管理故事|不够成熟的管理者,往往会好心办坏事
2015/6/25 中外管理杂志
——解决事,也要平抚“心”
哲理的故事:
第一次世界大战结束后,美国作家海明威作为加拿大多伦多《星报》的记者常驻巴黎。在这里,海明威结识了很多文友,其中就包括作家乔伊斯。当时,海明威只是一个按稿计酬 的编外记者,收入有限。尽管日子过得清贫,但只要稿费有节余,他就会约上朋友,去酒吧喝一杯。海明威是丽兹酒吧的常客,因为这里的美酒香醇,而且老板为人也很厚道,对 于经常光顾酒吧的熟客,他总是非常信任地允许他们赊账。
有一次,海明威正独自一人在丽兹酒吧喝酒,无意中听到了老板的抱怨:“那家伙都已经到瑞士苏黎世定居了,可还欠着我50法郎没给呢。”海明威细心听下去,才知道老板说的那个人,正是自己的好朋友乔伊斯。海明威当即就掏出钱来,准备替朋友还上,但他随后想了想,又觉得现在不怎么合适,于是就结完自己的帐离开了。几天后,海明威再次来到丽兹酒吧,他刚进门,就把攥在手里的50法郎递给老板:“我的朋友乔伊斯走的太急了,没有及时结清账,他特意从苏黎世寄了钱过来,让我替他还上。”老板接过钱,脸上露出 了舒心的微笑。
后来,乔伊斯听说了这件事,他在感激海明威的同时,又觉得有些不理解:“为什么你要等第二次去酒吧,才替我还上呢?”海明威微笑着回答:“如果我当时就把钱还上,老板 不一定会相信。虽然老板知道我是在做好事,但你会在他的心里留下阴影。”乔伊斯听了,感动地和海明威拥抱在一起。
故事哲理
不够成熟的管理者,往往会好心没办好事。关键就在于,只关注于事务,而忽略了后面的人心。你能让各方在获得利益平衡的同时,收获信任与维护尊严吗?这决定了你的智慧格局。
来源:中外管理杂志
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