苏宁张近东、阿里张勇分别发给员工的公开信
2015/8/11 中外管理杂志
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8月10日，阿里巴巴集团与苏宁云商集团达成全面战略合作，阿里将以约283亿元人民币战略投资苏宁，成为第二大股东，占股19.99%；苏宁将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里新发行股份。根据合作共识，双方将全面打通电商、物流、售后服务、营销、大数据等线上线下体系。
消息公布后，苏宁云商董事长张近东、阿里CEO张勇分别发出公开信，张近东表示：“苏宁和阿里巴巴共同探索的线上线下融合之路，对全球商业零售的未来，也具有典范的意义，我们将为中国超过5亿消费者提供全品类全渠道的零售服务，我们将携手帮助中国制造走向全球”。张勇信中指出，“很快，苏宁的3C家电品类将与天猫电器城形成最强组合；苏宁多年打造的线下配送安装服 务体系将为菜鸟合作伙伴，服务所有淘宝、天猫消费者和商家；苏宁覆盖全国所有重点城市地区的1600多个线下门店也将与阿里全线打通。”
以下为张近东公开信全文：
致全体苏宁人：踏平坎坷，成就大道
全体苏宁同仁:
8月10日是苏宁云商历史上具有重大意义的一天，也是中国商业史上具有里程碑意义的日子。中国商业零售历史上最大的战略合作，诞生在我们手上。
就在10日下午，在南京，苏宁云商和阿里巴巴集团达成了全面战略合作，阿里巴巴以283亿人民币战略投资苏宁云商，同时，我们也以140亿人民币入股阿里巴巴。
在保持各自独立运营的基础上，中国最大的零售商，和中国最大的零售服务商，携起手来，整合协同商品、平台、物流、服务、技术全方位的资源，共同探索线上线下融合的O2O模式之路，引领中国商业零售行业迈向全新的未来。
25年发展之路，让我们深刻地感受到市场的千变万化，适应变化和拥抱变化，早就已经成为我们深入骨子里的基因。不管是15年前，毅然走上连锁零售之路，还是6年前，坚决向互联网零售转型，我们总是在行业身先士卒，趟出一条原本没有的路。
从今天开始，在需要不断创造创新，不重复别人这件事上，我们有了一个志同道合的伙伴。
这次合作，已经超越了企业个体本身，代表着线上线下融合的大潮已经到来。就像我昨天在新闻发布会现场说的那样，苏宁早已是社会的苏宁。企业之间的开放融合是大势所趋，线上线下的融合更是大势所趋。过去半年来，我们一直在谈云——物流云、金融云和数据云，这些是我们向社会全面开放的基础，我们愿意开放各种入口和接口，连接互联网企业和实体企业，兼容并包。
在这样的变化和开放共享的过程中，在过去20多年里，我们用诚恳之心、沉静之气去耕耘的零售本质，已经成为我们最核心的价值。真正的勇士，不会因为天赋异禀，就故步自封。我们在供应链、物流、服务上的能力，将会为越来越多的合作伙伴提供服务；更重要的是，在与阿里巴巴合作的过程中，我们还将不断优化我们的能力，为每一个可能到来的变革时代，做好准备。
这一次，苏宁和阿里巴巴共同探索的线上线下融合之路，对全球商业零售的未来，也具有典范的意义，我们将为中国超过5亿消费者提供全品类全渠道的零售服务，我们将携手帮助中国制造走向全球。
现在，到了加速奔跑的时刻。
首先，要快速融合。从今天起，我们要紧密合作，用最快的时间，将双方的优势互补，为消费者带去无可比拟的消费体验。
其次，要快速行动。我们用6年的时间，证明苏宁互联网零售道路不仅走对了，而且走的非常有价值。既然合作已经达成，那么就让我们以更快的速度布局物流、金融、云计算等零售服务产业，更快的发展互联网云店和农村易购直营店，更快的将我们多年积累物流云、金融云和数据云的能力开放给所有的合作伙伴。
再次，在合作中完善我们对互联网的思考和实践。我们要和阿里巴巴一起携手，孕育更多新的互联网产品和互联网应用，帮助中国零售企业快速成长，带动中国传统企业拥抱互联网。
最后，我想要感谢18万苏宁人付出的努力，是你们创造的价值，成就了今天的苏宁，成就了今天的合作。让我们继续带着骨、血、气，踏平坎坷、成就大道!
