包政:要么彻底成功,要么彻底失败,没有中间道路(三星巨震的启示)
2015/6/12 管理智慧

包子堂VIP
三星和联想最近都传出不利消息,三星电子今年第一季度的净利润甚至大跌39%,它们的问题出在了哪里?
这两家公司业绩下滑的直接原因是小米的崛起,华为的紧逼,以及乐视的进入。人们不禁要问,为什么这三家的动作,没有影响到苹果的业绩呢?合理的解释是,联想与三星比较关注产品和业绩,而相对忽略战略布控。所有手机企业都应该从“业绩导向”转向“战略导向”。借用《华为基本法》当中的话来说,要么彻底成功,要么彻底失败,没有中间道路。
包政
包政(管理智慧首席理论架构师、中国人民大学商学院教授、博导,微信:baozi-guanlzh)
两头大象打架,踩死的一定是小草。如果是一群大象打架,倒下的不只是小草,恐怕还有大象。
手机行业现在的那几头大象都不弱,都有站着活下来的机会与能力。联想手机的实力一点都不弱,尤其在渠道网络以及与运营商的关系方面,有着明显的优势。联想一个季度就能卖掉1888万台手机。尽管三星业绩下滑明显,但它的竞争力一点都不弱,尤其在手机设计与制造领域,有很强的竞争优势。
这两家公司业绩下滑的直接原因是小米的崛起,华为的紧逼,以及乐视的进入。人们不禁要问,为什么这三家的动作,没有影响到苹果的业绩呢?合理的解释是,联想与三星比较关注产品和业绩,而相对忽略战略布控。
现如今手机已经不是一种产品或一项业务了,它已经是移动互联网世界的战略制高点。所有企业都应该从“业绩导向”转向“战略导向”。借用《华为基本法》当中的话来说,要么彻底成功,要么彻底失败,没有中间道路可走。对联想来说,如果不能守住手机业务的战略防线,PC业务就有可能唇亡齿寒。手机是PC业务的战略支撑点。三星也一样,如果守不住手机品牌,就会沦落为手机零配件的供应商。
联想和三星都是PC时代佼佼者,PC时代的人喜欢把手机叫做“终端产品”。这是一种很抬举手机的称谓,以前只有座机才能称得上终端产品。有了无线接入,它才有资格成为通讯网络的一个成员。
现在手机的内涵及其性质已经变了,它不再是拿在手里的电话机,也不是什么智能化的电话机。当三星还在考虑手机应该有些什么功能、外观、色彩、品相,以及价格的时候。苹果却在思考消费者未来数字化的生活场景。并按照消费者的生活场景,进行系统设计和战略布局。从音乐到游戏、图片、摄影、图书,把一切能够想到的有关消费者的生活场景,全部纳入到它的软件系统当中,并一步步利用全球的力量和资源加以实现。
我曾经非常感慨地说,乔布斯要把我们人类带向何处?这一切上帝知道不知道?可以肯定,乔布斯并没有获得上帝的启示,而是受到了史考利的启迪。史考利告诉他,可口可乐关注的是产品,百事可乐关注的是喝产品的人。
诚然,乔布斯的产品在“真(技术)善(需求)美(艺术)”上达到高度统一。这是他成功的原因,但不是他保持成功势头的原因。使他保持成功势头的战略原因,是基于消费者生活场景的系统软件,以及越来越多的消费者,进入这种生活场景(或称虚拟世界)的方式方法。
有兴趣的朋友,可以到苹果的体验店去逛逛,在那里引导人们进入虚拟世界的工作人员,有时候比客户还多。另外,小米为什么能够异军突起?因为它背后有强大的社区力量。小米不是手机产品的供应商,而是米粉生活方式的代言人。
小米和苹果看似两个大相径庭的公司,但它们在战略上的本质特征是一样的,都是努力帮助消费者应用手机去拓展生活场景,包括丰富生活内涵与提升生活体验。而且两家公司都懂得要尽可能地多占有消费者的时间,以期获取尽可能多的数据。
所不同的是方式方法,苹果更多的是应用IT的智能连接手段,小米更多的是应用营销职能及其活动的连接方式。因此苹果的连接更理性更为科学,小米的连接更情感更有温度。有兴趣的朋友可以看看张兴旺著《社区商务方式一一小米全景案例》(华章出版社)。
可以说,手机行业从业绩、产品或业务导向,走向战略导向的本质内涵,就是以手机作为一个介质,深入到消费者的生活场景中去,帮助消费者丰富生活内涵,提高生活品质,实现生活梦想。根据德鲁克的思想,任何企业必须保持内在的统一性,或统一于市场,或统一于技术。如果手机企业不能倾其资源和力量统一于市场,那么就必须向供应链的上游逆袭,统一于技术。华为走的就是这一条道路。
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三星电子首季净利下滑39%
来源:首尔综合
三星电子今年第一季的净利下滑39%,这是该公司的盈利连续第四个季度下跌,主要原因是智能手机的销售放缓。该公司预计第二季获利将改善。
在经历了一段智能手机产品线停滞的时期后,三星重新聚焦于设计,目前看来,这个调整似乎起到效果,分析师现在预期三星2015年的全年获利将较上年增长近11%。
三星昨天公布的第一季营业盈利为六万亿韩元(约73亿3000万新元),大致符合公司本月早前预测的5.9亿韩元,但仍比上年同期下降了29.6%。不过,这次的业绩是去年6月以来最佳的季度业绩。
三星电子在声明中提及推出的新旗舰产品Galaxy S6时表示,“公司预计第二季整体获利将较上季增加。”
芯片业务仍是三星的最大获利来源,获利激增50.2%至2.93万亿韩元,为2010年第三季以来最高。公司预计记忆体晶片需求强劲,系统晶片业务获利亦有所改善。
尽管移动业务获利同比锐减57.4%至2.74万亿韩元,但仍为过去三个季度以来最高水平;公司推出Galaxy A及Galaxy E系列新款中阶产品,提振智能手机的出货量。
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