88岁时,世人赞他拥有“最年轻的头脑”!|怀念大师系列
2015/10/27 管理智慧

    

     导读:2005年11月11日,现代管理学之父彼得?德鲁克(Peter F.Drucker)在美国加州克莱蒙特家中去世,距他的96岁生日仅仅几天。他一直心怀这样的使命:建立一个和谐的新社会,帮助世人去理解如何组织一个工业社会。众所周知,德鲁克是管理学的一代宗师,但他不是一个通常意义上的管理学者,实际上他和管理学院派一直格格不入。德鲁克将自己定义为“社会生态学家”(Social Ecologist),而非管理学家,这也正是我们称德鲁克为“一代宗师”的原因。德鲁克逝世10周年,谨以系列文章怀念大师。

     文/顾远|来源:Aha社会创新学院

    

     1981年的一天,全球最大的企业GE公司新任CEO杰克韦尔奇乘私人商务专机来到了加州一个美丽安静的小城克莱蒙特。在一间简朴的木屋里,他向一位72岁的老人咨询了有关GE未来发展战略的问题。在后来的自传中韦尔奇透露,整个咨询的过程主要围绕着老人提出两个问题进行,而正是基于对这两个问题的深入思考,韦尔奇提出了著名的“数一数二”战略,由此拉开了GE长达20年的两位数增长的序幕。

     那位老人就是被世人称作管理学“大师中的大师”的彼得德鲁克,而为GE所做的咨询只是他一生中所做的众多咨询中的一次普通经历。事实上,向德鲁克寻求咨询意见的机构并不止于GE、P&.G、HP等世界500强企业,还包括各类政府机构、NGO组织,甚至交响乐团、警察局等。德鲁克吸引他们的并不是其管理大师的头衔,也不仅是因为他提出了许多开创性和启发性的理论、概念,更不只是他印数达四五百万册总页数超过万页的41本著作,而是因为他思想的前瞻性、预言的准确性、建议的实用性,因为他贯穿始终的对于“责任”与“贡献”的关注,因为他将建立一个“自由而功能齐备的社会”作为自己一生矢志不渝的使命。

     发明“管理学”的人

    

     1937年,新婚不久的德鲁克来到了“一个勇于面对未来的国家”美国,开始了人生的新旅程。那时的德鲁克已经告别了自己对于经济学的兴趣(因为“他们只对商品的行为有兴趣”),以一个作家的身份开始了对于政治理论的研究,并很快转而研究组织理论。

     在人类的历史中,很长的时期里只存在“社会”和“社区”,而没有“组织”。“社区”是一种“先天的存在”,而“组织”是人们“自由的选择”。人们结成组织的目的在于“追求仅靠个人力量所不能实现的更大和更好的目标”。

     通过对组织的研究,德鲁克意识到实现一个“自由而功能齐备的社会”的目标必须有赖于在这个社会中的各类组织有效地实现各自的功能。在德鲁克看来,组织必须使一群平凡的人做出不平凡的事,个人通过组织来实现和丰富自己的社会角色和社会价值;与此同时,组织是社会的一个“器官”,组织是一种“工具”,组织必须执行某种社会功能才有存在的意义。

     接下来发生的事情既是偶然也是必然。1943年,通用公司因为德鲁克在其著作《工业人的未来》中所展示的真知灼见,邀请他对该公司的组织结构和高层管理结构进行研究,于是德鲁克第一次有机会进入一个大型工业组织的内部进行深入的组织行为研究。

     一年半以后,一本伟大的著作《公司的概念》诞生了。这是第一本把“管理”视为承担特定工作与责任、履行组织特定功能的著作;也首次提出了“组织”的概念,奠定了今天组织学的基础。书中提出的作为组织原则的“分权制”和“目标管理”的概念至今仍是21世纪企业组织设计的基本原则。

     1954年,德鲁克将其对于管理的全方位思考写进了另一部划时代的著作《管理的实践》之中。德鲁克意图通过对管理原则,责任和实践的研究,探索如何建立一个有效的管理机制和制度。本书对于管理的目的性和管理对象的清晰界定以及一系列重要概念的提出正式宣告了“管理学”作为一门学科的诞生。从此,管理不再是“只有少数天才”才能懂的事情,而成为可以学习可以传承的知识和技能。

