什么让华为保持斗志?
2015/3/24 中外管理杂志

     有人问华为任正非:凭什么超过爱立信?任正非答道:不喝咖啡。

     文/本刊记者?朱丽

     “华为从上到下都是大傻瓜,为什么呢?好不好都在使劲干,因为人多了,自然就可以摸到这个方向。”2015年1月22日,华为的灵魂人物任正非,在“2015冬季达沃斯论坛”上再度语出惊人,其中不乏大智若愚。

     华为一直以来的成功,在任正非眼中,最大的长处就是“傻”。但是,在这种“傻”的状态下,15万华为人都能努力,“拼死命地努力”,自然而然地持续增长,以至于2014年的整体业绩(2890亿元)几乎追平思科。

     永不消退的斗志,是华为价值观中“以奋斗者为本”的体现。套用任正非的话,华为从不看别人的增长,只让自己像乌龟一样不停地爬……本书作者、华为高级管理顾问黄卫伟认为,正是这种最朴素的作风、最朴实的价值观,造就了中国为数极少的杰出公司——华为。

     奋斗者,不喝咖啡

     2014年,有人问任正非:凭什么超过爱立信?任正非答道:不喝咖啡。

     同样是在“机会主义”背景下诞生并成长起来的中国企业,别人可以干“投机”的事,而华为从来不干!华为为什么执著于艰苦奋斗?直到今天。“如果别人喝咖啡,我们也有时间喝咖啡,那我们将永远追不上别人。”任正非的理由足够坚决和朴实。

     把别人喝咖啡的功夫都用在了工作上,这种精神不是伟大文学家鲁迅的专属,也是华为的宝贵风格。

     比起行动上的艰苦奋斗,任正非还认为,思想上的艰苦奋斗更不被人理解,然而却有更大的价值。“科学家、企业家、善于经营的个体户、养猪能手,他们都是思想上的艰苦奋斗。为了比别人做得更好一点,为了得到一个科学上的突破,为了一个点的市场占有率,为了比别人价格低些,为了养更多更好的猪,他们在精神上承受了难以想象的压力,殚精竭虑。”

     这些人做出的巨大牺牲,成为一种表率。这种表率为奋斗注入重大意义:不奋斗,就没有未来。

     永不脱离客户

     为客户创造价值才是奋斗,在华为的价值观中始终如一。

     奋斗,不能脱离以客户为中心。这是任正非认为的生存基础,也是华为人奋斗的价值所在。华为为此强调:要培养对客户需求有激情、有干劲,并孜孜不倦去实现的员工。这促使华为员工奔向海外市场时,能够在非洲、中东等极其艰苦恶劣、被长期制裁的一线战场工作,不辞劳苦。

     一个有力的印证就是在日本海啸期间,大家都拼命跑,只有华为电信的维护人员对着人流往前冲,当时日本东电总裁只说了一句话:华为人是真正的“日本人”!当海啸发生的时候,最需要的是通讯设备,华为员工冲在市场一线,这就是企业持有的客户立场。

     用分配体系推动“狼群文化”

     华为的奋斗精神,源于那备受争议的“狼性文化”。

     在任正非的观念中,企业就是要发展一批狼,他们必须具备三大特性:一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗。若不如此,华为就活不下去。因为企业每时每刻都面对外部变化莫测的环境和激烈的市场竞争,就像今天不可避免地要应对可能出现的颠覆性创新。

     但是,奋斗不是一种自发的行为,而是通过蓬勃向上的文化来驱动的。在华为,“以奋斗者为本”的文化可以传承的基础,就是“不让雷锋吃亏”,正如任正非说:“公司的价值分配体系要向奋斗者、贡献者倾斜,给火车头加满油。”

     对那些有使命感、自觉主动贡献的人,华为依靠合理的价值分配来进行有效驱动,它是实打实地落实到若干考核细节中去的。

     管理书架:《以奋斗者为本》 主编:黄卫伟?中信出版社

     来源:中外管理杂志

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