管理百天修炼48：你只能做最好的自己，而不是山寨他人
2015/7/6 中外管理杂志
有人说，管理者的水平分为九段：一段：以身作则，堪为榜样。二段：帮助下属，无私奉献。三段：教化下属，为人师表。四段：建立规则，打造团队。五段：高效激励，领导思维。六段：全面统筹，科学管理。七段：运筹帷幄，决胜千里。八段：机制励人，文化凝人。九段：组织制胜，天长地久。
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商业世界的每一刻都不会重演。
下一个比尔·盖茨不会再开发操作系统，下一个拉里·佩奇或谢尔盖·布林不会再研发搜索引擎，下一个马克·扎克伯格也不会去创建社交网络。如果你照搬这些人的做法，你就不是在向他们学习。
当然，照搬他人的模式要比创造新东西容易。做大家都知道如何去做的事情，只会使世界发生“从1到n”的改变，增添许多类似的东西。但是，每次我们创造新事物的时候，会使得世界发生从0到1的改变。创新的行为是独一无二的，创新发生的瞬间也是独一无二的，结果新奇的事物诞生了。
没有创业秘籍
公司如果不在艰难的创新上进行投资，不管现在有多挣钱，将来都会以失败告终。如果我们对已有业务进行调整，获取了它能给予我们的一切，会怎样呢？尽管听起来不可能，但答案似乎比金融危机更糟糕。今天的“最佳方法”可能会把我们引入死胡同，而最佳途径是未经尝试的新路径。
在这个世界上，无论私营还是公共机构，管理体系都极为庞大，寻求新的途径就像是希望奇迹出现一样。事实上，工商企业要想成功，需要成千上万奇迹的出现，这实在是太让人沮丧了，但有件重要的事情除外：人类之所以有别于其他物种，是因为人类有创造奇迹的能力。我们称这些奇迹为科技。
科技是神奇的，因为它能让我们事半功倍，将我们的基础能力提升到一个新的高度。其他动物受本能驱使可以建造蜂巢等，但只有人类能创造新事物，想出新办法。人类决定建造什么并非基于大自然赋予人类的基本选项，而是通过创造新科技，重新改写历史。创业秘籍并不存在，因为任何创新都是新颖独特的，任何权威都不可能具体规定如何创新。事实上，成功人士总能在意想不到的地方发现价值，他们遵循的是基本原则，而非秘籍。
合作与规模的平衡
在大组织中发展新事物很难，而单打独斗更是难上加难。
官僚阶层行动迟缓，效率低下，既得利益者不愿意冒险。在功能极端失调的组织中，要想获得晋升机会，告诉别人你在工作比挽起袖子做事更重要(如果你所在的公司就是这样，你应该现在就辞职)。
从另一个极端说，如果舍弃团体，一个孤独的天才可能会创造出经典的文艺作品，却不能创造出整个产业。创业者要遵守这样一个原则：你需要和其他人合作来完成工作，但也需要控制规模，使组织有效运转。
从积极的角度看，一个创业公司就是你能说服最大数量的一群人，一起规划并铸就新的未来。一个新公司最重要的力量是新思想，新思想甚至比灵活性更重要，而规模小才有思考的空间。
4条“伪创业”法则
在过去的泡沫里，企业家们学到了4点经验：
循序渐进：不能沉溺在宏大的愿景中，否则会使泡沫膨胀。自称可以成大事的人都不可信，因为心存改变世界之雄心的人通常要更加谦逊。循序渐进地成长是安全前进的唯一道路。
保持精简和灵活性：所有的公司都必须留出一定空间，不要事事都严格计划。你不知道你的事业会变成什么样，事先规划通常既死板又不现实。相反，你应该做些尝试，反复实践，把创业当成未知的实验。
在改进中竞争：不要贸然创造一个新市场。以现成的客户作为出发点创业才更有保障。成功者意境创造出被认可的产品，在此基础上加以改进，才是可取之道。
专注于产品，而非营销：如果你的产品需要广告或营销人员去推销，就说明你的产品还不够好：科技应用于商业应该主打产品开发，而不是分销。在泡沫年代打广告显然是浪费，唯一持久的成长是爆发式成长。
然而，这些法则的对立面可能更正确：1.大胆尝试胜过平庸保守；2.坏计划也好过没有计划；3.竞争性市场很难赚钱；4.营销和产品同样重要。
要想建立新一代企业，必须扔掉之前陈旧的教条。但是，这并非意味着那些教条的对立面就一定是正确的，因为就算你有心逃脱，大众洪流也会裹挟着你向前。相反，你要问自己：你对企业的认识有多少是基于对以往过错的错误反应形成的？最反主流的行动不是抵制潮流，而是在潮流中不丢弃自己的独立思考。
创造出“垄断”，才是真的“自我实现”
当然，我所说的垄断不是指非法强占，或成为政府的宠儿(行政垄断)，只是指供给的产品其他企业无法供给。市场中的非垄断者通过把他们的市场定义成各种更小市场的交集来夸大自己的独特性，但垄断者通过把他们的市场描述成若干大市场的并集来伪装他们的垄断性。
创造价值并不足够，你还必须抓得住自己创造的部分价值。这就意味着大公司也可能经营不善。比如，航空公司每年都要接待几百万乘客，创造数千亿美元的价值。但是，在2012年，飞机票价平均178美元，每次飞行航空公司只能从每位乘客身上赚到37美分。而谷歌，创造的价值相对较小，但从中赢利却很多。它2012年的营收是500亿美元(航空公司是1600亿美元)，却获得了21%的利润率，这是当年航空业的100多倍。
做最好的自己，不是要忽略激烈的竞争而只看到自己的细微特色，而是要创造出垄断。比如，假如开一家南印度餐厅，如果你只注意到自家的印度薄饼很薄，因为你的曾祖母给了你超棒的配方，那么，你的生意不可能持续下去。
创意产业也遵循着同样的原则。没有一个编剧愿意承认他的新电影只是新瓶装旧酒。相反，他们更乐于听到：“这部电影用一种崭新的手法将各种激动人心的要素融合在一起。”这或许是真话。假设他的想法是让说唱歌手杰斯在糅合了电影《黑客》和《大白鲨》的一部影片中担任角色：一个说唱歌手加入了黑客精英组织，然后去捉一头杀害了他们朋友的鲨鱼。这绝对是前所未有的。
在静态的世界里，垄断者只是收租人，如果你垄断了市场，就能提高价格，其他人没有选择，只能从你那里买。但是，世界是动态的，后来者可以创造更好的新事物。有创意的垄断企业不仅对外界社会没有坏影响，相反，它们是使社会更美好的推动力。
谷歌这样的垄断企业不用担心别的企业的竞争，有更大的自主权去关心自己的员工、产品和在更广阔世界里的影响力。谷歌的座右铭——不作恶，在某种程度上是品牌策略，同时也显示了成功企业的特性——即便严守道德，也不会影响公司的发展。在商界，钱就是一切，或至少是非常重要，垄断者除了想着赚钱，还有余力想其他事情，而非垄断者不行。要想将企业从每日的生存竞赛中解脱出来，唯一的方法就是：获取垄断利润。
选编自《从0到1》
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