请尊重儿科医生,这世上不是只你有孩子!
2015/10/17 医学界

     导读:家长,这世上不止有你家孩子!请尊重其他的孩子!不要让儿科医生承受无故的辱骂和拳脚!

     作者:罗涛 四川省公路局医院儿科

     来源:“医学界杂志”微信号

     “什么我家孩子服三种药,他家孩子服两种药?”我抬头一看,怎么又是她?实在忍无可忍了:“家长,你家孩子已就诊完毕,请离开诊断室,不要干扰医生工作。”

     今天上午,这位妈妈已经在我诊断室出现了不下5次,问了不止10个问题(而且好几个问题还重复)。她的孩子患上呼吸道感染,一般情况很好,我早就为他诊治过了,并通过口头、书面将病情交代得很清楚。但她就是不愿离开,守住诊断桌,不停地打岔,与孩子本病有关、无关的问题都提,根本不管别的患儿正在就诊。也许,在她眼里,只有她的孩子才是宝!的确,孩子生病,家长着急,独生子更是父母的心肝宝贝。可再心疼,也应有底线,不能无视其他患儿的存在。每位患儿在我们心中都是花朵,生命没有贵贱之分。

     一天,我接诊了一位肺炎患儿,孩子精神差,家长只愿接受口服药治疗。虽然他签署了知情同意书,但我还是再三向他交代孩子的病情,让他及时复诊,不要延误孩子病情,前后不超过10分钟。这时,一位患儿父亲抱着孩子撞开诊断室门,破口大骂,脏话、粗话从他嘴里喷涌而出,甚至还向我举起了双拳。因为,他那流鼻涕的儿子不愿久等,哭着要回家。尽管在众人的阻止下,我免遭皮肉之苦,但我心中的痛却该向谁人言说?沤心沥血为患儿30余年,却换来如此礼遇?我真不敢相信:站在我面前的是一位家长,是孩子的第一任老师?他竟能让他的孩子亲眼目睹他是怎样辱骂一位无辜长者的?我不明白:诊治病情重的孩子多花点时间何罪之有?就像在一个多子女的家庭,父母对体弱幼小的孩子多一点照顾,难道不应该吗?

     曾有一位小学老师谈到她的一位学生家长:每次家长会,她总是自始至终站在老师面前,不停地问问题。大有一夫当关,万夫莫开之势,其他家长只好知难而退。“我是60位孩子的老师啊,不是她家的家庭教师。只为她家孩子服务,公平吗?如此自我的家长,能培养出大公无私的孩子吗?”

     有一年,流感局部范围流行,就诊患儿蜂拥而至,医院里人满为患,医生、护士人手短缺,仅应付诊断和治疗都忙不过来。因为挂号太多,为避免患儿候诊时间过长,在候诊过程中病情变化,发生意外,我们只得发动实习护士甚至护工,在候诊区域来回巡视,发现病情变化者优先诊治。谁知,有的家长为了插队,真可谓绞尽脑汁,煞费苦心。意想不到的情型出现了:有的故意打骂孩子,让其不停地哭,然后说孩子烦躁,要求先看;有的则告诉孩子装睡,以便以孩子神志不清为由提前;有的让孩子捂住肚子,大声喊:“肚子痛!肚子痛!”……五花八门,令人啼笑皆非。曾有一位大孩子对其家长的做法提出抗议:“老师说过,好孩子不能骗人!”结果一个巴掌让他委屈地流泪。真不知道:这无情的一掌会在孩子幼小的心灵上留下多深的伤痕!他眼里还会有世界的纯真?是谁在教他说谎?将来他还会诚实做人?

     如今的家长把医生当成神仙,不仅要求只许治愈,而且要立竿见影。静脉输液常成为他们的首选。于是,输液床位难免紧俏。经常是这样:患儿还没就诊,家长已派人占领床位了。“我家孩子可不能坐着输液。”有时候,前面的号不在,后面的号提前,就诊过程中前面的号突然撞进来,不分青红皂白,蛮横地要求已开始就诊的患儿让位,后者也不相让。于是,一场恶战开始了:先是恶语相向,继而大打出手,全然不顾两家的孩子吓得哇哇大哭,更有甚者,还骂自家孩子只知道哭,没出息,鼓励其参战。我为了劝架,不知挨了多少唾沫星子,也曾被误伤了好几次。我真不明白:病情又不重,早几分钟晚几分钟有什么关系?会吃多大的亏?我曾无数次劝说他们谦让、克制,可是没用!有的家长还抢白我:“凭啥该我吃亏?”我真担忧:自己日渐衰老,身心疲惫,手无缚鸡之力,不堪一击,这僝弱之躯还能替他们挡多少拳头?将来他们的孩子会不会也用武力来解决纷争?

     儿科病区每天都上演着一幕幕令人无法释怀的场景:

     因为就诊的孩子太多,不可能一人一只体温表,只能是发烧的孩子按序测量。可有的家长认为:同样的挂号费,为什么他可以测,我就不能量?因此不烧的孩子也测,甚至将体温表揣进了自家口袋,或者损坏了也不认账。结果耽误了发烧孩子的及时处理。

     有的家长任意开关诊断室的门窗、日光灯、电风扇开关,以博得孩子开心一笑;我们诊断所用的电筒、压舌板、纸、笔可不敢掉以轻心,稍不留神就被家长当做了孩子的玩具。甚至有的家长还和孩子在诊断室一起玩手机,唱歌、跳舞,高声喧哗。…….真不知这些孩子将来是否懂得公共设施的意义?是否知道不是自己的东西不能拿?是否明白公共场所要保持安静,遵守秩序?

     真的,有些话我们憋了很久了,如鲠在喉,不吐不快:家长,这世上不止有你家孩子!就像地球上不止有人类一样。任何生物都必须遵循生存的自然法则,不能随心所欲!如果让孩子从小不懂得做人的规矩,我行我素,唯我独尊,无视别人的存在,那社会岂不乱了套?还有什么秩序可言?就像驾驶员不遵守交通规矩,随意而为,横冲直撞,交通岂不瘫痪?

     (本文为“医学界杂志”原创文章,转载需经授权并标明出处。)

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