案例复盘:人生没有彩排,每天都是现场直播
2016/5/11 管理智慧

    

     文/王颖

     当我们遇到问题的时候,首先应该回到事实的层面上,弄清楚这是一件什么事情,这是一件有关什么性质的事情。互联网时代很多企业都在面临转型问题,5月7、8号北京站社区商务案例营开讲,以下是本次训练营现场干货回顾:

     案例分享篇

     王海涛:假如我是一个导演,那么赢鼎教育将带给你最完美的电影体验

    

     很多人都会问赢鼎教育赢的道理是什么呢?主要是从这3个方面来体现的:市场规模、商业模式、团队。

     高考改革,大学生就业形式严峻,教育培训行业层次不齐。这个市场既是挑战,同时也是机遇。中国有句这样的说法:一考定终身,虽然有些夸张成分,可见高考的重要性。由此高考提分产品必然是市场的刚需,面对这个3000亿到5000亿的市场,我们有很大的市场空间。

     商业模式迭代的五个阶段:价值链、价值网、价值平台、价值生态、价值星系。以价值为核心从横向到纵向,逐步迭代到形成整个生态圈的闭环。

     就拿电影来说,票房的高低和演员有着很大的关系,很多明星就是独立IP,再加上好剧本,这就具备了打造超级电影的关键条件。赢鼎也是这样,核心资源就是垄断全国名师,抢占关键人才资源。可以这样说,只要是名师,我们会想尽千方百计把他们收归旗下。只有优质的师资才能造就高质的产品,才能让赢鼎走在市场的前列。

     林枫:直击企业痛点,构建供求一体化社区

    

     在残酷的酒业竞争环境下,小企业如何突破是很多人关注的问题。随着微信的崛起,旁边社区开始建立区域化自媒体,真正走近消费者的生活方式。订阅号发布的内容和客户线上连接,然后再采用地推的形式加深企业与客户之间的信任关系。

     旁边社区怎样才能直击他们的痛点呢?直接和消费者建立联系,以共赢的模式打造社区云店,选择100个小区,每个小区选一个店。这样小店的老板就成了旁边社区的销售员,顾客注册会员就赠送酒,同时还会带动烟或者其他商品的销售。收益增多,店老板自然就有动力。通过互联网的玩法,旁边社区迅速拓展顾客圈,打破了地域边界。

     王钢:美宜佳社区商务方式背后赢的道理

    

     美宜佳一直本着如何让加盟商赚到钱这种成人达己的理念,为社区的构建打下了良好的基础。发展过程当中他们有三个坚持:坚持“社区便利生活中心”的市场定位;坚持“特许加盟”的发展模式;坚持“全心全意为门店服务,全力以赴为门店争取利益”的服务宗旨。

     美宜佳社区建设分为内社区和外社区。内社区就是建立美宜佳、加盟店老板、员工之间一体化关系,内部社区可以交流经营管理;可以交流员工招聘、互换;可以交流商品销售信息;也可以实时信息交互,守望相助。外社区就是建立美宜佳、门店、消费者之间的关系,建立美宜佳商城,采取会员制,再利用平台倒流,然后通过社区系统的IT支持为社区提供技术保障。同时积极开展线下活动,加强企业与客户之间的联系。

     美宜佳成功的背后告诉我们:社区商务方式是未来,是大势所趋。

     包政:产业逻辑背后的天道其实就是回归商业的本质,真正为社会做贡献

    

     不管是传统运营商还是滴滴打车的变革,他们所需要做的就是真正走进消费者的生活方式,真正站在消费者的角度上为大家提供服务。

     比如传统运营商不要用金卡、银卡来确定资费套餐,可以根据客户与企业的关系来确定。举个例子,运营商的积分计划可以直接转化为话费,客户关心的流量问题可以有比较好的解决办法,这些都是用户痛点。这样运营商就可以和银行一起合作,为用户做画像,推送相关服务,深化消费者生活方式的内涵。

     提到滴滴打车,有人经常这样说羊毛出在猪身上,狗买单。实际上猪毛少,狗也可能不买单。所以说烧钱烧到最后,资本都含糊了。他们要做的就是把相关利益者找来,做到共创、共享、共有。只有这样才能从根本上解决出行的问题。

     优秀作业篇

     第三组:战斗包

    

     通过今天的学习最深的感触就是王海涛老师对包老师的社区商务概念的理解与实践,他提到没有“1”的基础就构建不了社区,要先做到第一,不是全世界第一,而是从很小很细的行业做到第一。赢鼎教育赢得道理:包老师的理论、足够大的市场、清晰的商业模式、敢于分享的合伙人原则、资本的力量、挖掘行业的最好的资源,在这些资源的优势下,快速取得行业领先的地位。

     另外,我们组2位成员由于航班长时间延误,在24小时没有休息的状态下依旧全力集中学习,老师们的干货分享不虚此行。

     第二组:北斗七星

    

     如今互联网已经是无孔不入,特别是消费品领域。最近两年移动互联网的出现,使虚拟的数字世界跟现实的物理世界发生深度融合,互联网产业化(工业化)大潮开始拉开序幕。

     从PC时代移民过来的互联网原住民,认为互联网思维就是“流量思维”,动用一切资源和手段都是在做流量,认为只有垄断了流量,企业就安全了。实际上企业只有彻底改变“推销者”定位的思维,变为用户需求的“采购者”和用户的“代言人”,形成企业跟用户(供求一体化)的社区,走进他们的价值链和需求链,改善和丰富他们的生活,为用户做贡献,让互联网真正成为人类的恩惠。

     第八组:福缘包

    

     所有商业技术必须符合人性和人类生活习惯,世界三大模块的商业模式:中国——人的商业模式,用内容整合硬件和软件形成一体化系统;美国——金字塔式科技模式;欧洲——人工式服务,慢却精致。

     产品智能化:1.内容可以标准化;2.引导客户的流程;3.如何提出一个标志化流程从而引导个性化服务;4.智能和资本;5.教育代替咨询,形成批量化生产;6.服务的边际效应可控;7.APP是一种平台,生产者提供个性化服务,与消费者形成一体化体系。

    

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