新媒体当前,论宣传科主任掉进的那些“坑”
2015/11/15 医学界

     很多医院的微信公众号刚起步不久,院领导就下发任务了:给医院微信号涨粉,不到五千不能停啊!于是发动院内全体医务人员关注,全体医务人员的家属关注(家属您辛苦了),还要经常被迫转发朋友圈。除此之外有些找不到正确方法的就走上了“旁门左道”,开始用钱买粉、以号养号、加群互刷、小号带大号、摇一摇等等,同情之余也让人哭笑不得。

     医院建立微信公众号本是一件创新乐事,却让宣传科干事们变得苦不堪言,为什么?原因很简单,你没有去思考微信号为什么要涨粉?

    

     微信涨粉除了是领导的要求,是各家医院微信炫耀的的资本外,更是实实在在为医院未来品牌塑造与传播、就诊率转化、提升医院服务等众多方面改造的基石。只为完成数字指标的形式主义是徒劳的,我们简单分析下原因:

     错误1:强制加关注

     这点不难理解,强加粉导致目标群错误。以号养号,加群互刷而增的粉丝大半成为僵尸粉,或是将来掉粉的主要群体,对于微信未来长期维护与发展是极不稳定的因素。

     错误2:强制推送与转发

     为什么不是粉丝主动转发,因为微信内容不够好啊!不要把微信错误地当做微博来使,强制发送消息到朋友圈就算完成任务。用心编排推送内容,提升内容价值,找到粉丝们的关注热点,看完自然主动分享与转发。

    

    


     针对以上问题,“增粉”的正确打开方式有

     1、利用院内wifi增粉丝。

     在医院范围内铺设WIFI,只要关注微信号后发送登录密码即可让患者在互联网世界畅游。

     针对目标群体:这种方式所增加的粉丝,多为来院看病患者,与医院有直接或间接的关系,自然就是有效目标群体。

     2、院内、外评选投票增粉

     可以开设院内最佳医护人员的评选,可以是医院新增服务名义调查,还能针对时下热点发起投票,但在发送前请记得在投票管理勾选“仅关注我的人可以参与”

     主动传播性强:同所有网路投票一样,如果评选类投票,别说参赛者会关注,参赛者家属会关注,我相信参赛者家属的朋友的家属都会关注啦。这类推文传播起来so easy,粉丝也增长得快。之前就有一家医院用投票涨了上万的粉丝,活动也收到好评。(当然,投票活动也请精心策划)

     友情提醒:无论微信或者微博,都是一个传播工具而已。我们用微信聚集粉丝无数,但若能做到线上线下资源的互相转化才是王道,粉丝们可以帮助医院提升患者服务、提高到院就诊率,甚至是医院发生舆情危机时充当“缓冲墙”。

     当然,在运营医院微信号时,除了涨粉这件事容易掉“坑”之外,还存在着许多其他方面的大“坑”、小“坑”和神“坑”,一不留神可就容易泥足深陷咯。

     爬坑方法:参与本月底的专题讨论:谈谈医院微信运营的那些“坑”。详情如下:

     首届医院宣传大会分论坛一:医院新媒体运营经验分享

     时间:2015年11月28日9:00-12:00

     地点:分会场(二楼光大9厅)

    

     这只是“首届医院宣传年会”的一个分论坛哦,更多互联网+时代下的医院宣传变革与挑战,您可以:

    

    点击“阅读原文”了解详情并在线报名。

    http://www.duyihua.cn
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