护理工作想说爱你不容易
2015/10/13 护士网

     作者云南昆钢医院消化内科李红梅

     护理工作中常常会碰到一些堵心又很无奈的事情，也常常会听到护士姐妹们的吐槽，内心真的很想说——护理工作想说爱你不容易。

     镜头一：早上9时我们开始了一天的治疗护理工作，14床患者只让在脚上扎针，我只好给他在脚上扎好针，调好滴数，还特意交待患者不要随意调节滴数，有些药物会引起头昏，心慌，胃肠道的反应，严重的会引起肺水肿甚至心力衰竭。当所有分管的病人都扎上针。我习惯性的巡视了一遍病房，发现14床患者针水滴得很快，调节夹也全部打开了。我赶紧帮病人调慢滴数，推来输液泵准备给他装上。病人一下子情绪很激动，坚决反对用输液泵，言外之意好像给他装上输液泵是为了多收费。当时心里虽然委屈但还是耐心的给病人解释。最终病人仍然拒绝使用输液泵，我只好交待新分来的小杨多巡视病房，尤其是14床的滴数。第三次巡视病房发现患者的液体又滴得很快，我只好再次调慢滴数，并告知输液过快的严重性。当时真的是无语了。

     镜头二：时针指向12时30分，忙碌了一早上交完班，终于可以坐下来吃口饭了。忽然听到走廊上一阵吵闹，“护士，针水完了，怎么没人换针水，都死了吗？”刺耳的声音在走廊里回响，我赶紧冲出值班室，护士办公室没人，估计都在病房里忙着。这时护士小张挺着五个月大的身孕从病房里闻声出来，病人家属立即停止了骂人，用略带歉意的声音再次重复了一遍：“护士，针水完了。”

     镜头三：下午14时30分，刚接完班，护士小娟从45床病房出来，满腹委屈的对我唠叨，45床家属是不是神经病啊，逮谁骂谁，骂的可难听了，我们都不敢进那间病房了。没过多久，一个30出头的男人从病房出来闷声闷气的说：“换一下45床的床单。”我一听说是45床，立马叫上小杨，拿了一套干净的床单被套来到45床。原来是病人把小便溺在了床上。我搬来一张椅子，把病人扶到椅子上坐好，开始给病人更换被服，期间家属一直在骂骂咧咧，实在忍不住我对病人家属说：“如果你对我们的工作有任何不满或意见，可以向主任或护士长反应，也可以打电话投诉，就是不要在病房骂人，这样会影响到其他病人。后来，从患者口中了解到，原来家属误以为是我们的护士把患者的尿壶放在了放有早餐的床头柜上而心生怨气。

     这样的例子每天都在病房里上演着，作为护士我们必须要有强大的内心方能避免自己不被这些负面的情绪所左右，从而微笑从容，坦然面对。还要无数次的告诫自己，换位思考，多站在病人的立场为病人着想。毕竟病人才是我们的衣食父母。以病人为中心的理念无数次的鞭策着我们时刻牢记医者仁心的誓言，构建医患和谐的医疗环境需要我们每一位医务工作者切实站在患者的角度换位思考，为病人着想。护理工作繁忙琐碎又责任重大，我们每天面对着生与死的考验，深知生命的可贵与无常。我们每天奔走在病房之间，任劳任怨，只希望能够用我们的真诚换来患者和家属多一点对护理工作的理解和认可。希望用我们的辛劳改变社会对于护士职业只会打针发药，端屎倒尿的片面认知。

     把你的手放进我的手心，让我牵引着你一起渡过疾病的沟壑，不再茫然，不再胆怯，信任是你给予我医术的最高奖励；把你的手放进我的手心，我们携手并进，共同直面疾病的挑战，不要怀疑，不要忐忑，守候是我给予你最人性的回报；把你的手放进我的手心，我们相互扶持，不抛弃，不放弃，微笑才是你我最坚定的回答。这该是多么温馨的医患和谐画面。

    

    

    

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