     如果说《管理的实践》是类似“宪政教育”的范畴,意在阐释一个有效的组织所需要的制度保证,那么1966年德鲁克所著的《卓有成效的管理者》一书则体现了“君主教育”的精髓。再好的制度最终都是需要人来执行的。本书的开创性贡献之一在于对“管理者”的重新定义:从一种作为权力象征的“头衔”归位于每一个承担“责任”并做出“贡献”的知识工作者。

     此时,德鲁克已清楚地向世人展示了实现一个“自由而功能齐备的社会”这一终极目标的可能路径:通过卓有成效的管理者实施的卓有成效的管理来实现组织对于社会的功能,而不是通过暴力革命或者战争。

     随着自己管理思想体系的日臻完善,德鲁克最终在1973年出版了《管理:使命、责任和实践》一书。在这本被称作“管理圣经”的皇皇巨著中,德鲁克全面总结了自己的管理思想,并开宗明义地指出了一切管理的真谛所在:管理使命、承担责任、勇于实践。

     “最年轻的头脑”

    

     从1975年开始,已是66岁高龄的德鲁克开始了长达二十年的“生产力最高的时期”,期间他除了为《华尔街日报》撰写专栏之外,还在《经济学家》、《哈佛商业评论》、《大西洋月刊》、《财经时代》、《外交事务》、《财富》、《公司》等专业杂志和期刊上发表了大量论文,为解决“不连续的时代”里的种种社会问题和管理问题贡献自己的智慧。

     与此同时,从这段高产期直至德鲁克去世前的30年间,德鲁克完成了超过20本著作,占其一生全部著作的一半。1985年,德鲁克将自己35年管理教学和企业咨询的结晶融入了《创新与企业家精神》一书。该书中,德鲁克提出“创新是企业家特有的工具”,把创新发展成为大众可以学习和实践的工具。

     1990年,德鲁克出版《非营利组织的管理》一书,提出所有的非营利组织都有一个共同的使命:改善社会和我们每个人的生活,并指出非营利组织同样需要管理,只有通过有效的管理,非营利组织才能真正实现它在社会中应该发挥的功能。

     1999年,德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中明确提出了“如何提高知识工作者的生产率”将成为21世纪最大的管理挑战,从而为人类在新千年到来之际指明了前进的方向。

     纵然著作等身,德鲁克却始终实践着少年时他在威尔第那里获得的启示,终身追求完美。每当别人问他最满意自己的哪一本著作时,他总是回答道:下一本。德鲁克始终如一的睿智和勤奋获得了世人的广泛认可。1997年,《福布斯》杂志在一篇封面文章中称其为“依然是最年轻的头脑”。此时,德鲁克已年界九旬。

     斯人已逝,高山仰止

    

     纵观德鲁克的一生,尽管著作浩繁,关注的主题却始终围绕着“自由、尊严和社会中人的位置,组织的作用和功能,人的成长和组织的成长,以及社会的健康发展。”

     社会、组织、管理、管理者,这些原本孤立的研究对象在德鲁克的思想体系中形成了一个有机的整体。正因为如此,杰克韦尔奇才这样说道:“全世界的管理者都应该感谢这个人。因为他花了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织的角色。”

     93岁高龄之时,德鲁克接受了一次采访。当被问及“你最希望被后人记得什么”时,这位睿智的老人平静地回答道:“那就是我曾经帮助过一些人实现了他们的目标”。两年之后的2005年,德鲁克在家中辞世,安详地结束了他作为“旁观者”的一生。

     PS:为怀念大师,管理智慧推出“德鲁克·逝世10周年征文纪念”活动,征文时间为2015年10月24日-11月8日,请跟我们分享你和德鲁克的故事。投稿邮箱:jiangb@guanlizhihui.com ,微信号:jiangbao2011。详情请看10月24日管理智慧头条。

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