抢先看！服务迪士尼的医疗点长啥样？
2016/4/22 医学界
导读：都说“兵马未动，粮草先行”，对于预期人流量巨大的迪士尼，当然也必须保障先行。
文：潘达君
来源：“医学界”微信号
今年6月16日，万众瞩目的上海迪士尼就要开园，从目前网上预售票的情况来看，不难想象之后蜂拥而来的客流。都说“兵马未动，粮草先行”，对于预期人流量巨大的迪士尼，当然也必须保障先行。
4月20日，位于浦东新区申迪东路450弄119号的复旦大学附属浦东医院国际旅游度假区医疗站正式启用。该医疗站的服务向整个上海国际旅游度假区辐射，大家瞩目的焦点——迪士尼更是他们工作的重心。
(复旦大学附属浦东医院国际旅游度假区医疗站)
这个医疗站是啥样？
目前，医疗站与120急救分站分工协作，在院前急救的运送方面，3辆急救车随时待命。而园区内各医疗点的院前急救以及医疗站的医疗处理都由浦东医院一肩承担。据了解，医疗站设有导诊台、急诊室、抢救室、全科诊疗室、超声影像、临床检验、留观、输液室、药房等医疗设施，人员齐备。除了这些经验丰富，并且经过针对性急诊规培的医护，医疗站还每周会有院方专家门诊、信息技术实时联通等，园区内人员如有需要可以提前预约专家，就近就诊。
(导诊台)
(护士站)
(诊疗室)
(留观室)
(输液室)
(医疗站走廊)
(诊室墙上的健康教育)
这个医疗站能干啥？
知己知彼，方能百战不殆。迪士尼一旦正式运营，游客的流量自然不容小觑。
那么，这个医疗站预期的患者流量和患病情况又是怎么样的呢？面对《医学界》的问题，张鹏教授(复旦大学附属浦东医院国际医疗部部长)成竹在胸：根据对以往如世博会那样的大型活动的经验总结，和海外迪士尼的运营医疗经验，他分析认为，医疗站的预期患者量应该会有明显的时段性，比如早晨开园和夜间关园这样的时段，大量游人在园区出入口集散，此外，夏季和冬季的极端天气，由于园区户外面积大，也可能造成一些需要救治的案例。他预期，大部分需要使用医疗服务的游客，可能是由于跌倒损伤、中暑、急性胃肠炎、晕厥等原因，当然，也不排除一些较严重的突发疾病，比如心梗或脑梗。
(上海迪士尼设计全景)
对于这些情况，他们早已有充足的预案。首先，医院聘任美国杜克大学教授William Richardson为医院急救创伤部国际顾问，而站内经受过严格急诊科工作训练和各科室轮转的医务人员，都有丰富的应急救援和处置经验。此外，医疗站除了有就地对普通伤病进行救治处理的能力，由于其依托浦东医院，患者的转诊效率以及医疗站与医院的对接也十分顺畅。章雄(上海市卫生计生委副主任、上海市卫生计生委医政医管处、应急办，上海市医疗急救中心负责人)告诉《医学界》，以复旦大学附属浦东医院、周边公立医院、全市所有医院这样一个三级网络构架已经形成，一旦情况需要，患者能够以最快速度分级转诊到合适医院。
同时，医疗站的建设不是孤立的，除了相邻的120急救分站，迪士尼园区也将有内置医疗点，在园区外人口集中和流动性强的地区，医疗点的设置在建设规划上也已考虑周全。比如地铁站出口和公交枢纽附近，都设置了医疗点，医疗点内配置精兵强将，在风险因素高的地段对发生的病案进行在地的院前急救，让伤病人员能以最快的速度得到帮助。
为什么是浦东医院？
迪士尼的医疗站是公开全球竞争的，为什么浦东医院能脱颖而出拔得头筹呢？带着这个问题，《医学界》记者走进复旦大学附属浦东医院。
(复旦大学附属浦东医院)
不难想见，全球竞争，强手如林。张鹏教授认为，浦东医院的制胜武器有二：一来，国际化；二来，本土优势。
这两者听上去有些矛盾，然而在浦东医院身上却完美的融为一体——浦东医院对国际化和标准化的坚持贯穿了过去几年的工作，去年，他们已经通过了国际标准JCI认证，这让他们在国际品牌对医疗服务的选择中有更多的优势。
那么为什么不直接选择国际医疗机构呢？这就到本土优势登场了：在目前的形势下，国际医疗机构如果空降，没有在地医院的支持。而如今的医疗站背靠浦东医院，形成单个医疗点、医疗站、综合医院一体化的管理模式和运作系统，毫无疑问其医疗能力和系统深度远胜于空降机构。
同时，浦东医院作为复旦大学的附属医院，有复旦医学院和复旦医联体作为强大的倚仗。此外，当地政府对浦东医院和医疗站的鼎力支持也为这套医疗服务系统加足了马力。
了解更多关于浦东医院的详情，请戳“阅读原文”
投稿或爆料，请发邮件至yxjtougao@126.com；投稿类型：行医感悟，医院管理，海外医疗，医学科普等。
▼过往的君子给我赞~
http://www.duyihua.cn
返回 医学界 返回首页 返回百拇医药