护士分三种:老虎、考拉和孔雀,你属于哪一种?
2016/6/8 护士网

     态度决定一切,思路决定出路。护士在工作岗位上要面对性格、职业不同的病人和家属,而性格不同的护士处理护患矛盾的结果也不尽相同。有的护士做事能力也不比其他护士差,但在她身上常常容易发生护患纠纷。而善于沟通的护士对待工作中遇到的矛盾,对她来说那都不是事,很多时候都能沉着应对,一笑而过。那说说我身边的几种典型性格类型的护士代表吧。

    

     老虎型的护士在同事们面前好逞强,工作中经常爱挑别人的毛病,遇到同事有错,她会不顾场合大声说出来,别人指出她的缺点,她却往往据理力争。这种类型的护士工作能力比较强,只是对自己要求不够严格。她还是科室护理操作能手,护士长就选她当带教组长。遇到抢救病人,她总是身先士卒,治疗、护理毫不含糊。语言表达能力也强,出头露面的事也经常会选她,如外出学习、孕妇学校讲座、周末组织的院外公益活动也少不了她。

    

     考拉型的护士说话慢条斯理,做事也不是很急,经常要迟点下班。而这样的护士她有自己的优点,有耐心,比较善于与病人沟通,健康教育做的比较到位,受到不少患者喜爱。她做起手工类的细致活特别有耐心。如护办室抽屉里零散的小物件很多,她会用剪裁的药盒纸板隔断成小格,便于分开放置。她也会把背的核心制度资料打印出来,用打孔机打洞并装订成册,便于背诵。每逢节日医院要每个科室出节目,也少不了她的策划,她会安排的井井有条。几年的磨练她也成长起来,动作也麻利不少。

    

     孔雀型护士说话快,做事麻利,人缘也好。她的白大褂上面常常会溅上药渍,我们也经常调侃她,你看你做事时就像一名大将,驰骋战场,身上也是战果累累(污渍斑斑)。做事常常丢三落四,对病人说话太快、太急,常常造成家长误会,有时还会遭遇病人家属的投诉。对动作慢的学生也没耐心教。可遇到抢救病人,她总是冲在前面。一来新病人,医生还没忙好,她就急着催值班医生赶快下医嘱。还有次就出了个笑话,一个患儿因为当天在外院已输过液体,手上有个留置针,被衣袖盖住,她也没问清楚就又给患儿打了一个留置针。在繁忙的护理工作中她也能忙里偷闲,常常妙语连珠,晨间治疗时,配好药边推车边说「一号战车出发,Let’s go」。同事批评她时,她也会开开玩笑也就过去了,从不放在心上。

     而现在不少护士是属于那种没有明确目标,比较安于现状,人云亦云,缺乏创新性、主动性。在理想与现实之间差距太大时,护士往往会迷茫、困惑、甚至会轻视自己。我们要用所学的知识充实自己,在护理践行中磨练自己,不起眼的蛹终究蜕变,破茧成蝶。

     “ 金无足赤,人无完人”,对同事的缺点不要一味指责,更不要放大别人的缺点,对别人所犯的错误,不要耿耿于怀,常挂在嘴上。换个角度看待别人,每个人身上都有自己的闪光点。尺有所短,寸有所长,作为领导要不拘一格,重用人才,关心那些不是特别自信却很努力的新护士。少批评,多鼓励,批评多了也会挫伤人的自信心。真正的忙不是身忙,而是心忙;真正的累不是身累,而是心累。护士本身也是弱势群体,要承受各方面的压力,而不是来自护士内部的压力。

     面朝大海,春暖花开,用心善待身边的每一个人,创建一个宽容、和谐、友爱的护理团队,而良好的心理状态有利于提升护士潜能,有助于护理队伍的发展。我们已经踏上护理征途,请记住“生命从爱出发,一路与爱相伴”。

    

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