五名医生被打，医院保护不力？！
2016/5/25 掌上医讯
导语如果每个医院都能像北京世纪坛医院保卫处那样向全院工作人员给霸气又暖心的承诺并践行着：医护人员拨打报警电话后，保卫处应急分队到达事发科室不会超过2分钟，不超过4分钟就会将肇事人员带离。那么，我们医护的血是不是可以少流一点？
来源：掌上医讯
作者：吴金华
据南方日报报道，5月23日晚上11点左右，汕头市潮阳区关埠镇一名女患者在潮阳区大峰医院就医时，因抢救无效，不幸死亡。大峰医院肾内科五名医生，包括科室正副主任，全部被患者家属殴打致伤，其中该科室一名主任被殴打腰背部致左侧第11、12肋骨及第二、三腰椎左侧横突骨折，现正住院接受治疗。
24日上午8时，大峰医院肾内科贴出通知
又是一个伤医事件，而且一次性五名医生被打伤!这真是令广大医务人员感到悲哀和无助!抛开发生伤医的纠纷问题不谈，医院在保护我们医务人员方面难道没有难辞其咎吗？
我们先了解一下事件发生的经过。患者女性，51岁，汕头市潮阳区关埠镇福仓乡人，因“反复头晕伴双下肢乏力3天”于5月23日13:00拟“慢性肾功能衰竭、尿毒症期，肾性贫血，肾性高血压”收住大峰医院肾内科288床，并于14:30分送手术室在局麻下进行右桡动脉、头静脉内瘘成型术，手术过程顺利，于16:50分返回病房内。17:38分该患者在肌注654-2约25分钟后出现皮肤瘙痒和呼吸困难，医护人员及时到场并立即进行心肺复苏约1小时后仍未能恢复自主心跳呼吸，向其家属告知抢救成功机会不大，但家属不同意医生对其停止抢救，期间院方多次与患者家属沟通无效后，于22:50分宣布临床死亡并停止抢救。于是暴力的厄运就降临在医生们疲惫不堪的身体上了!
我们仔细地看看关键的时间节点：从18时左右开始的急救工作开始，到22:50停止抢救，按说有这么长的时间，病人死亡也许难以挽回，但是五名医生被打的事件绝对可以避免!本不该发生的事件为什么会发生？原因很多，但是医院问题也不少!
1、医院安保工作没有起到应有的作用
如此长的时间跨度、如此多的医生被伤害，表明了医院的安保工作根本没有发挥作用，究其原因有可能：一是该院根中本没有配备保安，导致无人对医生们进行保护；还有一种可能是医院配备了保安，但是保安数量少不足以开展安保工作；当然也不排除是医院的保安严格按照要求配备了，但是保安没有承担起应有的保护工作。如果是前面两种情况，那么医院的问题很大。因为卫计委针对医疗纠纷频发的现状，为了保护医务人员的人身安全，要求各级医院加强安全保卫工作。并于2013年10月12日和公安部联合制定下发了《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》。 按照不低于在岗医务人员总数的3%或20张病床1名保安或日均门诊量的3‰的标准配备。
果真如此的话，医院应该补上这块安保工作的短板，以免今后医务人员面临伤害时无人保护情况再次发生；如果医院严格按照要求配备了保安。保安要对医院内违法犯罪行为要及时制止,并立即报警，做好现场保护措施。而在这次事件中保安显然失职，医院显然有必要对保安公司予以追责，否则钱花了，安保工作没有到位，医务人员受到伤害的难以避免!
2、医院面对突发事件应急有短板
该患者在肌注654-2约25分钟后出现皮肤瘙痒和呼吸困难，医护人员及时到场并立即进行心肺复苏约1小时后仍未能恢复自主心跳呼吸，向其家属告知抢救成功机会不大，但家属不同意医生对其停止抢救，期间院方多次与患者家属沟通无效后，于22:50分宣布临床死亡并停止抢救。这期间的救治工作暂且不谈，但是医院的医疗安全管理工作、突发事件的紧急应对难道没有出现漏洞？心肺复苏这么长时间而且多次告知抢救成功机会不大，这时候，医院的医疗安全管控体系应该启动。如果管理层考虑到患方的几种反映并及时采取针对性的措施：
一是陷入失去亲人的悲痛中，但是比较理性接收这个现实。接受医方的说法，发生纠纷的可能性小。这种情况，医方要加大对病人的安抚力度，强化患方心理上的认同感，纠纷自然会化于无形。只是这种情况是越来越少的；
一种是陷入失去亲人的悲痛中，也能够理性接收这个现实。但是会对医方的做法提出质疑。这往往是纠纷初期的苗头。医方要慎重对待，解释答复妥当，可能减少纠纷，否则一个不当心纠纷势必扩大；这两种情况有一个共同的特点，比较理性，即使是形成了纠纷，说患方按照法定的程序来处理问题的倾向比较大，只要充分考虑他们合理、合法的诉求，伤医的可能性比较小的!
还有一种是陷入失去亲人的悲痛中，但是拒绝接收这个事实。这种发生伤医的可能性很大；
另一种，从救治的一开始就对医生的行为予以指责、记录等形式的。对于这两种情况，医方要有充足的思想准备和保卫防范措施。加大对医务人员的人身安全的保护力度，尤其是涉事医务人员的保护!
潮阳区大峰医院五名医生被打，肯定属于后两种情况之一。只是医院的医疗安全管控有漏洞，在死亡病例已经有纠纷的苗头时急应对无措，这样一来医生受到伤害也就难以避免了!
现如今，医界对暴力伤害事件群情激愤，要求政府全力保障医务人员生命安全!这一点是没错的，只是广大医务人员身在其中的医院，是否也要落实好安保力量、加强紧急情况下的有效应对，减少伤医事件的发生呢？如果一味地把伤医责任推给社会、推给政府，而医院本身却无所作为，或者是不作为、不担当，切实保障医务人员的人身安全则是一个伪命题!因为保护医务人员的人身安全，医院责无旁贷!强烈呼吁各大医院重视安保工作，重视医护的安全保护问题，如果每个医院都能像北京世纪坛医院保卫处那样向全院工作人员给霸气又暖心的承诺并践行着：医护人员拨打报警电话后，保卫处应急分队到达事发科室不会超过2分钟，不超过4分钟就会将肇事人员带离。那么，我们医护的血是不是可以少流一点？
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