训练营心得:偏离了“道”,就没有“理”可讲
2016/1/16 管理智慧

     导读:方向不正确,那后面的努力都将会是无用功。2016年1月8日—9日,在参加了包子堂社区商务训练营(第1期上海站)之后,对于道,对于方向,学员们都有了更为深入的理解。

     文/社区商务训练营(上海站)第一组学员

     两天的时间虽短,但收获却是不可估量。对于包子堂社区商务训练营第1期上海站的学员来说,此次的学习之旅都给他们带来了什么不一样的感悟?

     杨勇

     包子堂会员,启华信息技术(江苏)有限公司 资深顾问

     原先在看《营销的本质》的时候,对于企业为什么要成为一个媒体公司和IT公司自己一直心存在疑问。通过这次培训,我有些理解了:对于低频消费,要通过营销活动来转化为高频。其实这就是媒体,这一切的背后都是IT技术的支撑。

     从案例的人人湘来讲,变化在于在传统的餐饮中引入了微信、后台等技术手段,并且营销活动也比传统餐饮更加频繁、更加有新意、更加精准。核心的在于技术的精进,尤其是微信和手机建立了与每个人连接的可能性和基础。

     人人湘通过米粉与消费者建立了产品连接,通过精准推送的营销活动建立了与消费者的营销连接,通过微信预定、后台分析建立了与消费者的技术连接。除了更高层次的金融连接外,其他三个连接基本都已经完成了。

     包老师经常讲“互联网生存方式”,互联网已经成为人们生活和工作不可分割的一部分,如果要想实现互联网转型,首先在企业内外部的经营上就要充分利用现有的各种互联网工具,如微信、APP、后台IT系统等,这是后续与消费者建立一切连接的基础,所以说“首先是一家互联网公司”。

     其次,企业要想保持与消费者的持续连接,除了规律性的生活必需品之外,必须进行多样化的营销活动,而营销活动的本质就是一种影响力的传播,也就是承担了内容的制造和传播职责,所以说是“一家媒体公司”。

     潘丽宏

     包子堂会员,青岛银行 行长助理

     今天跟林先老师、兴旺老师一起敲定了于今年开启的我们企业的课堂项目。我从建行、招商、浦发一路走来,习惯了大银行的打法,并带着这种惯性来到青岛银行,一度有过迷茫,挫折。两年前,我找到了一家小银行发展成长的成功典范——美国安快银行。去年有幸地把安快银行的常务副总裁请来给我们做咨询,大家非常认同安快银行的做法,但不认为在中国能行。但是内心有一种声音告诉我:方向没错!来到包子堂,让我更加确信:这就是我们要走的路!

     我对“首先是一家互联网公司,其次是一家媒体公司”的理解:

     首先,互联网的概念,是指网络与网络之间所串连成的庞大网络,这些网络以一组通用的协议相连,形成逻辑上的单一巨大国际网络。社区商务营销实际上是把一群有共同兴趣爱好、共同价值观和共同生活方式的人组织起来。而这些共同的生活方式和价值观等,就像一组通用协议一样,把存在于全球各行各业,各个不同国家和地区的人连接起来。这既可以是一个大网络,也可以分成各个不同小网络的连接;

     其次,他们用他们懂得的方式和语言在交流,通过各种主题和形式的互动来保持一种人与人之间的彼此理解、包容、开放、分享最终形成合作共赢的方式,呈现出媒体的特点。这种互动使大家保持着一种情感温度。大家互相依存,协力同心,实现共赢。所以,它不仅要运用互联网的方式实现不受空间甚至时间限制的互动、交流,还要具备互联网思维,实现互助共赢。

     这里更重要的是要有使命感、责任心和企业家境界,否则,将会背离初衷。所以,包老师特别强调“道”的问题,因为偏离了“道”就没有“理”可讲了。而这个“道”一定是天道,这是我笃信的,坚守的,也为此而努力奋斗!

     通过两天的分享,我们对于社区商务的“道”更加明了,同时也多多少少为自己正在实践或者准备实践的事情找到了方向,感谢包子堂!感恩包老师!

     陈卫青&叶敏

     包子堂会员,台州逸家小物 创始人

     我是一个零售店主,能接受到这么高规格的管理理念培训非常有幸,能认识这么多包子达人和五湖四海的朋友,进行面对面聊天真的是以前不敢想象的。在当今实体经济面临各种困境的情况下我也是误打误撞地利用了微信营销这个工具保持实体经营没有滑坡,但还是一直处于没有理论指导,单打独斗得困境中,对未来的路非常迷茫。

     今天有幸听到兴旺老师的社区商务模式和对小米模式的详尽剖析,感觉受益匪浅,就像游击队找到了党组织,有点豁然开朗的感觉。对我未来店铺的经营模式和对现有粉丝的粘性增长有了初步的设想。

     以我们自己的门店为例,从一开始有微信的时候我们就在微信上推产品图片和生活场景,到最近两年推出定期的免费点赞送东西活动,当然这些活动都是没有理论指导缺乏系统性的,现在听了包老师的课后,我自己把它理解为雏形的技术连接和营销连接。与我们另一个没有做这个工作的门店(营业面积产品品类相当)销售数据相比,这种技术和营销的连接确实给我们的销售带来了不少增长,所以我更相信包老师的理论是正确的,需要好好学习并更好更系统地运用起来。

