互联网是船，我们在船上 |读者来信
2015/11/19 管理智慧
导读：双11，在听了著名管理学者包政教授的《互联网时代管理的变与不变》微课之后，很多人都觉得收获颇多。收获的同时，在剧烈的思想碰撞之下，新的思考和疑问也油然而生!
文/周铭(管理智慧读者)
今年的11月11日，“双11”购物狂欢节如火如荼，更上层楼，俨然已有发展成为全球性节日的趋势。但另外有一群人，在纪念世界管理大师德鲁克先生逝世十周年的旗帜下，利用互联网的力量，借助微信这一神奇的即时通讯工具，组织了超过21万人在线同步收听了著名管理学者包政老师的微课：《互联网时代管理的变与不变》。这就是包子堂，它让我们在这个普天同庆的夜晚也享受了一场知识分享的盛宴和思想交流的派对。
你的生活方式就是我的商业模式
包老师的课很有启迪性。原先自己的些许懵懂想法，听完课后有种豁然开朗的感觉。从需求向供应延伸而不是相反、创造客户(创造需求)等，这些概念和判断，都可以从苹果、小米等系列产品的营销案例中得到印证。共同体、社区概念的引入也非常贴切，尤其是对共同体内涵：共同的生活理念、态度、追求，共同的生活方式等分析的异常到位。
我进一步认识到，共同的生活方式导致了共同的需求，引申出有针对性的供给。当然现实有些情形下，是一些聪明的人先提供供给而有意识地培养、创造需求，如支付宝、携程旅行、滴滴打车等，等你养成了某种生活方式，需求被彻底激发，供给也就有了坚实的依托。这我试着用一句话概括：你的生活方式就是我的商业模式。
包老师关于供求一体化的互联网社区生态体系的描述和分析引人入胜，列举的详实案例有的已融入了大家的生活方式，令人信服。不过我发现一个现象，就是所有的案例具有同一个特点：即供应者提供的产品和服务均针对普通个人消费者。这方面我们能切实感受到互联网从本质上改变了原来那种供需双方的联系程度和信息不对称情况，从而形成了具有全新价值的商业模式。
你的生产方式就是我的商业模式？
那针对生产者的产品和服务的供求，能否也形成类似的一体化社区生态体系？并延伸出，你的生产方式就是我的商业模式类的新型商业组织？这是我一直没想清楚的地方。不同于消费者产品和服务市场那样贴近日常生活，这样的案例平常很难的有机会观察得到，唯一可能感觉例外的是海尔，不同于讲课中的其他案例都是对需求方的培育、挖掘和管理，海尔是从供给方着手变革。他们结合起来，就构成了从需求和供给两端分别发力进行互联网时代企业变革探索的全景。
如果关心企业管理变革的话，你会了解到在传统企业转型探索方面海尔是走在前面的，并且是持续不断地进行着。张瑞敏是德鲁克的超级粉丝。这次国际上纪念德鲁克逝世十周年活动就邀请了他。希望有机会包老师能结合海尔的案例给我们讲解。
互联网时代，基于共同体搭建的企业组织形式
包老师的微课虽然时间不长，但信息量很大。随便抽出一个观点、一个判断、一个案例，都能扩展成一个课题，值得深入讨论研究。这里无法一一表述。分工和组织的整体分析框架贯穿始终，条理明晰，令人印象深刻。但我最有感触的无疑是关于共同体的描述：基于共同的理念、共同的态度、共同的追求，通过有温度的情感把一个个个体连接成整体。
包老师给我们描绘了一个互联网时代，适应个性化需求实行柔性化生产组织方式的基于共同体搭建的企业组织形式。它与工业化时代为适应规模化、标准化大生产，而建立的等级森严、冰冷无情的科层制企业相比，必然是去中心化、去科层化、去KPI的。这样的理想化企业，已经产生，并且许多企业也正朝着这个大方向转变(如以万科为代表的一批推行事业合伙人制等)。
当然也有人提出异议，这次发声的又是任正非，他提出在中国企业还未完全实现工业自动化，尚未信息化，遑论智能化。因此，坚持工业化时代企业经典的管理方式对今天中国绝大多数企业仍具有十分重要的现实意义(这难道是资本主义阶段不可跨越论的翻版，若要引申又是一个大的课题。不过话说回来，任正非看问题还是既深且远的)。
总之，诚如包老师所说互联网就像上帝赐予人类的礼物，它昭示着人类社会的生产方式、生存方式都将得到彻底的改变，其最具核心意义的是，它给予了每个个体实现自己最大价值的可能。
那句话怎么说来着，每个人的自由发展是一切人自由发展的条件。我们真就要实现了吗？真令人期待!
PS：这是一个我们的读者在听完包子堂双11微课后的来信。在这个动荡多变的时代，每一个人身上都不可避免地被刻上时代的烙印，我们彷徨过、我们苦恼过，但我们也一直在追求。互联网时代，要么做时代的弄潮儿，要么被潮流携裹而下，你是哪种呢？期待大家和我们一起分享您的观点。联系微信：jiangbao2011
http://www.duyihua.cn
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