这样的诊所你想来吗？
2016/8/15 丁香园

     我的一个好朋友，是一个视觉设计师，本来，我们做医生的，跟做设计的风马牛不相及，觉得那是很遥远的一个世界。但在她强烈「安利」了一本书以后，我觉得有点不太一样的感觉。

     她推荐我的书，是日本设计师原研哉写的，我里面印象比较深的是两个的故事：

     故事一

     出入境印章上的小惊喜

     不少朋友爱出国旅行，不知道是否有留意各个国家的出入境印章？最长见到的印章或是椭圆的，或是三角的，或是简单的几何图案的。

     但一个叫佐藤雅彦的广告导演，却有一个奇思妙想。

     他设计的出境印章上是向左飞的飞机，入境印章上是向右飞的飞机，飞机身上是出入境的时间。虽然只是小小的变化，可看着也让人耳目一新。

    

     图 1：普通印章与佐藤雅彦的出入境印章

     他接受采访的时候解释说，如果说每天来日本的外国游客有无完人，那么再机场使用这个印章，一天当中，可能就会产生五万个惊喜。这些惊喜，多多少少，让游客对这个国家的喜爱也多一些些。

     虽然只是一个小小的变化，但这却是利用合适的媒介，传递一个小小的观念，尝试了一个小小的沟通。

     这是设计的沟通技巧。

     故事二

     布制的标识牌

     因为本身是医生，所以对于「医院 × 设计」的故事，就特别有兴趣。

     话说，大家日常看到的医院，是这样的：

    

     图 2：一般医院标识牌

     但原来，医院标识牌，不仅是我们常见的只有这么一种的，还可以是这样的：

    

     图 3：梅田医院标识牌

     这是位于日本山口县光市的梅田医院，是一所妇科和小儿科的专科医院。他们请到日本著名的设计师做医院的室内设计。

     设计师的理念是说，妇女和儿童，都给人柔软的感觉，因此，他希望能够传递出「柔和」的空间感觉，希望不论是来看病的妇女和儿童，还是在产前产后要静养的孕产妇，都能通过身边的设计来感觉放松。

     所以，这家医院的所有标识牌，都是用纯白的棉布做的。标识牌的台座部分是固定在墙壁或天花板上的，房间号和提示信息，则是用丝网印刷法印在白棉布上。这些标识牌，有的像袜子，有的像床单，都可以随时被脱卸下来，进行拆洗。

     拆洗当然是复杂的一项任务了，但是，设计师没有用耐脏的塑料来替换。这样做，是要向人们传递一种信息：我们经常清洗容易脏的东西。院方正是通过这一行为，向住院者表明自己确保医院清洁的决心。

     没想到吧～ 这设计师和院长，妥妥的心机 boy～

     故事三

     一个不像诊所的诊所

     看完上面两个书中记录的故事，大家一定有一种感觉：通过设计传达一种理念，实在是一种社会进步的表现。

     为什么这么说呢？

     我们现在大多数医院，医疗就诊环境能保持基本的干净体面，就已经很不错了。而通过医疗环境中的设计，来达到情感、理念的沟通，通过图案来沟通传达信息，给人以惊奇之美，意外之美，真正实现了设计触动情感，是除去基本要求以外的更高要求，没有一些追求和付出，是很难做到的。

     但也并非完全没有，比如这个：

    

     逛街逛累了，如果看到这么一处门店，是不是想上去找杯咖啡喝？

    

     这个接诊处，让我很想坐上去喝一杯。

    

     怎么说呢……那两个抱枕和小板凳，购买链接给我一下可以不？

    

     如果我小时候看病的地方又这样的候诊区，我可能愿意一周发三次烧……

    

     相信在座的各位哥哥们，也很想坐到这个医生姐姐旁边去……

     是的，如果你是目光如炬那种人，那么，你猜对了，这是丁香园第二个诊所，位于浙江杭州城西。

     设计师是下面这个小胡子：

    

     好的设计应该是不用言语的沟通，不知道大家看到这里是否已经能感受到丁香诊所要传递的理念？如果没有，让这小胡子自己跟你说吧，建议在 Wi-Fi 环境下点开视频，但你是土豪的话，我也不拦你：

    

     责任编辑：猫羯座、张菁媛

     图片来源：丁香诊所

    http://www.duyihua.cn
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