不喜欢工作?那你还上什么班?
2016/8/8 职场实用心理学

    

     作者:Lachel。前公关人,现任职于互联网,知乎16万赞答主,专栏撰稿人。公众号:L先生的猫(lxianshengmiao) 。本文经作者授权发布。

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     导读:

     工作无趣,重复单调,麦子经常听到这样的职场抱怨。

     在这种情形下,该用什么样的心态去面对工作呢?如果你只是一直在抱怨重复,除了让自己心情烦躁,自身的价值也得不到提升。

     不如换种心态,从细节的小事中找到改进的方法,同时做好长远的规划,日积月累,这些都会成为你下一份工作最有力的竞争优势。

    

     我想很多人都有这样的经历:不喜欢现在的工作,每天都过得不开心,却又不得不去上班。

     离开当然是最好的做法,可是很多时候做不到。

     比如,暂时没有找到更好的选择;对自己的能力没信心,不知道能做什么;没有规划,不知道如何进行下一步;或者,因为其他种种原因,暂时没办法抽身。诸如此类。

     这种情形下,该用什么心态去面对工作呢?

     讲一个故事吧。

     有个朋友在一家互联网公司。C轮,不大,一百多个人。

     由于这两年互联网形势严峻,公司从去年下半年起,进行了一系列调整,每个季度都砍掉一些项目,新开一些项目,原来的人则被分配进新的项目团队里工作。

     于是,许多人不适应,明明做得好好的项目,怎么说停就停了?新的项目又从来没有接触过,怎么做?

     所以很多人萌生了退意。只有他不但没有走,还一边卖力地做规划、做方案,一边挨个给大家做工作。硬生生一个人稳定下了部门的军心。

     后来我私下跟他聊的时候,他说:其实很多人私下问他,调整太频繁,做的事情一直在变,并不是一件好事,你为什么不走?

     我问,你是怎么说服他们的?

     他说:怎么不是好事了?在一个团队里,有空间和机会让你一直去接触新的东西,尝试没有做过的事情,还不够好么?

     说到底,无论什么项目,什么职位,锻炼和成长的能力都是共通的,因为一个人的能力就那么几项。

     而现在你可以把你的能力拓展到更多的领域,完善原有的知识结构和做事方式,这还不是好事?

     这种心态可见一斑。

     心理学家Carol Dweck提出过一个观点,她认为,人面对困难时会有两种心态。一种认为自己的能力和天赋是固定的,而一切的困难和挑战都是“对自己的测验”,通不过就说明自己的能力有问题。

     这称为“固定心态”(Fixed Mindset);

     另一种则认为,能力是可以通过后天不断提高、加强的,他们喜欢失败,因为失败可以带给自己许多经验和教训,让自己得到成长。这称为“成长心态”(Growth Mindset)。

     我们不喜欢自己的工作,大多数时候,是觉得它太无聊、太单调、太简单……

     但其实,在“成长心态”的人看来,再无聊的工作,对自己也是有意义的,因为总有可以挖掘提升的空间。

     我当然不会告诉你“要试着去热爱你的工作”,这太虚伪了,但是,不要把工作看得太重,不要觉得每天8-10小时的工作特别难熬。

     即使工作再无趣,我们也总是可以从其中“榨取价值”。不要以是否有意思来衡量一份工作,而是要考虑是否能从中获得提升自己的机会。

     以前就职过的PR公司,有个新人以非常快的时间,完成了从AE向SAE的升迁,比别人快了整整半年。她是怎么做到的?很简单。

     她刚接手的工作跟其他人一样,就是做数据的录入和整理,无聊又繁琐。但是,她没有仅仅按照上级的指示去进行重复的填数据工作,而是会去思考:

     这些表格为什么要这样设计?这样设计是不是最合理的?如何改进才能够更高效地呈现有效信息?

     过了两个月,她深入自学了EXCEL,摸透了这些数据,重新设计了一个表格模板,将之前复杂的多个文件简化成了一个,一下子减轻了三分之一的工作量。

     无论什么样的工作,它给你提供的,都是一个完整的实践环境。

     你所有学到的知识、技能,都可以应用到工作中,获得检验和实践;

     另一方面,工作会使你接触到许多之前没有接触到的事物,了解各种事务的实际流程,而这些,都是你可以去学习、吸收,弄懂它们背后的逻辑和原理的机会。

     再举个最简单的例子:贴发票。

     大企业的市场部新人,首先接触到的工作就是贴发票、填报账单,日复一日地填。这是一项极其无聊的工作,也令许多新人难以接受。但是,“成长心态”的人会怎么做呢?

     他们会思考:为什么要贴发票?报税的流程和规定是怎样的?什么样的发票可以用、什么不可以用?

