协和章蓉娅：我给自己打八分
2014/11/19 医学界杂志
对好医生的理解
入读清华时，她的专业并不是医学，而是水利水电。适逢那年清华筹建医学院，为从小熟知“悬壶济世”、“虎守杏林”典故，素有理想情怀的她提供了转系去当医生的机会。经过层层筛选，她转系就读医学院。8年后，她以优异成绩毕业，并获得清华、协和双校医学博士，随后任职北京协和医院妇产科。
回想读书时候的自己 ，她说：“我现在成熟了许多。我觉得作为一名医生，最重要的是要脚踏实地。老百姓心目中的好医生并不是多么与众不同，只要能全心全意为他们解决问题，体会他们疾苦，给予他们安慰就可以了。”
在媒体上我们会经常看到一些高大完美的医生形象，她坦言自己有个人的看法。她说：“小时候，看电视时孩子总会问谁是好人？谁是坏人？现在很多人也有类似的看法，把医生也分为好医生和坏医生，好的医生就应该是十全十美，废寝忘食、抛家舍业、殚精竭虑……若不然就是坏医生。我认为医生也是普通人，和大家并没有什么不一样，同样也有感情、有家庭，也会面临各种各样的问题。作为医生更应该劳逸结合，注重事业，兼顾家庭，上班时全力做好本职工作，下班后照顾好自己的家人。”
做科普收获很多
除了是一名医生，她还是一位微博“大V”，在新浪微博上拥有170多万粉丝。问及为什么要开通微博，她说理由其实很简单：开微博，一是可以做科普，帮助更多人。二是可以展示医生的生活情感，让大家意识到医生也是普通人，不是神，这样大家对医生的期望值就会更实际一些，如果都拿上帝的标准要求医生，没有人会满意的。另外，通过微博，可以帮助医患之间建立信任，缓解医患矛盾。
于是，2010年8月18日，她以一段自我介绍开始了自己的微博生涯：“我是一个医生，一个妇产科医生，医院里最底层的小小住院医生。我想每天记下我在医院里的所见所闻，既是回忆，也是总结和反思，也希望对别人的健康有所启发。”之后的四年里，她践行了自己的诺言。
粉丝们很喜欢她的科普文章，这主要源于她的认真。发布之前，她会把写的科普文章一改再改，确保每句话都严谨、科学，生怕哪句话说得不到位，误导别人。她说：“有时候觉得确实挺累的，但仔细想想又觉得值。因为自己很幸运，有那么多人关注我，看我写的东西，并从中有所获益。能帮助到更多的人，真的很高兴。”
粉丝们还会与她同欢喜、共愁苦。她说“在我烦恼的时候安慰我，脆弱的时候鼓励我，高兴时和我一起高兴，难过时和我一起难过，我特别感动。忙起来或心情不好时很久不写，大家也不离不弃，所以我真的很感谢粉丝们对我的支持和理解。”
医生也是普通人，即使她是妇产科医生。她怀孕时发生了意外，随时可能会早产。当时很多人都关注她，甚至包括微博大V@姚晨、@六六。她说，“签知情同意书时，科里问我如果早产，要不要抢救？我当时就哭了。因为一旦早产，我和爱人多年的工作积蓄还不够支付医疗费的零头。”“后来大家都为我留言，鼓励我，安慰我。医院也很关心我，劝我别那么悲观，说实在不行就为我募捐。最后，情况有了好转，孩子保住了，没有早产。粉丝们也为此欢欣鼓舞，于是就有了一个人见人爱的小豆豆。”
医生也有局限
在协和做医生，会经常面对患者加号的请求，即使医生不吃不喝不睡也不可能满足所有人的要求。因此，她有时候不得不拒绝别人。她说：“我只能尽我最大的努力去帮助他们，尽可能做到公平公正。”她希望患者能够理性就医，不要大病小病都往大医院跑。 面对全国各地都有病人奔着协和来，她说：“很感谢大家对协和的信任，但大部分常见病、多发病，就近医院看的也不比我们差，大老远的跑过来，费了大量人力、物力和财力，对患者和家庭都是负担。如果本来是小病，经过奔波、着急上火、休息不好，病情很有可能会加重，所以应该理性看病。”她还说，“病人能做的就是信任医生，和医生站在一条战线上，共同对抗疾病。”正如她常说的一句话是：把信任交给医生，把生命交给上帝。因为医学有局限性，医生很多时候也无能为力。“
人们如果都能提高健康意识，能够不生病少生病自然最好，这也是她做科普的目的。她说：”有些人开玩笑说小病自我诊断，大病自我了断。我觉得这样不好，我们应该通过科普，教会大家预防，不得病；就算得了病，也能及时发现、及时治疗，不要拖成大病；即便发展成大病，也积极应对，永远不要轻言放弃--Give your trust to the Doctor, give your life to God。“
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