最让医生崩溃的患者：有一定教育背景又喜欢百度
2015/11/3 医学界

    

     导读：“让医生最头大的不是医闹，而是有一定教育背景又会用百度者。”

     作者：陈朝阳

     来源：“医学界”微信号

     近日，肖传国教授因一条微博引发一场互撕，没了方舟子博士的参与剧情依旧精彩。

     肖教授在微博怒斥“有一定教育背景又会用百度者”，让“医生最头大的其实不是医闹而是这些人”。原来，最近肖老师遇到一些“说啥懂啥、说啥马上质疑啥”、受过高等教育的患者家属。

     肖教授的爆脾气依旧不变：“要么签字立即手术，我们能救。否则出院，随时可肾功衰需终身透析。”

     肖教授的这条微博下“撕声”阵阵。有人说肖老师太过傲娇。“患者或家属最好啥也不懂，随便找个医生就认上帝。医生全是神，多问一句就是亵渎，还敢怀疑？”

     但声援肖教授的人也不少。“到了医院就听医生的，说清楚病情病史少插嘴，完事儿了记得说声谢谢。术业有专攻，当然是听医生的，再这么质疑下去，都成医学研讨会了。”

     热闹归热闹，不过肖教授这条微博还真揭示出这样一个问题：“互联网+患者”的出现，原有的医患关系正被颠覆，医生的父权地位将受到挑战。

     以前的诊疗关系中，患者对医生言听计从；互联网时代下，患者通过网络对于自身疾病可能有部分了解，患者希望深度参与到诊疗过程，与医生探讨治疗方案，患者要当自己的医生。然而在目前情况下，快诊疗不可能给双方留下过多的交流说服时间，医生认为不被信任患者事多难搞，患者认为医生缺乏耐心敷衍了事，医患沟通正陷入新的困境之中。

     《医生，你说的不对啊，跟百度不一样》一文在朋友圈热传、六六发文吐糟“百度”，患者及家属好为人“医”让医生们“头疼”，“度娘”让广大医生们不高兴。

     中国基层医疗太薄弱没有全科家庭医生，患者问询“度娘”也属无奈。如果患者通过网络对于疾病有了科学的认识，对医生的后续诊疗也会很有帮助。

     患者的心情是可以理解的，生了病终究需要弄个明白，可是在界哥看来，患者靠百度得来的资料，反过来质疑医生、对治疗方案指手画脚，这就不太好了!毕竟信息不对称是医疗领域的一大特点，医学是一门复杂的科学，“度娘”的三言两语岂能取代医生的寒窗十年。网络信息真假难辨，自学成“医”的患者对于疾病的认知可能还是错误的。

     尊重病人的选择权与知情权是最起码的医学伦理，先问百度，再看医生，遇到带着“度娘”一起来看病的患者，医生也是心有余而力不足。

     希望广大患者明白，在专业知识缺乏加上患病焦虑的情况下，期待得到医生的专业解释和安慰的心情是可以理解的；但在我国，病人与医生沟通极少，基层医院落后凋敝，三甲医院人满为患。排队2小时，看病3分钟，高负荷下医生不可能有时间给予病人详细的医疗知识科普。

     只能说，“度娘”，你就别再给医生们添乱了!

     (本文为“医学界”原创文章，转载需经授权并标明出处。)

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