也不是没有得到理解的古怪天才,大多是业绩中等的中层管理人员。他们工作表现很好,并已为公司工作5至10年。换言之,他们理应是公司的中坚力量,或者至少是能是公司上下团结的粘合剂。

     这些经理给出了让他们苦恼的一系列原因:他们认为自己的能力被低估;工作过度劳累;意见没有被听取;职业发展停滞以及感觉工作毫无意义。尤其是,他们抱怨自己的上级并不怎么样。

     对此,企业能做些什么呢?调查组冷静地得出结论:这完全是领导的问题,每个员工都应该有一位好领导。

     我们大多数人都没有好的领导,即使有了,对那些中层管理者来说也不会有多大帮助。几乎所有的企业都会存在功能失灵问题,而受功能失灵伤害最大的就是中层经理。他们既无法升职,也退不下来,他们比任何人都更多地遭受办公室政治风暴的冲击。这不是好事情。

     时值年初,请反思自己管理的中层团队吧。

     来源:中外管理杂志 摘编自?FT中文网

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