「护士，你不懂我！」
2016/6/8 护士网

    

     昨晚夜班，处理完急诊患儿。赶忙去病房为留置针的宝宝们冲管，发现一个宝宝被家长悄悄带回了家。

     我立马打电话询问情况，家长如是说：呀!护士你不懂，我家老人病了，孩子又在住院，没人看只能把孩子带回家了。

     我耐心地向家长解释了半天，希望能按时回病房。

     我说：小儿静脉留置针不仅可以减轻反复穿刺带来的痛苦，也能减轻护士临床工作量。静脉留置针保护了患儿的血管，然而对于护理也是十分严格的，小孩好动，必须要勤巡视，观察穿刺点有无红肿、热痛、青紫等现象，及时做出必要措施。留置针必须在规定时间内封管，封管也是留置针成功留存的关键，不能疏忽，不然会发生血凝堵塞，导致感染!而且，我们在入院时重点强调不能私自离院，特殊情况要向主治医生说明，经同意方可离去。最重要的是要我们要及时巡视，及时观察患儿病情，做出适当处理，以便于您家小孩更快的康复，您带着留置针外出是非常危险的，万一留置针脱落，处理不当造成严重感染!

     家长说：离医院太远，回不去，让你理解我。

     如此一来，我只能让家长多注意留置针一侧，不要随意乱动。

     有很多时候，家属和病人往往说我们不懂她们，总是抱怨：一点小事，何必那么认真!

     可是等真正出现一些不良的后果时，就都成为了护士的责任。等到那个时候，就没有理解这一说了。

     我没有看住病人，导致其私自离院，这个的确是我的责任!

     值班期间，就一个护士，如果家长想外出，在你换液体的间隙就不见踪影了，至今为止我都也没有一个好方法避免这个。

     对于家长来说，她觉得：何必那么认真，我是来住院，又不是来让你们监视的，人身自由还没有了？

     我们解释多少都没有用，她们所指的我们不理解的事情，恰恰是护士们认为必须要做到的工作。这是对病人负责，更是一种慎独精神。

     在我们给家属讲住院的规定时，家属说：你不懂!人是活的，规则是死的!人性化一点嘛。

     但我们看来，服务态度上可以人性化千百度，一切与病情有关的必须理性化，以病人为中心不是都由病人说了算!

     这些都是一些小事情，在家属和病人眼里是微乎其微的，所以不重视。

     护理工作就是存在于这方方面面，这细枝末节的小事情里面，可不仅仅是做好技术上的操作就好了。我们提倡的优质护理，不就是要注重细节么？而且，为了治疗，为了康复，一定条件下是必须要按规定来的。

     在我们测量体温时，患儿家长会以小孩哭闹为由拒绝测量，还说自己觉得体温正常，结果不到一会，便会高烧不止。

     给家长说了不知多少遍，别给小孩吃太甜太油腻的东西，本来就咳嗽气喘，刚输上液体就吃起了棒棒糖和油炸食品。当我们提醒家长时，一位爸爸说：你不懂，我家孩子只有这些东西才能哄好。

     在科室床单资源有限时，家长新换床单不到下午便要求更换。不换还觉得是护士吝啬，不够通情达理。可是不给孩子穿纸尿裤，任其大小便的家长却从不觉得自己不对。我们科里的被服送洗衣房有时间限制，新的被服清洗也需要一段时间。家长可不会理会那么多，只在乎自家宝贝是否舒适。

     我们细心观察患儿病情，及时做出护理记录。我们要求家长抓着哭闹小孩的手臂，是想让孩子一针扎上，不想让孩子再受一次疼痛。

     我们没有一点私心的付出，却得不到认可。

     真希望下次家长再说「护士，你不懂我」的时候，能够想一想：你懂护士了吗？

    

     END

    

     投稿邮箱：29527741@qq.com(投稿务必注明作者微信号)。领稿费请加小编微信号：yyxxzz520

    

    考试宝典软件历年考试通过率高达90%。点击左下角阅读原文开始做题吧!

    http://www.duyihua.cn
返回 护士网 返回首页 返回百拇医药