又到了年终总结时…
2014/12/21 职场实用心理学
每到岁末年初，接踵而来、名目繁多的各种年终总结都要闪亮登场!于是，单位里笔杆子们纷纷都忙碌起来了，从拟定总结提纲到初写定稿，个个都是拿出浑身的解数，苦思冥想，绞尽脑汁，生怕有疏漏之处而导致领导的不满意，今天小编就带你盘点关于年终总结的那些糟心苦逼事儿……
当你走进办公室，怀着忐忑不安的心情，等待老板发下那一纸评定你一整年工作成绩(与奖金!)的判书，想想都令人毛骨悚然。
但是，如果你已经很努力的在编年终总结了，差评仍不幸降临到你的头上，除了伤心、困惑、愤怒，你还能做啥反应？处理好差评不仅能让你重拾职场信心，还可能是获得好机会的跳板。
1三思而后行
如果你习惯于好评，一个突如其来的差评可能会让你特别愤怒。控制情绪是十分重要的。抨击给你留下差评的人们或是体系毫无益处。
花几天让自己冷静一下，好好消化这些反馈。你可以找朋友聊一聊，但是尽量找办公室外的朋友。
2找出盲点
有时候你可能觉得那些评价里根本找不到自己的影子。这是因为，除开我们的本性不谈，他人眼中的自己与我们的自我认知是有差距的。我们需要他人帮助我们更好地认识自己。富有同情心的朋友固然会给我们带来容易接受的反馈，但我们也要结交一些坦率的朋友，而不是结识一些只会对你讲好话的人。
多与能帮你从批评中获益的朋友聊聊，而不要找那些一味要求你自省的人。问问你自己，这些批评中有哪些是说的在理的?之前有没有听过同样的评价？也许你的语气比你所要表达的情绪更激进？
自我反省过后，你如果还是不明白他人的批评从何而来，那么，再一次征求同事的意见，必须清楚的是，你要的是他人对你诚实的看法，而不是求安慰。
3问个究竟
等你冷静下来后，确定你是否完全明白他人的评价。
如果事情不是那么明了，一定要询问。但要注意你的语气(我想你并不想表现地像是在还击他人的评价吧?)尽可能多地问问题。
如果上司认为你不够上进，那么可以尝试询问：“请问我在哪些时候或方面本应做的更好但却没有做到？能举个例子说明吗？在这种时候，你一般会怎么做呢？”
//小编希望你有一个足够开明的上司，不然……
4制定业绩计划
反馈的目的在于提升你的工作能力，而达到这一目标需要一份详细的计划。包括学习新技能，将任务重新排序，以及重新考虑与同事的相处方式。在你需要改进的地方听取管理者的建议，做出适当的改变。
给自己一个月或者两个月的时间去尝试着做出一些改变。并让周边的人帮你检验一下，向你的管理者确认一下，你的业绩表现是否有所提升。
5给自己再打一次分
必须记住一点，他人对你的评估是无法预期的，但是你的反应是你能够掌控的。
假设存在第二次评估，即基于你对他人批评的反应给自己打一个分数。你可能在考试中得到F的成绩，但如果你对待这个分数的态度能达到A的高分，那才是最重要的。这将决定你下一次测试的成绩。
将注意力放在下一次取得好成绩，将这个目标与你的上司分享或许能提醒你自己，消极的评价并不是你所有表现的终结版年终总结。
6看清大局
当你花时间自我反省后你会认识到，你差强人意的表现并非是你自身的问题，或许是你并未处在正确的位置上。
有时，这些关于年终业绩总结的差评可能使你突然意识到，或许你并不适合这个组织。不管你处在什么位置，是止步或是前进，把他人的评价当做你通向成功的跳板。
许多成功人士都曾在工作中有过失意，他们当中的大部分人回首往事时都认为那些难点都是真正的机遇。所以当你的处境十分糟糕时，也许代表着，你的机会来了。
DO
1. 问个究竟，把事情理清——理解你能提高的方法；
2. 主动制定一个详细计划；
3. 重视他人评价的价值——它可能会成为好转机的跳板；
DO NOT
1. 怒不可遏或是与他人争吵——这样只会把事情弄糟；
2. 跟富有同情心的朋友大吐苦水——你更需要诚实敢于直言的朋友来帮你面对他人对你的评价；
3. 把年总结评价当做终结篇——你面对评价的反应才是更重要的。
咳，摆完严肃脸后，我们来轻松一下，看看段子手们的年终总结都是咋整的……
朱自清版银行总结
盼望着，盼望着，年底来了，年末考核的脚步近了。一切都象刚睡醒的样子，欣欣然张开了眼。行长们的身板硬朗起来了，肚子涨起来了，脸也红起来了。客户经理们偷偷地从土里钻出来，拉存款的，卖基金的。饭店里，KTV里，瞧去，一大片一大片满是的。站着，坐着，喝几箱酒，唱几首歌，洗几次脚，搓几次澡。营销轻悄悄的，客户软绵绵的。
甄嬛版年终总结
今日提到年终将至，小主倍感乏力，恐是昨夜梦魇，扰了心神，都是最近竞争激烈琐事众多烦闷了些。加上早起后，看了与指标差距，想到决算近在眉睫，愈加心烦。年终若能只发奖金不予考核，那必是极好的!
鲁迅版年终总结
进了办公室，桌子上有两张图表：一张是指标完成率，另一张也是指标完成率。冬至已经颇寒，脊背上却一层又一层冷汗。目标是不会低了，差距全然接近的意思。责任似乎并不在我，譬如使惯了刀的，这回要我耍棍，能行么？
赵忠祥版年终总结
客户经理心里白茫茫一片，象冰雪笼罩着的阿拉斯加。指标结果不是谁能左右的，绝望之中，我只好紧紧闭上眼睛，象一头频死的海豹，坠入无边的冰冷与黑暗。。。
仓央嘉措版年终总结
做与不做，指标都在那里，不多不少；
赶与不赶，年终都在那里，不快不慢。
让我的睿智走进你的心里，或者你把存款递进我们帐户里，默然焦虑羞愧哭泣……
最炫民族风版年终总结
高高的存款是我的爱，重重的指标无限期地赶。 什么样的工作是最呀最无奈，什么样的数据结果才是最开怀。。。。。。 要冲就要冲得最关键，你是我最难缠的大客户，让我用心帮你解脱开，悠悠地说着选我的道理，让PF卷走所有的雾霾。
模范老公版年终总结
过去的一年中，我在您的直接领导下，在岳父岳母的英明指导下，在大小姨子的集体关怀下，遵照您的指示，按照您的部署，兢兢业业、恪尽职守、摸爬滚打、积极进取，各项家庭工作均取得显著成效。据统计，至去年底，咱家的银行存款、股票市值、固定资产三项指标分别比前年增长了18%、19%、20%，超额完成目标，同时咱家还被本胡同评为“五好家庭”，我被本楼道评为“最称职老公”，您则光荣当选“最幸福太太”，实现了物质文明、精神文明的双丰收……
最后，对年终总结不妨怀着一颗平常心
一个成功的人必然是个善于总结的人。至于总结的内容，则无需太过局限，生活、工作、思想上的都可做一次深刻的总结。人总不能一味地麻木或者糊里糊涂地过，人只有不断地总结，才能时刻保持清醒，才能免于在忙碌而喧嚣的城市中随波逐流。
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