你看不见的悲伤，我装出来的坚强
2015/4/18 丁香园

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     几年前的一个周六，Dan，我的一个同事，正在抢救室处置一例创伤病人。那个周末过得很不尽人意，夏天已近尾声，树叶也开始变成黄色，我们已经处置了 3 例因机车事故造成的死亡患者。

     或许是命运的捉弄吧，Dan(那时候大约 27 周岁的样子)处置了所有上述事故逝者，他们都还不到 40 岁。Dan 是一个极富同情心的小伙子，他宅心仁厚、愿意帮助他人。所以，在他尝试着去救人性命并失败之后，他坚持自己去通知逝者的家属。

     家属里有一个女士，带着两个幼子，一个哥哥，一个弟弟。Dan 轻轻地坐下，告诉家属他没能挽回他们家人——那个他们深爱之人——突然悲剧性逝去的生命。每次他离开抢救室，他都看上去不那么像我们熟知的 Dan，他看上去「魂不守舍」。在作为专业急诊医师的我们来看，在很大程度上，死亡是一种终极「打击」。Dan 不断受到挑战，在他看来，每一次他都失败了。

     星期天到了，天空呈现出完全透明的蓝色，空气中有一股木头燃烧后的淡淡烟味，这已经是夏天的最后一瞥了。这时，急诊电话急促的铃声诧然响起，预示着我们的这一周还并没有完结。又是一起机车事故，这美妙的一天就这么开始了。

     Dan 立即投入行动，信心十足、充满干劲。说真的，我觉得 Dan 的工作投入程度，和为他自己的家人做事是一样的。他决心坚定，但是在我们尽了最大努力之后，患者还是在数分钟后去世了，Dan 亲自向患者家属进行了告知。

     那一天，相同的告知他进行了两遍。在那个糟糕的一周之内，Dan 的告知目录上又添加了 2 个家庭。那天晚上我们坐在一起，Dan 伤心地哭了出来，这哭声中有着他的挫败感、他的失败、他的无奈。

     还有很多类似的情况，Dan 不得不进行坏消息告知，比如，就诊者的健康出现了什么严重问题或者他们的亲戚如何如何……

     久而久之，我看到了 Dan 身上发生的变化，他依然是我认识并喜爱的 Dan，但是他已经不同了，他的不同表现在他开始尝试着保护自己。这不是说他变得没有同情心了，根本不是那样!他深深地感受到痛苦和悲伤，但是我们的工作艰难——事实上，没有比这更加艰难的工作了，他为此不得不构建了一个「壳」。

     Dan 之所以选择成为医生，是因为他关心周围的人，他想要帮助他们、为他们舒缓痛苦，但是归根到底，和我一样，和我的所有同事们一样，Dan 只是一个普通人。我们所有人，可能都会看上去不那么具有同情心。我们也许是「严肃的」「冷冰冰的」「不动感情」的，但是我向你们保证，在大多数情况下，你们所看见的并不是实情。对于大多数人看后、听后无法掩饰情感的事情，我们医生不得不去学会掩饰。

     我常常哭泣，有时候还会和患者家属一起大哭，但是，更多的时候，我会在家、在晚上、在黑暗中哭泣。我看到过很多苦难的事情。我很在意，Dan 也是，但是我们不得不进行掩饰，我们需要一种方式去应对这种苦难、去坚守自己的职责。

     我的答案可能和其他人的不同，我并不会告诉你们，医生需要「设身处地地替人着想」。我们并非完人，我们的工作生涯会很长，但是我们之所以选择成为医生，那是因为我们关心周围的人，同时我们也是普普通通的人。

     作者：Lou Davis

     翻译：洪嘉君

     译校：王小美

     排版：倪保城

     版权联系人：丁礼元

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     原标题：为什么大多数医生貌似看上去不怎么有同情心？

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