院长，我终究没有辜负您的期望
2015/9/10 医学界
导语：半年时间，粉丝从100到600再到1500，再也停滞不前了。作为医院宣传办负责人，看到手机上其他微信公众号关注度都十几万，我急啊!
作者：王碧辉(山东济宁市中医院宣传科)
来源：“医学界杂志”微信号
我并非一个赶潮流的人，初次接触微信是去年1月份，不知怎么捣鼓的，就在手机上注册了一个个人的微信账号，偶尔也跟着在朋友圈发个什么感悟，传个什么图片之类。直到去年12月份，院长把我叫到他办公室，说医院宣传工作要注重网络宣传。网络宣传？我首先想到了微信，看来不学不行了，于是疯狂的搜集各微信公众号，想学习人家都怎么运行的。通过认证，版块设置，费了九牛二虎之力，终于让“济宁市中医院微信”上了手机，每天发一些科普知识，也听领导的安排发一些医院会议、活动之类，半年时间，粉丝从100到600再到1500，再也停滞不前了。作为医院宣传办负责人，看到手机上其他微信公众号关注度都十几万，我急啊!我该拿什么为医院的微信“增粉”？我无数次这样问自己。
一次在上班等电梯时，碰上院长，“咱院的微信，做的怎么样啊？《医学界》最近要在广州办微信培训班，要不你学学去。”微信培训？院长可能是随便说说，我却记在心里了，在微信推广上，半年多来，我一直处于“饥饿状态”，迫切需要这方面的食粮。所以上了电梯，便要院长把信息转给我，一进办公室，什么事不干，开始根据信息提示给医学界李老师取得联系。说真的，孤陋寡闻的我此前只知道“医学界”是个名词，但不知道还有这么个精尖优的团队，专门为我们医疗行业从业人员排忧解难，指引方向。
医院领导非常支持我外出学习。8月12日，我乘上了飞往广州的飞机。这是我做医院宣传工作两年来，应该说是从业以来，第一次花医院的钱外出学习，上飞机那一刻，没有之前的恐高症，心中满满的全是感恩!
来到培训班所在地，一进酒店大门口，就看到医学界李老师及工作人员在登记，迎接我们这些学员的到来，看到他们谦和的面容，亲切的交谈，也没有了陌生和距离感。
第二天上午9点，培训准点开始，会场近100人，有来自全国各地的同仁。桌子上有水，笔记本、培训资料，会场一角还有各种水果、糕点，可见医学界老师们的用心，贴切的服务叫人感觉很舒服!当然你不要以为一切吃的用的都具备，是让你在这里玩的，接下来是紧张的学习时间，从上午九点到晚上九点，除了中午有一个小时的午餐加休息时间，其余时间都是在会场听课学习。我不知道其他学员是否跟我一样，虽然学习时间安排的很紧张，但是当新鲜的知识不断输入脑海时，你不会觉得疲倦，反倒是越来越精神。课间休息5分钟时，闪在我脑海里的问题依然是“如何做好医院微信？如何增加关注粉丝？”我不断向学员们发问，向老师请教。“放心吧，慢慢来，老师会一步步讲，3天后，你就会脑洞大开!”的确，3天的学习时间，看似时间很短，但是医学界老师们合理安排，授课老师们幽默有趣的讲解，从微信的营销、实操、医院微信排行榜点评、医院新闻写作等等方面进行了全面的讲解，我的笔记本、培训书记得满满的，手机上也拍了很多课件照。其实在课堂上的感觉真的是脑洞打开，但课后由于新的血液灌输太快太满，犹如一大堆“干货”猛然灌进胃里，课后需要吐出来再慢慢细嚼慢咽，方能消化吸收。
一个人用心去做某一件事情的时候，时间总是过的很快，3天的微信培训仿佛瞬间即过。回到医院上班时，领导们在问“学的怎么样？”同事们也在问“哟，学成归来啦？”此时此刻，我知道，我的压力来了!但我心其实很坦然!我给自己定了一个目标，10天内对医院的微信做全面改版，将学习到的知识用于实践，同时关注了全国公立医院微信关注度排名前几位的医院微信公众号，学习、借鉴他们好的经验方法，尽一切所能让我院的微信公众平台版块设置功能齐全，推送内容新颖、实用。
目前，医院微信粉丝有小幅度增长，令人欣喜的是没有发现有取消关注的。接下来我又在想，要不要策划一期活动“吸粉”？我个人的微信朋友圈不断有好友发来让关注某个微信，给予点赞、投票之类的，说真的，我很反感。我认为，策划活动也许只是“一阵风的效应”，短时间内会大幅度“增粉”，但是这些“粉丝”有多少是真实的“粉丝”？会产生真实的反馈吗？有多少是有价值的粉丝？会给我们创造有效价值吗？所以对于策划活动的事情，我又迟疑了。我脑子里满满的都是“爱”和“责任”的字眼，我想把“爱和责任”融入到我们的微信里，让关注者切实感到我们是用心在为他们服务，在想要为他们的身体健康保驾护航，还怕我院的微信不会“增粉”吗？
编者说：非常感谢《医学界》医院微信班的学员能给我们积极供稿，这是对我们最好的鼓励和支持。若有在微信营销方面的案例、设想或是营运心得都可以给我们投稿哟，投稿邮箱：anna@yxj.org.cn
《医学界》医院微信培训班招生已进入尾声，此次课程于9月17日-9月19日在西安开办，还想要报名的小伙伴请点击文章最后的“阅读原文”了解详情，或直接拨打咨询热线：13402129365李老师。
(本文为“医学界杂志”原创文章，转载需经授权并标明出处。)
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