你这样讲话，同事就不会有意见了
2016/8/8 管理智慧

    

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     文|lemon青柠檬

     编辑|李天宇

     导读 /同一句话换种表达方式会有不同的效果，但公司中总有些“奇葩”不会说话，招致大家的反感。

     1

     原来公司有一位极品女同事，能让所有跟她有过接触的人都退避三舍，表示从此以后不想在与她有任何交集。

     她是商业组的一个运营妹子，长的娇小但声音浑厚。初次接触就让我难以招架。

     “柠檬，给我查一下XX产品昨天的收益，要汇总的。” 我吃惊的看着她肯定无比的眼神，弱弱的表示：那个，收益模块和XX产品都不是我负责的，这部分业务我也不熟悉，你可以找相应的负责人。

     “他没来呀，你给我查下呗，反正也要不了几分钟。” 再一次惊到了我敏感的小神经，这确定是新来的运营专员，而不是运营总监？最后还是查了数据邮件了她，举手之劳，废话的时间就能搞定。

     “柠檬，你怎么没帮我画汇总图呀，只有数据不直观的。” 妹子一脸恨铁不成钢的表情。我kao，你赢了，是姐的错，姐开始就不该给你查。

    

     俗话说，吃一堑长一智，没谁喜欢干吃力不讨好的活，之后我刻意回避了跟她有可能接触的任何事。

     如果说以前只是觉得她有些碍眼，后来的这件事彻底让我对她的评价直接升级为了很讨厌。她找我旁边妹子出报表，妹子已经加班加点的做了，而且也没有什么问题。

     但在她看来就是妹子没尽心，做的太慢了，然后就在旁边指手画脚，说什么数据库我也学过呀，查数很简单的呀，你怎么做这么久还没做好呀，是不是在学校没好好学专业课呀。亏的妹子善良，不跟她计较，尽心尽力给她做。

     结果，她居然在通报产品进展情况的时候，说是妹子没搞对数据，导致她分析有误(实际是她需求提错了)。妹子看见通报邮件的时候，趴着桌子上委屈的哭了。始终没想明白明明不是她的错，结果却要她背黑锅，还不能理论(商业组是老板最看重的一块，我们辅助部门没什么发言权)。之后，跟同事聊天也经常听到这妹子的奇闻。

     不管大事小事做的好就是自己的功劳，做的不好就是因为其他人把她拖累了；每次开会就她话最多，是接领导话茬的一把好手，精明的运营总监也能被她说的直犯尴尬症；

     不管是团队吃饭或者其他人请客，只要没按她的建议来，她就会一直叨逼叨说选的地方如何如何不好，菜如何如何难吃，弄的大家都没心情了；每次跟别人聊天，都是自己表哥在国外那家知名公司技术多么牛逼，自己堂姐的老公是某集团公子爷，多么多么的奢侈有钱，自己的那个远方亲戚的孩子考上了国外某牛X大学。跟她说过话的，表示从来没接过她的话，只想跟她赶紧说拜拜。

     后来，这妹子离职了，听说被团队老大拖了两个月才放人。不是因为舍不得她走，而是离职谈话的时候，她跟老大说的离职原因是：公司太抠门了，工资这么低，我这么努力工作才给我那么一点奖金，我是一定要走的。求她老大的心理阴影面积。

     2

     那么在平时工作交流中，有哪些讲话技巧会为我们的工作带来便利，又能促进同事感情呢？

     你说什么样的话，你就是什么样的人

     刚入一家新公司，我们对周围的同事都不熟悉，他们对我们的第一印象肯定从我们如何说话产生。如果我们说话像一颗小太阳一样温暖动听，他们就会认为我们是善良好相处的人；如果我们不停的抱怨公司环境多糟糕，食堂饭多难吃，那么我们给人的印象就是怨女一枚。虽然，他们可能知道你骨子里并不是这样的人，但他们还是会认为你就是这样的人。

     把无谓的胜利让给对方，懂的认输的人很懂讲话

     当你遇到很强势、非逼你认输的领导或者同事时，如果认个输并不会伤害你的原则，那么就一笑置之吧，这会显得你度量很大，对方也很乐意跟你一起完成工作；如果实在是无法同意对方的观点，硬要对方承认错误，要知道这对事情进展并没有什么帮助，可以采用语带保留，迂回提醒，如果对方不是白目，应该能听得出你的立场。

    

     开会不是有奖竞答，别老接人话茬

     开会或者平时讨论工作时听完别人的观点，再发表自己的意见，这是基本的礼貌，尤其是跟前辈一起的时候。在高手面前，装懂是完全没有用的，只会自暴其短，惹人厌烦。最好的方法是珍惜前辈指导的机会，好好学习提高能力。

     赞赏他人，不要独揽功劳

     每一个项目的成功都是大家齐心协力的结果，你可能是贡献最大的那个，但肯定不是唯一的一个。在汇报工作的时候，多多赞赏帮助你的人，不仅会让你收获好评和人缘，领导也会更欣赏你。

     开口找人帮忙时，要“大事化小”

     工作中需要同事帮忙是不可避免的事，但是如果我们一次就一股脑地把整件事丢到对方头上，这样 “轰” 的一声砸过去，对方很容易 “咻” 的一声就溜了。我们可以把需要对方帮忙的事拆解成具体的，听了不会一下就失去耐心的一个一个小步骤，然后先提出最小的要求，这样就不会被立刻拒绝，最后循序渐进的解决掉问题。

     别人赞美你一句，你就回一句赞美

     别人骂你一句，你回骂一句，这叫吵架；别人赞美你一句，你回一句赞美，这就叫社交。工作中要多多赞美同事，你一个小的举动可能就会让他们开心一整天，何乐而不为呢？比如同事说你今天穿的衣服真好看，不要傻傻的说句 “谢谢” 就过去了，回敬一句：你的新发型也很帅哦!可能表面看不出来，但是他心里肯定美的冒泡了。

     3

     除了以上列举的，当然还有很多方法可以提升我们和同事的关系，比如：不要老引烂话题，只顾自己说；多站在对方立场来想；话题卡住了，就换新话题，别让尴尬蔓延等等。

     工作能力很重要，但搞好同事关系也必不可少。两者兼具，你会走的更高更远。

     以上方法不仅可以应用到工作中，生活中也是很有效果的哦!

     (全文完。与管理智慧总编交朋友，分享你的管理心得，请加微信：zxwnew)

    

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