这就叫销售！
2015/1/15 管理智慧

    

     管 理 智 慧

     包政先生团队运营，商业管理类第一自媒体

    

     导读

     销售就是满足不同顾客的需求，而不是机械地把产品表面的功能强推给消费者。找到你顾客深层次的需求，你就能把自己的“辣椒”卖出去。

     在营销界有这样一个经典案例：

     卖辣椒的人总会遇到这样的问题，“你这辣椒辣吗？”怎么回答呢？说辣吧，怕辣的人，立马走了；答不辣吧，也许人家喜欢吃辣的，生意还是不成。

     一天没事，我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁，看她怎样解决这个二律背反难题。

     趁着眼前没有买主，我自作聪明地对她说：你把辣椒分成两堆吧，有人要辣的你就给他说这堆是，有人要不辣的你就给他说那堆是。

     卖辣椒的妇女对我笑了笑，轻声说：用不着。说着就来了一个买主，问的果然是那句老话：辣椒辣吗？卖辣椒的妇女很肯定地告诉他：颜色深的辣，浅的不辣!买主信以为真，挑好付过钱，满意地走了。不一会儿，颜色浅的辣椒就所剩无几了。

     又有个买主来了，问的还是那句话：辣椒辣吗？卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒，信口答道：长的辣，短的不辣!果然，买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是，长辣椒很快告罄。

     看着剩下的都是深颜色的短辣椒，我心里想：这回看你还有什么说法？当又一个买主问“辣椒辣吗？”的时候，卖辣椒的妇女信心十足地回答：“硬皮的辣，软皮的不辣!”

     我暗暗佩服，可不是嘛，被太阳晒了半天，确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。卖辣椒的妇女卖完辣椒，临走时对我说：你说的那个办法卖辣椒的都知道，而我的办法只有我自己知道。

     那么，销售卖什么？

     生客卖的是礼貌

    

     熟客卖的是热情

    

     急客卖的是效率

    

     慢客卖的是耐心

    

     有钱卖的是尊贵

    

     没钱卖的是实惠

    

     豪客卖的是仗义

    

     时髦卖的是时尚

    

     小气卖的是利益

    

     享受型卖的是服务

    

     挑剔型卖的是细节

    

     犹豫型卖的是保障

    

     随和型卖的是认同感

    

     这才叫销售!

     来源：中国企业家人脉网，请作者与我们联系，谢谢!

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