当一家房企下定决心“玩文化”……
2015/6/14 中外管理杂志
一方面是房地产行业进入调整期，一方面是京津冀一体化带来难得机遇，在各个房企忙于转型投矿产、投能源甚至投医疗之时，近几年以天洋城项目闻名京冀的天洋控股集团却向文化产业进军，以文化产业带动相关产业的发展：未来十年天洋将以产业地产为依托，以文化产业为最终目标，将天洋打造成一流的文化娱乐产业集团。
天洋控股集团执行董事杨宏光告诉中外管理新媒体，人们满足了居住需求、一般购物需求之后，对文化的需求和消费会越来越多。比如建设主题公园，这不再是简单地盖房子，而是要满足人们最大的需求——精神需求，让他们去参与旅游、度假、休闲。
显然，随着城市化进程达到饱和，如果仍然只会盖房子将被时代甩在后面。张瑞敏说，不变革的成本最大，因为有了汽车你把马车做到极致也是徒劳。在这个时代，善于转型者显然是最可爱的人，向参加中外管理杂志转型培训活动的企业家致敬，向所有转型者致敬!
中外管理新媒体：参加中外管理关于企业转型的培训，您觉得有哪方面的收获?
杨宏光(天洋控股集团执行董事)：这两天确实收获还比较大。主要是一些观念性的东西，其实我们是一个传统的企业，它并不属于IT，也不属于互联网，但是互联网确实也不是跟我们没有关系，也不是说一谈互联网我们自己就要去做互联网，我们应该借助思维，或者借用这种手段，把传统产业做得更好。
中外管理新媒体：有哪方面的启发呢?
杨宏光：每个人都有惯性，对于一些新的观念，做为一个人，尤其是企业，首先不要排斥它，先去接纳它。抱着这种接纳的心态，可能就会想，这个事情对我现在做的事情会有哪些好处?但同时也不能跟风，一说互联网就丢掉传统，还是要立足主业，把主业做好，把一些新的方式、手段、方法借用来。
中外管理新媒体：听说咱们公司准备往动漫产业、文化产业跨界，这个转型的初衷是什么?
杨宏光：我们做了很多的产业地产，现在也是想往文化产业去发展。为什么?人们满足了居住的需求，或者一般购物需求以外，以后大家房子有了，车子有了，可能对文化的需求和消费会越来越多。比如说主题公园，这不像简单地盖房子，其实是要满足人们的精神需求，去参与旅游、度假、休闲。这就需要内容，比如说迪斯尼有米老鼠和唐老鸭，做主题公园时把这些卡通形象赋予进去。
做主题公园，我觉得应该有自己知识产权的卡通形象，这样使小朋友喜闻乐见。中国也是五千年的文化古国，有很多文化遗产，我们也准备在这里面发掘，变成动画的形象、动漫的形象，寓教于乐，最终放到主题公园里。这是自主的知识产权，另外还可以去做它的衍生品，把这个产业链做起来。
主题公园附加上文化的元素，不光是做地产，还做文化，把它嫁接起来。一开始主题公园可能要盈利比较难，这个时候可以用配套地产项目的利润反哺主题公园，最终使让主题公园能够维持资金的平衡，能有持续的发展。
中外管理新媒体：目前主题公园进展到什么阶段?
杨宏光：第一个文化产业项目就是燕郊天洋城四代的航天馆，我们叫未来世界，是以未来航空航天为主题的场馆。不同于以前的博物馆，只能去参观，这个航天馆可以让消费者、小朋友去了以后参与其中，在娱乐、游戏当中体验、学习高科技的产品。这个项目我们预计今年10月份就要开工，到时候北京和周边的小朋友，就会有一个很好的科技体验场馆。
中外管理新媒体：很多房产商其实也在转型，但他们多数投资在矿产、能源甚至医疗领域，投资在文化产业确实不多。
杨宏光：是的，不同企业有不同的选择。中国现在是一个经济大国，文化产业还处于刚刚起步阶段，经过一段时间，文化产业会成为我们国家的朝阳产业。
中外管理新媒体：除了发力文化产业，还有哪些变化呢?
