你的社群怎么就变成“垃圾群”？！
2015/11/5 管理智慧
导读：微信，已经不再是碎片化，而是粉尘化，这意味着什么呢？意味着用户打开微信公众号的时间越来越短，用户参与会逐步地弱化，直至沉寂。这到底是发生了什么？
文/智军
移动互联网到来之后，有很多人开始玩社群，这两年也出现了很多玩社群的高手。
但，社群毕竟有其局限性，因为社群粉丝很多都是参与者角色，而非社群的拥有者和建设者。所以，很多社群运营者一直都在可以强调社群的粘性——如何把人吸引来，如何把人留得住，如何让人玩得嗨，便成为很多人运营社群的一个核心主题。
再但，高手之外，更有高手。顶尖高手已经不只把眼光盯在社群粉丝上，他们想的是如何把社群变成族群，如何把社群粉丝变成族群成员。
我亲眼看到的案例——酣客公社，他们已经从最初的酣客公社微信社群，升级为一个“靠谱”为标志的中年企业家族群。在这个族群之内，大家共荣同创，努力追求，族群内的粉丝，已经不单纯是酣客公社创始人酣客老王个人的粉丝，多数人已经成为自己捍卫“酣客”这个品牌的族群粉丝。
?如果你已经对酣客公社产生了兴趣，那么请接着往下看。
在移动互联网时代，酣客已经成为一种很多人都在关注的社群现象，有很多内容值得我们去学习。而且我个人也一直把酣客公社作为一个案例在跟踪和研究，因此才得以推出《社群运营》这本书。
大家可以看一下我自己保存的关于酣客公社的文件——这只是很少一部分，但每一个文件拿出来，能够讲上大半天时间：
在社群运营的实操方面，酣客公社更是有自己的独特经验和心得，有自己成熟的社群管理模式，在《社群运营》这本书里的“酣客公社社群运营案例”解读中，我把酣客公社社群运营和维护实操部分归纳总结为“社群运维的12大秘诀”，涵盖了吸粉保粉、提高粘性、运营维护、产品转化等诸多方面，方便大家根据自己的经验和需要各取所需。
垃圾社群即将被抛弃
因为微信在移动互联网到来之时，早已取得了先入为主的优势，因此之前大家玩得比较多的，比如微博、QQ等，都正在向微信转移，微信社群也因此成为一个移动社交的主战场。我对社群的关注，也主要集中与微信社群。
和身边的朋友一样，除了主动加入了一部分微信社群之外，很多时候是被人拉到各种各样的微信群里的。最终的结果，因为群太多，每天信息能达到几千条甚至上万条，在这成千上万条信息中，超过90%的信息都是没什么实际意义的垃圾信息。
有些微信社群，因为每天的垃圾信息、无效信息、没什么实际意义的信息太多，对我们的生活和工作不仅没带来实际的帮助，相反却成了影响工作效率、扰乱我们正常生活的干扰源，对这样的社群，越来越多的人开始表现出反感，并选择退出。同时开始考虑如何使用微信。
实际上，这些被垃圾信息充斥着的微信社群，其中有很多群主在建群之初也是有一些想法的，希望能够通过微信社群的方式来为大家搭建一个平台，为需求者创造价值，为群友创造资源整合和项目合作的机会。
但这些群最终为什么会成为垃圾群、僵尸群、甚至死群，到最终变得悄无声息？我个人看到并总结的原因无外乎以下几种：
1. 群主在群里得到了自己想得到的，比如项目、资源、人脉，然后开始忙自己的事情去了，没时间再管理群，于是群龙无首，一盘散沙；
2. 群主不懂管理之道，也没有建立社群协同管理团队，结果满群广告，无人发言，社群实际上名存实亡；
3. 群里没干货，缺少持续、有价值的干货分享，成为实际上的问候群、红包群；
4. 社群被群主视为自己的自留地、私产，封闭、自我，喜欢排除异己，动不动踢人，不能创造开放氛围；
5. 社群没有明确、统一的价值观和定位。
作为一个微信重度依赖症患者，最近我一直被微信里过多的垃圾群所困扰，信息那么多，除了重点关注的几个群之外，其他群的信息根本来不及细看，每天都是在匆匆爬楼之后直接清除，手机多次卡到死机，重新升级系统。
今天早上，在我跟踪研究一年多的酣客公社，翻看群信息的时候，突然间看到一条酣客老王发出的信息，见下面截图：
作为酣客公社创始人，酣客社群的总舵主，酣客老王对微信社群的“垃圾化”这一现象已经关注了半年时间，他选择了一个比较恰当的时间点，在大家朦胧的感知中，迅速、意外、干脆地提出了解决意见和方法。
结果是，在酣客老王利用早上20分钟左右的时间做了这次FFC讲座之后，大家都开始忙着去“修理”自己的微信了，落地快，执行快，行动快，这也是在酣客公社大家比较佩服酣客老王的主要原因，也是很多人愿意成为酣客死忠粉的秘密之一。
在酣客公社，不管是哪个大咖的分享，每次的FFC课程结束之后，最多几个小时，课件的传播版必定会新鲜出炉。这速度、这细节，也是酣客公社够引起强关注、形成强吸引的原因之一。在我的观察中所见，酣客，在很多事情上永远都快人一步。
垃圾社群即将被抛弃，这终究会成为一种趋势，所以，如何做社群运营，尤其是打造出一个有价值、有粘性、体验感强、互动性高——最重要的是可以形成商业转化的社群，值得大家思考。
移动互联网时代，社群即连接，连接即未来。预知社群运营全盘实操真相，尽在《社群运营》!
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