护士长哭了！！！
2015/12/4 护士网

     A医院某科的护士长L，是刚毕业几年的护理大学本科生，通过竞聘走上了护士长的岗位。她凭着自己踏实肯干、诚恳待人、扎实过硬的理论知识和专科技能，硬是将一个由两个医疗专业组成的一个护理单元的工作搞得有声有色。但是这次却在护士长例会上挨了批，事情的缘由是这样的：周末科里的实习护士，因为没了护士长的监管而放肆的在护士站搞怪，这还不算，竟然将搞怪的现场通过微信上传到了朋友圈。幸好，另外一位护士长及时发现，将该微信截图后发到护士长群，以提醒大家注意节假日科室的护理管理。当然护理部主任也一览无余，她高瞻远瞩，第一时间介入调查处理，而护士长L发现后虽然也在第一时间责令科室工作人员做好带教，但是却未引起足够重视，也没将相关信息及时反馈至护理部。

     事情的处理超过了所有人的预料：刷微信的实习生被遣返回校，其余参与同学经深刻检查后分组调整到其他科室实习，该科室被停止带教进行整改，以观后效。护士长L在主任深刻剖析事件的严重性后，接受了护理部的处理意见，针对科室存在的问题进行了彻底的整改。但在和其他护士长交流中，遮掩不住工作中存在的委屈和不堪重负的压力，眼角的泪水一次次闪烁。

     近年来随着护士长聘任制度的改革，越来越多年轻护士走上了护理管理岗位。但是随着社会经济的快速发展，医学模式的转变，人们对医疗卫生的期望值越来越高。护士长的工作在医院整个系统中起着承上启下，沟通左右的作用，既要组织领导科室的护理工作，又要协调医护、护患、科室之间的关系。护士长工作的责任大、风险高，就使得焦虑和抑郁情绪如影随形，挥之不去。而新护士长由于角色转换，在应对各种问题时，更容易出现心力交瘁及疲于应付的局面。

     1、期望与现实的差距

     绝大多数新护士长没有经过系统的管理知识培训，而护士们对新护士长又抱有较高的期望值，希望新护士长既能保留好的方面，又能进行恰到好处的改进，因此，较高期望与现实的差距往往造成护士的不满。

     2、业务技术方面

     作为一名护士长在业务上应该是技术尖子，能胜任各类危重症的抢救及各种技术难题的处理。但事实上很多竞聘上岗的护士长由于各种原因(包括医院领导对护理工作重要性的忽视)被分配到跨专业任职，而新护士长对该专科的业务技术不熟悉，就会给工作带来重重障碍。

     3、家庭角色退化

     护士长由于繁忙的事务和过多的责任，早出晚归、加班加点是家常便饭，势必会使原来妻子、母亲、女儿的角色受到影响，如果没有良好的家庭支持，工作很难得心应手。

     4、人际关系冲突

     新上任的护士长要从之前面对相对简单的同事关系和护患关系，到多元化的人际关系，对上级包含护理部及职能科室，对科室包括科主任及其他科室护士长，对下级包括护士、护生、护理员等各种协调合作关系。

     以上种种，再加之社会对护理工作重要性的认识不足，独尊医疗，不重视护理价值，科主任负责制的管理模式，使护士长的管理工作受到多方因素的制约，很多护士长在管理工作中感到力不从心，从而产生自卑、沮丧、失望、焦虑和抑郁的情绪。这极大的制约了护理管理科学化、规范化的进程，因此各级医院越来越重视新护士长的培训和教育，在关注护士心理健康的同时，我们决不能忽略了护士长的心理健康，因为——她们不是铁娘子!!!

     ·来源：医脉通·

     请本文作者与小编联系领取稿费。小编微信号：hushi512

     推荐阅读：点击下方图片即可阅读

    

     半夜出120摔了一跤 冲在前面扶我的竟然是...

     医疗这碗饭，酸甜苦辣咸，吃医疗这碗饭，看行业风云变幻。

    

     △长按上面二维码快速关注咯!

     微信号：zhewanfan

    

    亲，如果感觉内容不错，请点一下底部的小拇指

    ，给小编一点鼓励吧!

    http://www.duyihua.cn
返回 护士网 返回首页 返回百拇医药