对无赖和动粗者，该出手时就出手，绝不手软！
2016/7/13 掌上医讯
导语
就地制伏医闹应成为新常态，不应再是新闻!
作者：江苏省宜兴市第二人民医院 陈卫春
来源：掌上医讯
从7月10日开始，这两天广西北海市二院急诊科唐医生勇敢还击制服医闹的消息和视频在朋友圈疯传并一再刷屏。
唐医生的这个举动在医疗界引发强烈震撼，赢得一片叫好声，医务人员一扫心中块垒，长长出了一口恶气，在心里和行动上支持唐医生，感谢唐医生，打出了威风，打出了尊严，大快人心。
看完这则消息，我突然想起了今年初(2月4日)行将过年时在朋友圈刷屏的《痛心!医生被患者家属打得团团转》的视频。同样是急诊科，一样的男医生，不一样的处置方式和截然相反的结局。
2016年2月2日上午10点左右，在海南省人民医院秀英急诊科，一位女子因亲人抢救无效死亡后大吵大闹，在与医生交流中突然动手打人，追着男医生打。而男医生打不还手，被患者家属打得团团转，旁观者无动于衷。
看到这个视频的人都非常震惊，非常气愤。一个七尺之躯的堂堂男子汉，怎么就让一个女子如此野蛮耍泼，追着打着，随意伤害，不忍卒看。我随即留言：医生为什么不还手，至少自己或与他人一起将打人者制服，交有关部门处理。而更多的留言是：“太心疼医生了，谁愿意让自己的孩子这样被人打!”
随后有针对此事的评论，题目就是《中国医生，你为什么不生气》，怎么不生气？不仅仅是医生，所有看到这个视频的中国人都在生气啊!可我们该生谁的气？何况，生气有用吗？那不生气又能解决问题的办法在哪里呢？
瞬间，我亲身经历的两件事浮现在眼前：
一件是：外科A医生上夜班，一男病人在两朋友陪伴下来诊，病史没有问三句，病人就厌医生话多，吵吵嚷嚷，医生不予理睬，继续问病史，病人挥手就来，医生将手挡开，病人继续……A医生忍无可忍，一把卡住病人脖子顶在墙壁上，病人求饶，放下，病人故伎重演，医生再卡再顶其墙上，如是再三……病人遁之。
另一件是：一位行将退休的内科B主任，在处理医疗纠纷时被患者家属当人质扣在谈判室。而这次纠纷纯属家属无理取闹。B主任两儿子得到消息后，火速赶到医院，二话没说，手脚大开，一通落花流水，并警告，其父以后要是在路上被西瓜皮滑到也要找他们算账，以后不要让他们再见到(患者家属)，患者家属抱头鼠窜。纠纷就此打住，不了了之。
之后，医院医患纠纷直线下降，一直在低位运行。
唐医生的壮举和我的亲历，得到同一个答案：出手才是解决问题的硬道理。
针对涉医违法犯罪，有关部门一直以来也是这样要求的!要求各方要履行职责，果断“出手”，坚决依法严厉打击。
30年来，一而再再而三的《通知》《意见》，以及2016年7月8日，国家卫生计生委、中央综治办、公安部、司法部4个部门联合召开严厉打击涉医违法犯罪专项行动视频会议，部署落实9部门联合印发的《关于严厉打击涉医违法犯罪专项行动方案》，自2016年7月起开展为期1年的打击涉医违法犯罪专项行动等，目的仍然只有一个：要对涉医违法犯罪大打出手!
呼着喊着打着已经过去30年。但是因为有关各方的执行大打折扣，有法不依、执法不严、打击不力，对伤医辱医行为起到了直接和明显的纵容作用，以致涉医违法犯罪多年来不见好转，甚至愈演愈烈。但愿这次为期1年的打击涉医违法犯罪专项行动是不折不扣、动真格的!
针对涉医违法犯罪，中央和政府有关部门对医疗机构也同样明确要求“该出手时就出手”，决不能手软——
2016年3月24日国家卫生计生委、中央综治办 、公安部、司法部《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》第二条“切实提高涉医事件现场处置能力”提出：医疗机构要高度重视涉医事件的早介入、早处理。发生伤医、扰序等涉医事件，医疗机构负责人及相关部门要靠前指挥，采取果断措施，保护医务人员和事发现场，维护现场秩序，配合公安机关开展相关工作。对威胁、恐吓、侮辱医务人员的，要坚决依法制止，并迅速报警；对“医闹”等聚众滋事的行为要采取果断措施，维护现场秩序，防止事态扩大；对故意伤害医务人员的，要采取强有力的措施，有效制止犯罪活动，依法控制犯罪嫌疑人，及时移交公安机关。
什么叫“采取果断措施，保护医务人员和事发现场，维护现场秩序”？什么叫“对威胁、恐吓、侮辱医务人员的，要坚决依法制止”？什么叫“果断措施”“强有力的措施”以及“第一时间予以先期控制”，而这些要求都是针对医疗机构的。这非常明确的告诉社会和大家，一旦遭遇涉医事件，医疗机构要不等不靠在第一时间必须果断“动作”，采取“强有力的措施”予以先期控制，维持现场秩序。然后才是其他部门的及时到位和后续处理。
现在中央九部门决定自2016年7月起开展为期1年的打击涉医违法犯罪专项行动，必将极大地打击犯罪分子的嚣张气焰，给犯罪分子极大震慑。30年的准备，终于迎来了向医闹和涉医违法犯罪发起总攻的时刻，从打不还手，到奋起反击，到坚决零容忍。
让我们牢牢记住7月9日，唐医生无疑为我们带了个好头，打出了总攻的第一拳，打得如此有力。
就地制伏医闹应成为新常态，这是中央和政府有关部门赋予医疗机构的职责和权力，从此不应再成为新闻!
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