交班不清引风波 医嘱处理不能拖
2015/9/7 护士网

     作者宁夏石嘴山市第一人民医院神内二徐小红

     周六早上去上班,因为是周末,不用科室晨交班,所以夜班和白天的责护班只交接危重病人和夜间有特殊病情变化的病人后就下班回家了。因为平时夜班等全部交接清楚都到九点或十点了,所以周末交接较平时就简单一点,毕竟下夜班都想早点回家。

     因为最近一直是我上主班,所以口服药白天都核对好了，夜间很少发药.我看夜班没有交接口服药,也就没有多问。早上协助责护班处理好液体后,就开始发口服药.发到最后的时候,突然发现有一盒降糖药没有,发药本上也没有签字。我想下夜班的护士辛苦,不想打扰，就先查询电脑医嘱,结果发现前一天的晚上十点多医嘱上开了一盒降糖药,查询信息显示药品未发。这显然是药房没有汇药,当然也没有送药。

     为了明确事实,我只能给下夜班的护士打电话。她说昨天晚上的确下了医嘱,但她考虑时间也稍微有点晚,不想麻烦药房的人再跑一趟送药，就没有给药房打电话送药。我挂了电话,赶紧给药房打电话，结果药房的人说夜班并没有给他交班，他那里并没有多药。说可能是信息问题，让我给信息科打电话处理。没有办法，我只能给信息科打电话，信息科说稍等，他要查询看一下。经过经过半小时的漫长等待，信息科回电话说药房的确有一盒降糖药未发，你问药房要就可以了。

     我一听顿时有些来气,说:“刚才要了，药房说他们夜班没有交班，信息上也没有显示药品未发。”信息科说那他给药房打电话说一声，最后药房回电话说中午将药送来。

     事后想想，其实本来简单的一件事情，结果就因为交班不清楚，结果弄的那么复杂。一早上就为了一盒药四处打电话，经过千辛万苦，才要回了这盒本就该早发的药。

     经过了事情，我也学到了很多经验——

     首先，自己班上的医嘱应及时处理，不能拖延。再说药品发放不及时，也容易引起患者的病情变化，后果十分危险；其次，这样也容易给下一班次带来很多不必要的麻烦。最后，大家接班时一要将药品交接清楚。如果缺药，应及时询问并处理，在夜班护士下班前处理好。否则，事后再给下夜班的护士打电话，也会影响夜班护士的休息。

     比较庆幸的是，这次事件还好没有给病人造成严重的不良后果。否则后果真的不敢想像，这场风波也总算平息，也给我留下了深刻印象。

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