鸣枪制止医闹，是否力不从心？

鸣枪制止医闹，是否力不从心？
2016/4/25 医学论坛网

     导语用鸣枪的方式驱散哭闹的死者家属，这样的做法虽是出于无奈，但它也反映出，我们社会在化解纠纷时的力不从心。来源：医学论坛网综合整理自中国青年网、腾讯新闻

     《红楼梦》里有这么一个情节，贾宝玉得了一场急病，怜孙心切的贾母对太医说：“若耽误了，打发人去拆了太医院大堂。”虽只是一句玩笑，但言语间也不乏威慑。假如宝玉吃了太医的药真出了偏差，怕也难免一场“医闹”风波。从虚拟的故事到眼前的现实，不知道医闹现象背后，是不是贯穿着某种文化上的遗传因素。

     据中国青年网报道4月17日上午，河南省临颍县人民医院门前发生一起“医闹”事件。一死亡幼儿的多名亲属在医院门前张贴幼儿照片、扯条幅、哭闹不止，医院所在地临颍县城关镇派出所接警后迅速出警。在对死亡幼儿的亲属三番五次劝离无果，喷辣椒水驱散无效的情况下，警察果断对天鸣枪示警，极大震慑了“医闹”人员。

     聚集在医院门口闹事的死亡幼儿家属

     先看一段视频

警察鸣枪示警。现场目击人员告诉记者，第一枪没有打响，第二枪才击发成功。

警察鸣枪之后，“医闹”被极大震慑，死亡幼儿母亲当场吓跪。

民警劝离时，现场“医闹”强行向民警展示幼儿遗照。

民警果断夺过幼儿遗照，团到手中。

     亲属把死亡幼儿遗照贴在医院门前的影壁石上。

     此消息一经传播，迅速在网络上引起热议!

     截取部分网友评论：

     不能再让医闹的病毒再继续传染下去了!

     人生老病死，如果存在纠纷，走法律程序；我对痛失亲人的家属表示一万个同情，但是我们不能扰论社会秩序!

     绝大部分医生都是尽心尽力的毕竟医生不是神不能处理很多病绝对不能医闹

     医闹是该谴责，但我们也应理性看待，对于一些媒体的夸大宣传，和仇医分子还应考虑在内。鸣枪事小，避免引起社会恐慌或谣言流传才是当前更应该重视的事。扬刀立威也应把握好尺度。

     鸣枪制止医闹是否力不从心

     一边是号哭的死者家属，一边是果断鸣枪的人民警察，两种形象共同塑造出一种极端而诡异的情境。从单纯的视频截图里，旁观者很难选取自己的立场。同情死去幼儿的家属吧，好像有鼓励医闹之嫌。赞赏鸣枪的警察呢，似乎又对弱者过于冷漠。这种纠结的心态，恰好反映出医闹现象的复杂性。

     如果不是警方采取“鸣枪制止”这种非常的处置手段，在医闹现象泛滥的当下，这起事件大概无法获得媒体的报道。相比年初轰动一时的“中科院医闹”事件，以及血腥的“温岭杀医案”，它既不抢眼、也不惊人，但仍然值得思考。最高法去年公布的数字显示，2014年全国法院共审结暴力杀医、伤医等犯罪案件155件。这其中还未包括搭灵堂、烧纸钱、拉横幅等扰乱社会秩序的行为。这些愈演愈烈的“医闹”事件，混合着社会对于医疗现状的不满情绪，总能发酵成为舆论热点。

     “医闹”与合理的医疗事故维权本应有着清晰的界限。患者家属故意干扰正常的医疗秩序、威胁医生的人身安全，绝大多数的目的都是索取高额赔偿。推其本源，还要归因于医疗纠纷解决机制的不完善。责任认定是医疗纠纷的核心一环，但目前我国还没能建立起普遍的第三方鉴定制度，一些地方性的尝试，因为鉴定机构与医疗机构之间扯不清的血缘关系，其中立性备受怀疑。

     医疗行为具有较高的技术门槛，产生事故纠纷后，患者家属面对医院处于相对弱势地位。“看病难”、“看病贵”的现实存在，让全社会都有不满情绪，也更倾向于同情患者家属。“花了那么多医药费，结果人还没了”，这种负面想象形成了一种惯性思维。而此前医院通常采取的“花钱买平安”做法，则反面鼓励了医闹。“既然大闹大解决，不闹不解决，我为什么不闹？”此外，一些职业医闹群体煽风点火、从中取利，也往往激化了事态。

     医闹泛滥到严重妨碍医院的秩序，甚至伤及医生人身安全，使得全社会越来越倾向于强硬对待。依据最新的刑法修正案，从2015年11月1日起，医闹行为最高可判处三至七年有期徒刑。国家卫计委等四部门今年三月份联合下发的《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》中强调：医疗纠纷责任未认定前，医疗机构不得赔钱息事。这一规定，对解决医闹行为有可能起到釜底抽薪的作用。

     哭声和枪声，本来并不必须出现在同一个社会场景中。对于普通人而言，警察鸣枪总归是一种异常强硬的执法行为，它似乎更应该出现在震慑恶性暴力犯罪事件当中。用鸣枪的方式驱散哭闹的死者家属，这样的做法虽是出于无奈，但它也反映出，我们社会在化解纠纷时的力不从心。

     悲剧发生之后，闹剧接着出场。“谁也不占理”的道德窘境的出现，让我们意识到，要想杜绝医闹现象，恐怕还要从源头上着手解决。