谷歌:五天搞定产品设计
2016/1/4 中外管理杂志


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五天就能确立设计方案?Google Ventures的设计师团队就是这么做的。
第一天,组建团队。团队的组成多元化,高层的加入有利于彰显项目的重要性。同时制造时间压力,将目标告诉成员:在第五天的时候,我们必须拿出一个产品原型,并且对五位 用户进行访谈。加强工作的紧迫感,让所有人在思考的过程中更为落地。
第二天,答案不止一种。请注意产品设计的讨论不是使用通常会停留在概念阶段的头脑风暴方式,而是让成员单独思考,画出包含细节的概念图。在这一天结束的时候,大约会收 到10份。
第三天,是时候做决定了!抛弃古老的团队讨论并投票的方式,而使用权重投票。普通成员会得到许多蓝色贴纸,每一张代表一票。他们会将贴纸贴在某一方案中最喜欢的部分, 而不是这一整体方案。蓝色点数越密集,说明这一细节设计受到更多人的青睐。接着高管会得到数量有限的红色贴纸,选出几个整体方案。在结合了两部分投票后,会有2-3个方案 进入原型测试。
第四天,设计师开工!如何在一天内打造三款产品原型?这就需要用到团队成员在创意阶段中的草图了。也就是说,在要求大家绘制草图的时候,一定要确保草图的形式不能仅仅 包含三四个步骤,而是要有一个完整的用户体验流程,每一个界面都要被清晰地描述出来。
接下来就是设计师的工作了。一天的时间肯定写不完三个App代码。因此,Google Ventures 使用了最简单的工具——Keynote来制作原型界面。通过对于几个关键页面的绘制,设 计团队可以交出一个足够真实的产品原型,交付第五天的用户调查。
第五天,用户反馈。将摄像头架在屏幕上方,让团队成员观看用户的使用方式,就可以衡量新版本所作出的改进是否明显,哪里需要进一步的斟酌。最后一步就很简单了:选出用 户体验较好的那一款原型,进入开发制作,产品发布的流程。
总之,创造伟大的事物,要快!
摘编自 峰瑞资本公众号 Jake Knapp, Daniel Burka
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