护士写给患者的一封信
2015/9/20 护士网

     作者曾琳凌

     亲爱的患者：

     您好!接下来我要说的一些可能您不知道的事，如有冒犯的地方，我在这表示深深的歉意。

     由于医学的局限性，我们、全中国乃至全世界的医生都没有办法治疗好每一种疾病。比如人们常说的艾滋病。但是请您一定要相信，我们为治疗您的疾病所作出的努力。医生要接受5年本科教育、3年研究生学习、终身继续学习以及无数个日夜在一线积累的临床经验。护理人员需要3年大专学习或者4年本科学习、10个月的临床实习，终身的业务学习及三级查房等。只有默默付出这些，才能为您的健康服务。

     由于社会大环境的条件限制，由于工作人员的严重不足，临床工作者远远达不到理论上要求的床护比，我们在超负荷的工作。特别是夜间1个值班医生，1个值班护士上班，照看着全科30多个病人。在某些方面做得不尽如人意，我们感到深深的抱歉，也请您谅解。

     病痛给您带来了或长期或短暂的痛苦，我们可能不能切身体会，您或许觉得我们对您的痛苦漠不关心。您或许不知道医务人员在面对亲人病痛时同样无可奈何，更重要的是医务人员不能让过多感情因素影响自己对病情的判断。

     还由于一些基础设施的不完善，由于我们(医务人员)和您们(患者)共通的人性，在碰到一些不愉快的事情或者重大挫折时，服务态度不够好，还请您批评指正。

     有这么多不完美的地方，希望您有一颗包容的心，能够和我们一起构建和谐的医患关系。

     我们在努力着......

     此致

     敬礼

     一名医务工作者

    

    

    

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