不集中学习让自学?还有护士睡眠日?看看护士长们的“治学”妙招!
2015/10/25 护士网

     作者河南驻马店市第四人民医院张凤霞

     护理部要求临床各科室按照医院年初制定的护理工作计划,每月开展两次护理业务学习。可是,一线护士多为轮班制,每天都是拍好了的班次,还有下夜班休息的,想要全员集中起来参与学习,谈何容易!

     如何才能把学习精神传达到每一个护士,又要不打扰护士的休息,兼顾到轮班护士的生活、身心健康,这是摆在各科室护士长面前的一道现实管理命题。

     有的科护士长很强势,不管三七二十一,管你上啥班,只要不上班的,统统都得给我赶到科里,参加科里每月两次的护理业务学习,且还要在业务学习记录本上签名。有的科室护士长纯粹就是应付上面的检查,根本就不学,抄好学习内容在记录本上,大家签名即可,走个形式主义,至于这个记录本上的学习内容有没有人看,有没有人学习,我才不管呢,应付应付上面的检查,只要上头下来查房有学习记录就罚不成钱,即可。科室护理人员也心照不宣,不然,好不容易休息了,又要被揪到科里学习,就惨了!还有的护士长,不来参加学习的,罚xx元,以罚代管。

     内二科护士长就很有办法,她不罚,反而奖励,每个下夜班牺牲休息时间来科的护士,奖励xx元,也起到了一定的效果。那些不愿意来科室的护士不来也可以,你就别怪科室绩效发给你的少了。

     除了物质鼓励,情感留心也是护士长的抓心术之一,包括精神、文化、福利等等。她还有一个应对绝招——“护士睡眠日(即不安排下夜班第一天的护士参加培训、加班、学习等活动)”。即护士长在安排科室业务学习时,不强求护士全员参与,不是下夜班的护理人员,强调人人参与,下夜班的护士可酌情照顾,让她们在家里好好休息,从细节处温暖呵护科里的护理人员,如此做法,使属下感受到了护士长的一片苦心,感受到科室氛围带来的美好感受,把握工作与生活的平衡,使科室人员呈现出开朗、激情、富有活力的积极形象。

     内二科护理管理上有这个好做法,护士长赢得了大家的爱戴和拥护,大家都很感恩这样的护士长,别的科室也开始开动脑筋,为解决轮班人员的业务学习问题,集思广益,采集科室人员的意见,以期寻求一个更好的学习方式。

     外一科在科室晨会的时候,先征求收集大家的意见,并约定,护士长不召集科室人员统一学习,把学习资料挂在科室里的醒目位置,要求护理人员自学,且在2-3天之内全员学习结束,并签名,护士长不定时抽查学习内容,对学习内容进行提问,检查大家对内容掌握情况,不会的,护士长再次强调,护士自觉翻本学习,印象更加深了。因为这些学习内容与护理工作息息相关,你不学习,护理管理上要求你平时要做到的,你不学习不知道,上头“质控”你,乖乖地认罚,所以,这种不集中学习的方式,科室业务学习照样也收到了很好的成效。

     从不到科室集中业务学习罚款,到自由选择时间自学,无论采取哪种学习形式,只要学习的目的达到,就可算是殊途同归了。护理管理者体恤下属之不易,一一收集大家的意见,并和科室护理人员达成共识,即完成了医院下达的学习任务,达到了促进工作、改进工作的目的,又聚拢了护理人员的人心,护士长安排属下再分配任务时,更有了号召力,团队凝聚力并没有因之减弱,这种科室内部学习方式的改革,在一定程度上也实现了对护理人员的人性化管理。

     护理管理实践,永无止境。聪慧有爱的护士长们,大家在管理活动中还有什么“金点子”和好的创意,拿出来在“护士网”晒晒,我们一起分享吧?

    

    

    

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     ·题图来自网络·

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