包子堂:小米电视为什么卖不过小米手机?
2015/7/1 管理智慧

    

     包政团队给您最经典的管理,与最前沿的企业转型成果

     包政老师微信号:baozi-guanlzh

    

     导读

     2014年,中国主流电视厂商创造了总量为3110万的智能电视用户总量。其中,海信以800万位居榜首,TCL、创维分列2、3位。而作为“侵入者”的小米电视,却是区区30万的销量。与风头上小米手机相比,显得十分落寞。为什么同为小米模式孵出的手机与电视差别那么大?来听听包子堂社区里的人怎么说。

     文/包子堂 | 来源:包子堂在线学习社区

     孙文改

     据说小米电视卖得不好,雷军总是想不通,想自己明明做得挺好的啊,走小米手机的路线,怎么卖得就没有手机好呢?

     最后,请教一著名经济学家,人淡淡的说:你觉得玩小米手机的人有客厅吗?

     马波

     客厅经济和掌上经济的运行方式不同,消费习惯不同、痛点不同。

     1. 客厅消费不是个体消费,是家庭主要成员的消费主导。不是手机用户有没有客厅,而是有客厅也不是你一人说了算的。

     2. 小米电视销售不好,其实整个行业今年都不好。

     3.电视在目前广电无耻垄断和宽带虚宽的环境下,仍然是一个显示器而已,老牌产品几乎无显著痛点,小米的优势没有机会充分彰显,大不了旧电视配个盒子。所以为发烧而生就没意义了。

     4.小米电视需要针对用户生活方式去营销和重新梳理需求,进而实现对传统电视产业的颠覆。

     5.电视消费的替换周期不同于手机(更长),在性能过剩的情形下,没有迫切需求是没有替换欲望的,有时低价会触发新购欲望的,但小米不够低。

     6.电视行业内都在智能电视化、内容化和连接会员化,小米未形成社区优势。

     7.所有电视厂商都面临盒子的竞争,这正是直接压制电视更换欲望的解决方案。

     包政

     小米手机背后有一群铁杆粉丝,他们叫发烧友,小米电视机背后没有这群铁杆粉丝,小米的存在价值是这群铁杆粉丝。换言之,是铁杆粉丝成就了小米,小米应该继续为这一群铁杆粉丝做贡献。小米应该伴随着这一群铁杆粉丝一起成长,随着铁杆粉丝的人群壮大,他们也会产生多元化取向。顺着铁杆粉丝人群的多样化进行分群,然后才能开始跨界推送产品。如果铁杆粉丝人群,对电视机没有兴趣,那就不应该生产电视机。如果硬推电视机,那你等于是在消耗你的社区资源,在透支你自己的资产。为了救活电视机,不得不推小米盒子,那你就动了别人的奶酪,挑起了战争,实为一错再错。

     赵雪斐

     德鲁克先生有个问题:谁是你的客户? 小米在卖手机和卖电视时找与客户的连接时,也许只有在卖手机时才真正问了这个问题,找到了小米手机的真正用户。但跨界营销时却轻视了这个问题,其实小米电视的客户群和手机的不是一种,它想当然地等同了他们。所以感觉对我们的教训是:无论做什么产品,每每准备与客户建立关系前,都要认真地重新问自己这个问题:

     究竟谁是你的客户。先生,不知这样理解方向对吗?

     包政

     米兔(小米吉祥物,玩偶)的成功就充分证明了这一点,米兔是粉丝的需求。

     赵雪斐

     先生联想的速度神速。 米兔就是成功的KYC的结果。(KYC:Know your customer 了解你的客户,这个词是银行业多用到的。我以前是银行业的。职业术语就脱口而出了)

     张林先

     在IT圈里,常常认为电视、电脑、手机这三块屏的具有一致性的关系。由此,很多企业要打通三块屏。海尔就曾经从电视到电脑到手机,结果大家都看得到。其实,应该分析的是,三块屏背后的人是不是一个人。看来,认为是一个人的分析是有些想当然了。因为,三块屏背后的人分化了,消费场景不同了。

     内容有删减,本文为包子堂原创文章,转载请注明来源:包子堂(ID:CHOclub)。

     加入包子堂在线学习社区,掌握企业营销获取消费者信赖的钥匙。

     成为包子堂VIP核心会员,将优先与著名管理学者包政先生零距离互动,并在包子堂社区中与众多企业家会员一路,社区化学习、共同研讨、众筹智慧,一起完成向移动互联网转型的年度使命!

     VIP会员权益包括:

    

     ↓↓↓点击“阅读原文”,详细了解VIP会员权益,与包政一起在包子堂学习社区共同探究企业转型之道!

    http://www.duyihua.cn
返回 管理智慧 返回首页 返回百拇医药