家属:“医院开窗导致我感冒,赔1000块!”
2016/1/13 医学界
导读:看到这个投诉单时,我也是醉了。
文:关月
来源:“医学界”微信号
今天下午,有读者向《医学界》爆料一张家属投诉单:某三甲医院一住院患儿父亲投诉医院——“医院开窗导致患儿及陪人感冒”,要求医院赔1000元。投诉时间是1月12日。
投诉单
具体投诉内容如下:
患者父亲诉:患儿在我院骨一科住院,患儿父母在院陪护。因病房没有床位,所以患儿住在走廊加床。前一两天,走廊的窗户开着,导致患儿的父亲感冒。患儿及其母亲也有轻微的感冒症状。
现患儿父亲认为患儿住院手术花了很多钱。现在又因为医院开窗导致患儿及陪人感冒,所以患儿父亲要求医院支付治疗感冒的费用1000元左右。
爆料人告诉《医学界》,南方医院室内冬天没有暖气,虽然“有的会有中央空调,但不是很冷的时候都不会启用。医院是有提醒注意保暖的义务,但家长感冒不能让医院赔治疗费吧!”
幸在该医院向患者家属解释后,“家属没有不依不饶”。
不过说起患者投诉,这是许多医务人员心中的痛,为免中“弹”,大家工作中小心翼翼如履薄冰,但仍有一些投诉来得猝不及防,且奇葩无比。我们一起来看看那些发生在同行身上的奇葩投诉吧。
@li晓贝:一糖尿病患者,因为害怕低血糖拒绝注射长效胰岛素,让其签字,拒绝。我为了避免纠纷将对话录音,患者还是不满意,说不让我录音……然后今天投诉我,说我又丑又凶,然后还要她签字还要录音。我、我、我、我哪里丑啊?
@树犹如此-刘F:现一患儿家长进医生值班室接矿泉水,一年轻医生帮他接水以后告诫他下次不要进来,病房里配备了饮水机。患儿家长认为自己受了歧视,到市里投诉。医院规定没过试用期一旦接到市里投诉立即解除劳动关系。看那医生一米八几的大个子,委屈的哭得跟小女孩似的,我都觉得心疼。
@XXgL米:护士说,隔壁的某某大夫被病人投诉了,因为大夫结束治疗后“没来由地笑着看了我一眼,肯定是隐瞒了什么事”……
@夏亦秋秋秋:一个病人去投诉,因为他在吊水的时候感冒了,他觉得是因为水太凉了,所以他就去投诉医院……尼玛水太凉了啊!投诉能不能靠谱点啊!哪家吊水把水烧开了吊啊!
@桐桐妈新微博:路过主任办公室,听到一奇葩大妈患者大声投诉:“你们为什么没有这药?昂?当初我定点儿你家医院的时候,你们也没告诉我你家药不全啊!药不全还开什么医院!黄了得了!”(PS:可是大妈,这世上药品成千上万种,北京协和也不一定样样都备啊?!)
@LEEsS:一学生牙隐裂,告知病情如果不处理可能会完全裂开要拔牙,患者表示未想处理,只能叫他暂时不要用患牙咬东西,竟然被他家长投诉说我恐吓患者,吓得他睡不着!(PS:难道要跟他说没事尽情咬,大不了咬裂了拔掉?)
@XX特:翻遍投诉记录本最奇葩的一条投诉就是:某患者看见有人闯红灯就打了110报警,医生劝他说这点小事就不要报警了,该患者就投诉这个医生道德败坏……请问,还有比这医生更冤的么?
@盛夏三色堇:今早一奇葩男性患者,让人无语认定我们的治疗师美女嫌弃他,一脸哀怨的找我投诉:“我进去他就戴口罩,躲远远的,我走了她就摘口罩......对别人都不这样的......”(PS:高度怀疑jingshen障碍,典型的钟情妄想)
……
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