和不同性格的护士对班,都是些怎样的感受?
2016/5/22 护士网

     每个人的性格不同,自然做事情的风格已不同。那么,和各种性格不同的护士搭班,你会有什么不一样的感受呢?

     1.快人快语型

     护士小A是一个十分爽快的人,说话做事都雷厉风行,有什么问题都及时处理,从不拖延,很有办事效率。但是美中不足的是,因为我科以老年人居多,老年人反映较慢,而小A和老人说话时语速教快,而且专业术语较多,所以很多时候等小A说完了,却发现老人根本没有听懂自己说的是什么,她只能再重复一遍甚至几遍,最后实在没有办法就只能再和家属沟通。这样很耽误时间,降低工作效率。所以,与患者沟通交流时,我们应该语速较慢,言语通俗易懂,与患者互动,简单的交流后,如果发现患者有交流障碍,就及时与患者家属沟通,这样可以节约很多时间,而且做到有效沟通。我们平时的工作忙碌而繁杂,虽然我们工作要干净利索,但是也要做到忙中有细。因为一味的行动过快,很容易忙中出错。所以我们不但要技术熟练,而且要做好“查对制度”,不能因为做事速度太快,考虑不全面而引发护理差错甚至医疗事故,这样得不偿失。和这种性格的护士对班,好处是做什么事情不用督促,属于行动派;不足的是要把好质量观和安全关,做到不但提高效率,而且要保证护理及医疗安全。

     2.拖延型

     大家都知道我们属于一线,平时的护理工作节奏较快,如果速度过慢,不但工作效率低,而且不能及时完成工作,容易延误治疗和护理,会引起病人及家属的不满,引发争吵甚至纠纷。护士小B是一个十分温柔的女孩,说话慢条斯理,做事也是慢条斯理,总是反复查对,生怕自己有所疏漏。但是,在病人较多的情况下,我们一般仔细查对一便后,确认无误都及时为患者进行治疗和护理。但是,小B总是不着急,一件事情反复做半天。所以往往我们都做完很多事情回来了,她依然还继续之前的事情,让人不由的有些火大。耳边是病人的呼叫器不停的在响,她却仿佛没有听见,没有轻重缓急之分。和这种护士对班,我想没有几个人心情愉悦吧。到了下班的点,我们的活却依然没有做完。本来能及时下班回家,却要留下来加班。所以,和这种性格的护士搭班,要及时沟通并督促。否则,想正点下班就成了奢望。

     3.稳重型

     护士小C性格稳重,不但说话语速适中,而且沟通能力较强,能与患者进行有效的沟通,而且患者能听明白并愿意配合。她工作时不但安排合理,忙而不乱,而且严格执行“查对制度”,确保不会发生差错。所以,和她对班不但心情愉悦,而且让人十分放心。我们就可以安安全全工作,高高兴兴下班。因此,和这种性格的护士对班,不但确保了护理安全,而且还能相互学习,共同进步。

     以上事例说明:和不同性格的护士对班,所要注意的问题也不尽相同。而良好的性格,在工作中也有至关重要的影响。我们应该完善自己性格中的不足,争取做一个不但合格而且优秀的护士。

     作者系宁夏石嘴山市第一人民医院神内二病区护士

    

     图片来自网络

    

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