安定医院怎样给医护减压?
2015/5/18 医学界杂志

    

     西俊英主任

     西英俊主任强调,医院的医务人员也是需要服务的群体,压力管理中心一系列的流程和方案也适应医务人员。因此安定医院是少数的关注医护人员精神健康并且有应对措施的医院之一。

     西英俊主任介绍了安定医院是如何维护医护人员的心理健康的,针对压力源的措施包括为医护人员创造良好的工作条件,调整医护人员的结构比例使之更合理,医院开展举办一些促进身心健康的活动,设置专门的机构让医护人员有渠道可以表达自己的观点等。

     而压力源作用到当事人身上后,结果的好坏取决于自身的应对能力,因此要提升医护人员的抗压能力就要先了解其精神状况,通过压力评估可以知道受测者处于哪个压力水平,此外还有应对方式评估、认知的评估、情绪表现的评估,每个人都能生成一个评估报告,通过报告可以很直观的看到每个人的精神状况。压力管理中心会给出一些普适性的建议。

     此外医院还会对于医护人员举行健康教育,课程包括压力管理、医患关系、医患危机应对等。西英俊主任说:“针对情绪,我们会教给大家怎样实施呼吸调节、肌肉放松训练、想象放松训练,也会组织团体小组访谈,确保大家处于比较安全的环境下,实现个体间互相支持帮助的活动,这种小组我们叫做巴特林小组。”

     西英俊主任表示,精神测评是非常重要的措施,在压力管理中心,每个人都可以建立自己的精神健康档案,参与者可以定期进行测评,如果有问题凸显,可以进行针对性的解决。医院为职工提供了这样的平台和条件,每个人都可以自愿的参与。

     很多大公司都有员工帮助计划这样的项目提升职工的心理健康水平,增加团队凝聚力,实现团队发展,构建团队文化。西主任说:“如果医院都能成立医务人员心理健康保健的机构,这当然是最理想的做法,不过我国医疗环境、医疗体制、就医程序、医患比例等都与国外不同,所以应该找到适合自己的心理健康水平提升方法。”

     现在已经有医院委托安定医院为其做压力管理工作,对于压力较大的科室,分批次的送医生来做压力管理。而安定医院也走进了国内很多医疗机构做精神健康宣教工作。

     西主任推荐了一个压力自测表,可以进行简单的自我测评,达到某个分数时就需要向专业精神科医生寻求帮助了。西主任说:“当然这不是很严谨的评测,但可以进行初筛。”

     附:心理压力自测表

    

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