     陈云鹤

     包子堂会员,上海逐味迹信息科技有限公司,创始人兼CEO

     四种连接的阐述打开了思想的格局和纬度;对于进一步研读营销的本质树立了明确的目标。

     人人湘是一家生于微信、活在微信上的企业,风信子虽然地处郑州,但是第一时间发现了微信的风口,完美地诠释了“客户在哪、我在哪”。这二家都用到技术连接、产品连接和营销连接,在这我着重讲下风信子。

     风信子自行开发了一套应用系统来运营朋友圈的连接,这方面的IT能力确保了技术连接的基础,目前已经有100多万好友在哈里的朋友圈里;营销连接中核心是哈里的虚拟人格,事实上哈里并不是完全虚拟的,存在一个真实人做支撑,但是这个人永远不露全脸,保持神秘感。

     风信子在文案策划方面投入很大,每月投入三万元的文案专门用来写内容做策划,哈里这个虚拟人格或者说人物形象塑造的非常成功;产品连接,已经从微整形慢慢扩展,扩展产品的选择还是围绕“美”来出发,这个美不仅是用了美,也可能是看着美,吃着美。

     关于分堂社群的建议:走入每个包友的企业,拿出典型的包友企业作为案例,试点,解决包友问题,再总结经验,才能真正守望相助。

     马彦威

     包子堂会员,上海艾静化妆品有限公司 运营总监(作为一名年龄不小的“多褶”包子,公司2016年开始全面探索社区商务实践,与用户共创共享,在包子堂指导下为构建社区一体化关系努力探索)

     我觉得社区商务实践是每个自媒体都在动态探索的,而且答案只有本着供求一体化关系整合上下游价值链这个本质才会找到。围绕这条主线上产生的任何活动方式都值得去尝试,可以去模仿西贝,风信子。但要注意的是碎片化的生活方式随着技术革新、组织变革等等,也是动态变化的,自然会生成出来许多无法预设的模式或者活动方式,所以,保持本质尤为重要;所以,包老师要我们反复研读《营销的本质》一书。模仿也要迭代、创新、再造,这样我们的学习才能不偏离,才能不人云亦云。

     陈鹏飞

     南京瀚和软件技术有限公司 总经理

     通过这两天学习,谈下自己的三点感悟:

     1.之前我从事B2B,对C行业了解甚少,恶补了深度分销和社区商务理念。

     2.学习了小米的发展史及明显的理念领先优势,可以值得借鉴。互联网社区商务替代传统深度营销是一种趋势,不适应将会被淘汰。

     3.社区商务精髓是通过社区商务营销策划,重构一体化关系体系,使供需达到自然平衡。

     何明强

     包子堂会员,南京磐久材料科技有限公司 总经理

     今天消费者都是用手机的方式存在于数字星球上,企业最重要的职能是营销和创新。我们必须要把互联网的技术用于数字化生存的人们的连接上,因为连接就是建立关系,而建立关系就是营销的本质。

     消费者为主权的时代,我们必须要和他们产生相互依存和相互作用的关系。这就需要非常强大的营销策划能力来构建关系。这种策划能力应该是基于自己的媒体与数字星球上存在的人发生相互作用的基础上。

     王卫红

     包子堂会员,上海同辰国际贸易有限公司 总经理

     社区商务模式使良品驱逐劣品成为可能性,任何一家以构建社区一体化的企业都不会拿自己的信誉开玩笑,都会竭力出良品、精品。海尔的模式讲的是供应链金融,目前国内创捷做得很好,后面还要多学习研究。营销是一种实践,看到社区商务这一领先的商业理念在中国逐步落地生根,我们为作为先知先觉者而感到非常的骄傲!

     岳红

     包子堂会员,盛景国际金融管理咨询有限公司 合伙人

     建立社区后,不仅是线上互动,还要通过一系列的线下活动,建立人与人之间的关系,实现心与心的链接,构建一体化的关系。成己为人,成人达已。

     俞英

     家联宝(上海)光电新能源科技有限公司 副总裁

     玩O2O社群营销,即要有较强的运营能力,社群的定位和参与感,组织和群内分工,定期活动和仪式感,群规和社群管理;又要有IT支撑能力,服务号的对接,SAAS服务选型和APP的开发。

     徐公民

     包子堂会员,青岛和乐友云商酒业有限公司 总经理

     信息大爆炸,社会大变革时代,我像一个迷失了方向的孤儿,做为一个“包子”迷,需要学习、思考的太多,但是我认为还是需要放下,暂时清空前几十年形成的各种思想意识。

     感想如下,人和事一样需要先确定目标,找到方向,然后才是找到方法并坚韧不拔地朝目标前进。方向错了,所有的方法都是使你努力走向死亡和黑暗的催化剂。人的方向是信仰或理想,是共创、共享、共赢;事的方向是包老师所倡导并实践的社区商务。人的方法就是学习、交友、实践;事的方法就是何总讲的重构、连接、笃行。

     人事不二,方能无愿无悔,心甘情愿。加入了包子堂,成为一个包友,就像一个迷途失散的孩子找到了方向,找到了组织!人生路上,包子,饺子,面条子……选来选去,还是包子是我的最爱!

    

     点击“阅读原文”,加入包子堂,学习和实践社区商务理论,让改变发生!

    http://www.duyihua.cn
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