年轻护士长,我想对你说……
2016/7/1 护士网

     常常能听到护士对一些新上任的护士长议论纷纷,「她是找关系上去的吧;能力也不行,凭什么年纪轻轻就不想上夜班;上班一坐坐半天,钱拿的比我们拿的多得多」。有的护士甚至觉得自己能力比护士长还强,表面唯唯诺诺,内心也不信服。

     而作为一名护士长,你是一名管理者,真正对你好的不是在你身边奉承你、赤裸裸夸你的那部分人,当面说你好的,背后未必说你好。当面和你提出意见,有不同声音的人,往往是能帮到你的人,也是促进你进步的人。

    

     图片来自微博@协和章蓉娅

     而当护士长遇到一些有临床经验,关心集体的护士对你提出一些建设性意见,如果你经常听不进去别人不同的声音,时间一长,想为你出谋划策,帮助你搞好科室建设的人,也不想再说什么了。最后有的人会想反正你是护士长,科室搞得好不好,是你的事,我只要干好自己的事就可以了。而对科室的安全隐患,她也选择沉默,她心里会说,你是管理者,这你都看不到啊。长此以往,对科室安全建设非常不利。这又能怪谁呢?

     听说个别护士长能力有限,怕自己的官位被别人取代,对有能力的护士非常抵触,拉帮结派,这也心胸太狭隘了吧。如果你自己只能满足现状,也不思进取,最多也就保留官位,得过且过,也不会有太大长进,对科室发展和团结也不利。一个眼光长远的、真正有能力的人当上护士长,是不怕被别人比下去的,如果你想科室发展的更好,你就不要只从小我、利我出发,心胸看过点,眼光看远点,做一个心胸开阔,有凝聚力的护士长吧!

     每位护士都各有所长,做一名好的护士长,要善于做伯乐,有一双慧眼发现护士的长处,给她们机会发挥自己的长处。要善听「逆耳言」,而不是「一言堂」。对下级的意见暂时不想采纳的,可暂时委婉指出,不要急着全盘否定,仔细分析后,看是否可行,而不要简单地就对有不同意见的人定性为是给领导找事。「见贤思齐焉,见不贤而内自省也」,努力做一个做事有理性的护士长。

     当面都说你好的护士长不一定是人人爱戴的护士长,而私下里都说你好的,一定是个不错的护士长。医院有一位中年护士长是一个性格阳光、做事有点大大咧咧的人,粗中有细。不能说人人都说她很好,毕竟「人无完人,金无赤足」,至少绝大多数护士私下里都很赞赏她,口碑不错。

     以前一位德高望重的现已退休的老护士长曾经说过:护士业余时间要多学点专业知识,不要一碰到一起,就像家庭妇女一样,东家长西家短地议论别人。可有的护士在一些护士长面前也不敢直言啊,怕给套上「30码小鞋」,也只有背后说说。一个护士长想听护士说心里话,首先你不能以权压人,遇到事情也要公事公办,平等待人。护士才能把你当成贴心人,心甘情愿在你手下做事。

     而作为科室护士的领头雁,你要放下架子,敞开胸怀,开诚布公地和护士们交流,了解护士心声,接纳不同的观点和意见。「三人行,必有我师焉」,博采众家之长,集大成于己身。做一个讲民主,善于思考的护士长。

     护士队伍建设,是一个团体建设,光一个人优秀,没有良好的凝聚力,不能带动全体护士成长,护理团队搞不好,也不能出色地完成护理工作。只有发挥科室每个人的长处,人尽其才,带动全科护理人员工作积极性,培养护士主人翁精神,提高病人对护士的满意度,才能有效提升科室护理质量,让护理事业有序、长远、良性的发展下去。

     新任的护士长们,不要老想着护士适应你,你要努力改变过去的自己,提升你的能力,敢于担当科室的重任,努力做一个实干、有实力、有爱心、民主的、有亲和力的护士长吧!我相信护士姐妹们最终会支持你的,你带领的团队也是棒哒哒的!

    

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