     发票的来源和渠道有哪些?除了发票还有哪些报销和领款的方式?如果凑不齐发票,有没有其他方法可以解决这个问题?这些方法靠谱吗?如何能找到靠谱的渠道?等等。

     这些问题,在你还在学校里、没有去接触社会的时候,你是不会去思考的(唔,做社团活动需要报销的除外)。只有当你切实地面临这些流程和琐事,它们才会进入你的视野。

     然后,你再去思考、提出问题、向周围的同事请教。无论你多么不喜欢你的团队和同事,他们也肯定有某些经验,是胜过我们的。

     除此之外,工作之余的时候,可以怎么做呢?你可以为“逃离这份工作”做好万全的准备。

     千万不要因为觉得“工作没有价值”就辞职,这样往往会因为茫无头绪,加上生活压力,很容易又跳进另一个大坑。到头来,就只是在各种不喜欢的工作之间换来换去而已。

     你需要做的,是做好长远的规划。

     如果你不喜欢目前的工作,那么,考虑清楚,你喜欢什么,想从事什么行业。然后,再去向业内的人请教,去了解透彻这个行业。再在每天的业余时间里,为进入这个行业做好准备。

     简而言之,在工作的时间里,深挖工作背后的原理、机制,最大化地“榨取价值”;在工作之余,则做好规划和长期目标,利用每天下班后的时间,一步步朝目标前进。

     这会很困难,很辛苦,但是,这是一条无法绕开的路径。

     具体来说,可以参考下面的方法:

     1、多思考,多提问题,再根据问题去学习和请教

     如前文所说,在工作中得到进步和提升的最好方法,就是不断地发问:

     这个流程合理吗?

     这种方式是最优的吗?

     我还可以如何进行优化?

     如何才能提高工作的效率?

     如何才能减轻重复作业的工作量?

     诸如此类。

     发问的目的,并不单单在于优化操作、减轻工作量,而是,在这个过程中,你会去摸透与这项工作相关的一切,去深入了解它背后的运作方式,去建立自己的思考模型,以及去发现自己思考中的谬误和轻率之处。

     这些都将为你职业的发展打下坚实的基础。

     2、坚持每天写日志和总结

     但凡有新人入职,我都会要求他每天写日志。

     日志需要包括下面的内容:今天做了什么?获得了什么成绩?犯了什么错误?学到了什么新的东西?可以如何应用在你的工作上?等等。

     如果今天跟昨天相比没有任何进步,那这一天就是失败的,请好好反省。

     这份日志并不是给我看的,实际上我也不需要看,我希望的是,新人们能够通过这种方式,对自己每一天进行反思和梳理。什么做得好,什么做得不好,还能如何提高?

     反复强化这种思维模式,将它内化成自己的习惯,变成自己面对任何问题时第一反应的直觉,才是提升自己和解决问题最有效的模式。

     另一方面,通过不断记录每一天获得的成绩和进步,可以逐渐累积“成就感”。

     很多时候,我们之所以无法从工作中获得乐趣,正是因为它过于枯燥,缺乏动力。而一天天累积起来的成就感,恰好可以让你重新找到自己的价值,成为进步的动力。

     3、每天留出一段“专属时间”,让自己独处、思考、学习

     “专属时间”是什么?就是雷打不动,无论如何都不能被影响和干扰的时间。它可以是一小时,两小时;可以是上班前的早晨,也可以是入睡前。依每个人的实际情况而定。

     留出专属时间的意义,是你可以在这段时间里好好思考:我的规划是什么?为了实现我的规划,我应该采取什么行动?

     人永远是需要有规划的,只有朝着自己设定好的目标去努力,你的时间才不会白费,你的所有努力才有意义。

     1、如果你现在只是不喜欢你的工作,但是不知道应该如何摆脱它,也不知道你需要做什么,那么,请在每天的“专属时间”里,好好思考这个问题:

     10年后,我想成为一个怎么样的人?

     然后,挑出那个令你最向往的图景,把它进行分解:为了成为这样的人,我需要进入什么行业?需要做到什么程度?需要学习什么东西?……以此类推。

     如果在这个过程中遇到任何不懂的地方,比如对行业有任何障碍和疑惑,把它记下来,去问对这个行业熟悉的人,去网上查询资料,去弄懂它们,将其贯穿成为一条线。

     2、如果你已经有了明确的方向,那么,你要做的,就是利用这段“专属时间”,努力地去积累经验、技能和作品。

     比如,你想转行做互联网,准备从新媒体切入,那么你该怎么做呢?

     你可以利用每天这段完整的时间,去努力学习新媒体运营的知识,阅读相关的文章,坚持写作,产出像样的新媒体作品。

     日积月累,这些都会成为你下一份工作最有力的竞争优势。

    

    

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