苏宁云商 董事长张近东
以下为张勇公开信原文：
念念不忘，必有回响——阿里苏宁形成全面战略合作
各位阿里的兄弟姐妹：
和大家报告一个好消息!
就在刚才，阿里巴巴集团宣布了与苏宁云商集团的全面战略合作。阿里巴巴集团将以283.4亿元人民币投资苏宁云商集团，并由此持有苏宁云商集团19.99% 的股份。根据双方的合作共识，阿里和苏宁将全面打通电商、物流、售后服务、营销、大数据等线上线下的体系。通过此次合作，我们将共同推动实现商业不因为市场竞争而有新旧之分，实现你中有我，我中有你，无商不电，无电不商。这就是互联网+，这也是+互联网。
风起于青萍之末，舞于松柏之下。任何足以影响社会进程、商业历史、消费趋势的标志性事件，看似偶然，但一定有他容易被人忽略但是又坚持不懈的开始和过程。这次合作便是如此。
1、不论是阿里巴巴，还是苏宁云商，我们都是最充分的市场竞争的参与者和获益者。从无到有，我们抓住了改革开放的红利，我们抓住了互联网时代的机遇，我们抓住了社会发展的趋势，我们抓住了亿万消费者和客户实实在在的需求。我们在不断解决自身挑战、市场挑战，无时不在的挑战同时，赢得了现在并将一起创造未来。
2、不论是阿里巴巴，还是苏宁云商，我们都是自身理念喋喋不休式的布道者和舍我其谁的先行者。我们坚信互联网一定将改变人类的未来，我们坚信新商业文明将秉承利他主义的基因，这是我们双方朴素一致的理念，也是双方坦诚的心态。用马总的话讲，什么是开放，开放就是从无到有，从有到无，开放就是我们坚信解决社会发展中的问题，成就消费者，成就客户，成就他人是成就未来的最短路径。
念念不忘，必有回响!
在此，我也给阿里巴巴集团的每位阿里人，每个兄弟姐妹提出集团对大家的三点要求：
1、我们要用最快的时间，把我们双方的合作变成消费者实实在在的方便和实惠。很快，苏宁的3C家电品类将与天猫电器城形成最强组合；苏宁多年打造的线下配送安装服务体系将为菜鸟合作伙伴，服务所有淘宝、天猫消费者和商家；苏宁覆盖全国所有重点城市地区的1600多个线下门店也将与阿里全线打通。激动人心的绝对不是一纸战略协议，激动人心的永远是实实在在的能力提升。我们每个人都要全力以赴。
2、我们要协同所有的合作伙伴，帮助各行各业，通过互联网工具，优化生产流程、缩减渠道成本、建立连接消费者的新通路。用一个一个的案例和结果，不断的加速未来商业的基础设施建和探索，作为新商业的“水电煤”基础服务提供者，为各个行业互联网化尽心尽力。
3、我们要心存感恩和敬畏，真心实意的感谢、拥抱、服务选择阿里巴巴的每一个客户、朋友和合作伙伴。相互融合，你中有我，我中有你，为了共同的目标，共同的客户和用户，大家透明、共享、共同努力。这才是健康的生态体系应该有的状态。这也是每个阿里人对我们所有的朋友、客户、合作伙伴，必须具备的格局和胸怀。
自古华山一条路，走的人多了，就会变成千千万万条路!各位兄弟姐妹，请把我们的脚印，理想，快乐，汗水，跟我们的客户和伙伴一起，清晰的印在我们走过的每一个地方。
认真做梦，踏实做事；始于坚持，成于开放。让我们一路前行!
阿里巴巴集团CEO 张勇(逍遥子)
来源：中外管理新媒体
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