一个医生眼中的移动医疗痛点
2015/2/1 医学界

     导读：没有医生闲得蛋疼，来继续陪伴各种资本玩耗费精力的游戏和满足各种所谓的伪需求。使得医生的价值和效率得到提高，才会最终在投资上获取长远真正的价值和收益。

     作者：陈长生 来源：医学界产业报道

     最近几则消息非常惹眼。比如“目前移动医疗产业投资很热”，“习大大说要改变三级医院医生的过于繁忙的状态”，“马云说互联网健康产业发展最终会消灭医生”……

     与之相对应，健康产业投资灸手可热，包括杏树林、好医生、好大夫、春雨、丁香园等各种不同理念的互联网或移动健康类公司。大多数公司提供的服务聚焦于解决目前医疗市场上各种困境和问题--就是所谓的“市场痛点”解决方案提供者。还有很多不出名的医疗产业公司在帮助医生解决患者随访、医疗信息收集处理等需求。

     所有这些公司的价值，几乎很难直接跳过医生这个关键性环节。马云同志提出消灭医生的思维方式，令人侧目和敬仰，如果实现该目标，那将是人类历史上革命性的进展，但显然目前尚无人能够理解这个伟大计划的具体细节问题。

     无数信息中有几个信息是明确的：首先中国三级医院的医生很忙很累，他们的最大期望和需求是提高效率，增加睡眠和休息。其次，健康产业结合互联网非常热，而且投资界关注很大。再次，连阿里巴巴这样的巨无霸也在关注中国健康产业和医疗了。

     全社会都知道医生很忙，现在矛盾很多，经常听闻死过劳死的医生消息。所以任何继续盘剥医生时间，依靠在医生头上继续吸血获取回报的，估计最终将是失望和投资失利的。因为市场上没有医生闲得蛋疼，来继续陪伴各种资本玩耗费精力的游戏和各种所谓的伪需求。目前中国医生最大的本质需求是“回家多睡觉，晚上睡好觉。”国家领导人谈及的关于早点睡觉的论断，如此契合中国医生的需求。所以，互联网或移动健康产业的真正价值在于如何“让医生回家睡好觉，多睡觉”。

     这个核心价值进一步的推导，就是要节约现有医生的时间，提高医生高质量医疗行为的效率。医生的价值和效率得到提高，就是全社会的患者福音，而这一切，才会最终在投资上获取长远真正的价值和收益。资本内在的逐利特点，应该是非常清晰的。如果投资者依然将视野放在一些流行的观点，如简单解决一些挂号问题，流程问题上，实际价值并不大。最新的现象是，流程得到了极大的改善，最终环节医生看病的效率依然存在瓶颈，所以最终患者们依然继续在诊室外耐心等待。

     既然这样，为何不采用远程医疗和信息交流呢？已经有很多人尝试了。美国最新一项市场报告提示，美国患者宁可与医生面对面交流几句话，也不愿意远程对着电脑就诊。可见，医疗行为不单纯是一个科学问题，也不是一个流水线问题，更不是单纯的技术和数据问题。医疗行为的本质是“关于人的问题”。关于人的问题，需要以人的需求来解决。目前非常热的移动医疗和健康产业投资者，你理解这个核心问题吗？这显然与你的投资成败密切相关。

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