护理管理不可过于“人性化”！
2015/11/27 护士网

     全国各地都掀起了现代管理风，管理课程应接不暇，我单位一些护长也闻风起舞，开始了人性化管理、三文治式的赞美技巧，也开始开展学习型的组织。看上去挺美好的，不过我开始为她们担心。

     其中一个科室讨论如何排APN班更能满足大家的愿望，护长表示工作是大家做，她们愿意就可以。就人员资质搭配及工作强度来，我认为她们应该选择更合理的。当然这只是我俩作为同事间的探讨。在护士们自愿选择的上班模式的半年后出现各种问题，有发错口服药，有抽错血的，打错补液等。

     经分析后这既有客观原因，更多的是过度疲劳，人员搭配不当而致。顾及下属的意愿是应该的，但一旦过度顾虑及满足个人的意愿，就会出现损坏科室和患者的事情!

     面对某些同事的违规操作，还有为其找个“她们不愿做‘’的借口，实属被束缚的思维，一刮起“她愿意做才行阿‘’这阵风，就被吹得头晕脑涨。

     时刻都不能忘记我们服务的是一个生命，关爱护士不等同事事要她们愿意才去做，作为生命的服务，我们应该为患者带给什么。“她愿意做就行”用人策略，让本该做好本职工作的人员却自命不凡，头昂得更高，助长了鲁莽的行为及偏激的言语。没有制度及秩序的自由容易导致混乱。

     管理，不像买衣服，赶不了潮流的，因为我们还没到愿不愿做的阶段。结合国家和单位的实际才能做出合理的决策。时代越来越文明，人越来越不容易管理，光有专业知识显然不够，还得继续学习，优化知识结构。

     学习除了接收他人的知识更是一个独立思考的过程，何时我们每个护士都能独立思考，勇于实践，那么我们就离脱掉“护士只会打针发药，护长只会排班查病历‘’的帽子不远了。

     ·题图来自网络·

    

    

    

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