你呃逆吗？啥？你打嗝吗？哦。
2015/11/12 护士网

     作者我爱健康

     案例：

     医院化验室门口，一对七十多岁的老夫妻，男人来回的走动着，脸上满是懊恼和无奈，女人坐在楼道的座椅上，两眼含有泪花，一副委屈的样子。护士小张路过，看着他们有点奇怪，便过去问道：“大娘，怎么了，遇到什么困难了吗？”女人像遇到了亲人，一把拉住小张，边流泪边说出了事情的原委。

     女人三个月前患脑梗塞，在这里住过院，当时查血脂高，出院时，医生建议她三个月后复查一下。今天，天气不错，老两口从五十多里的乡下坐车来到医院化验，化验室人员看化验单后问她吃饭了吗，她说吃了，于是，人家告诉她，吃饭了就不能查了，改天再来吧，记得别吃饭，别喝水。老人一下着急了，岁数大了，走路不方便，家又离得远，来一趟不容易，可还是化验不成。小张问：“出院时，医生没告诉你查血脂要空着肚子来吗？”女人说：“他说禁食水，我们理解着是不让喝水，不知道不让吃饭啊。”

     分析：

     医生讲的没错，“禁食水”这是我们的医学术语，大家工作期间经常这么说，医嘱上也是这样下的。但是病人是形形色色的，有城里人，有农村人，有知识分子也有不识字的。对于那些有文化的人，说点医学术语，他们能懂，可是没文化的老年人有时只能理解只言片语。

     这让我想起在临床上经常遇到的事：比如外科术后，护士问病人：“排气了吗？”病人不知啥意思，换成“你放屁了吗”病人就知道什么意思了；内科，胃病病人，护士问“你呃逆吗？”，病人不懂，换成“你打嗝吗？”病人就懂了；妇产科，护士问“你阵痛了吗？”，产妇不明白，换成“你肚子一阵一阵的痛了吗、”，就清楚了。

     所谓的医学术语就是医学上的专用词语，是医务人员内部交流时和进行病历书写时使用的词语，当然病人不一定会听懂的，为了避免发生类似的事情，我们在工作中要做到一下几点——

     一、对病人要使用通俗易懂的话语，避免使用医学术语，对一些老年人要尽量使用普通话或当地方言，以便病人轻轻松松就能听懂。

     二、对病人交待病情、检查的注意事项时或进行健康指导时，要不厌其烦，多讲几遍，直到听明白为止。

     三、必要时让病人复述一遍，确保无误。

     四、讲解内容要全面、具体，尤其是涉及到时间和数量时。

     五、对病人家属讲解时，若有年轻人在场，尽量告知年轻人，以防老年人由于记忆力差或是不能理解而引起误会。

     六、对需要特殊注意的，必要时给病人记在纸上，确保安全。

     医务人员轻轻松松的一句话，让老人来回白走了一百多里。虽说是一件小事，但是看到老人的不便和失望，也足以让人心里不安。每个家庭都有老人，每个人也有老的一天，换位思考一下，不免会心疼。所以，在工作中，我们应该注意每一个细节。

    

    

    

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     ·题图来自网络·

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