杨宏光：过去房地产的销售方式很传统，售楼处和销售员一对一、面对面地和客户沟通。现在比如利用微信，建了很多的群，通过这种方式我们和客户有一个更好的沟通和交流。
中外管理新媒体：就是蓄客群?
杨宏光：有业主的群，也有蓄客的群。这对于房地产销售，增加了一个很好的渠道。
中外管理新媒体：原来的销售员是“点对点”，现在准业主、业主都有了一个面对面的交流平台。
杨宏光：对，其实销售队伍主要还是销售员。当然集团的每一个员工也都是一个销售员，他也有亲戚、朋友、七大姑八大姨，现在每个人都有一个朋友圈，有一些信息，我们可以通过朋友圈把它传递出去。
原来可能更侧重于怎么把产品做好，怎么把功能做好，怎么把品质做好，怎么样把成本降下来。听了咱们的培训以后，觉得还是要走进你的客户，走进你的消费者，真正能够理解他们的生活方式，他们真正的需求，而不是搞一次两次的调研，或者是走马观花。以后在这些方面应该更加花时间、花精力、花财力，这一点对我启发挺大，包括将来从组织架构上是不是专门有这样的部门?不光是推广了。原来我们也有客服，但是售后方面的，我觉得在客户、顾客的研究上应该有专门的部门、专门的人去做，可能做出来的产品更能满足消费者的需求。
中外管理新媒体：可能就是定制化。
杨宏光：对，个性化的定制，你可以发现你的目标更精确了，这对以后来说非常重要。
中外管理新媒体：现在房地产销售手段确实非常多。前一阵是中化方兴、京东联手，保利跟淘宝也联手在网上卖房子，您对网上销售房产的模式和形式怎么看?
杨宏光：我觉得这是一个很好的方式，也是很好的补充。通过网络，更多的消费者或者客户没有时间去现场看的时候，可以先做一些比较和筛选，最终肯定还要去现场体验，还要去现场看。
中外管理新媒体：您对目前的房地产大势有什么看法?
杨宏光：总体来说已经不是原来供不应求的状态了，甚至还是供过于求，尤其在一些三四线城市，这是不争的事实。不是说大家持币待购，而是大家在选择自己需要的房子，而一些三四线城市盖了很多的房子，其实需求量根本没有那么大。
现在做项目，最重要的不是价位是否便宜的问题，其实还要看市场在哪里，客户在哪里，能不能有足够的客源，去化率是不是快，这是最核心的东西。
中外管理新媒体：目前拿地的节奏大致是一个什么情况?
杨宏光：拿地其实需要很大量的资金，一定对整个公司的现金流、后续的开发节奏要有通盘的考虑，一个房地产企业，土地的储备肯定是它持续发展非常关键的环节，我们会不失时机地在大北京选择适合的项目。
中外管理新媒体：前一阵万科的高管毛大庆、肖莉相继离职，有人说住宅产业的发展遇到了瓶颈，商业化地产还是大趋势，您对此怎么看?
杨宏光：其实现在电子商务冲击最大的就是实体商业，据我了解，一些商业综合体还是受到了很大的冲击，经营效果都不是十分理想。前几年商业综合体的开发量也比较大，同样存在一些经营的难度。
中外管理新媒体：万达式商业地产的前景未必好?
杨宏光：到了一定程度以后，可能就存在饱和的问题。
中外管理新媒体：还是得讲市场供需关系。
杨宏光：对!还是需要市场、客户的接受。
背景资料：天洋控股集团经过12年的研究和实践，创立了中国自有文化娱乐品牌“梦东方”，业务涉及主题公园、影视动画、舞台秀、游戏四大领域，以“轻资产+重资产”的模式，形成完整产业链。在主题公园方面，用互联网思维颠覆行业原有模式，做全世界最好的主题公园；在好莱坞设立梦东方电影公司，创造受世界欢迎的、属于中国人自己的知识产权。梦东方以“把中国文化推向世界”作为企业使命和责任，致力于成为中国文化产业的一面旗帜、世界一流的文化娱乐集团。
来源：中外管理新媒体
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