骗子冒充大麦网客服设套骗钱 39人被骗150万
2016/7/17 全程防骗
近日，有网友微博爆料称遭自称“大麦网工作人员”的电话诈骗，被骗走7.6万元。记者采访获悉，据大麦网统计，目前已有39名用户被骗，损失达147.42万元。多数用户已在辖区派出所报案，部分已被受理。大麦网表示，将会先行向用户垫付被骗资金。
大麦网用户杨女士反映，3日晚9点半，她接到大麦网客服4006103721打来的电话，“电话里对方准确地说出了我订单的详细信息，我就没怀疑”，随后对方称大麦网后台误给杨女士升级了“VIP”服务，将会在当日扣除杨女士部分会员费，杨女士表明要取消该服务。对方表示，稍后将会有银行职员致电杨女士，“指导”她进行相关操作。5分钟后，一个显示为“+95599”的电话打了进来，对方自称某银行职员，要求杨女士前往ATM机进行操作。通过一令一步的操作，对方分两次转走了杨女士三张银行卡内的7.6万元，“没想到让我输入的验证码数字就是转账金额”。
杨女士称，对方又以解冻账户为由，要求她再存入5万元。杨女士给家人打电话拿钱，经家人提醒发现自己被骗，杨女士立即到当地派出所报警。杨女士说，目前她已在微博上与28名在近期被骗的大麦网用户取得了联系，获悉诈骗者均能准确说出受害人订单及身份证号等信息，由此怀疑大麦网泄露了用户信息。
7月15日0点16分，大麦网发布声明：“绝不会对外泄露任何用户信息。有些用户在不同网站使用相同的注册信息(用户名和密码)，因此被不法分子利用，使用撞库的方法在大麦网尝试登录并获取用户购买商品的信息，进而冒充客服人员实施诈骗，导致部分用户遭受了经济损失。虽然近期这种作案手段在各网络服务平台有一定的普遍性，但对此大麦网也绝不推责，并承诺妥善处理此事。”
大麦网公关部接受记者采访时表示，大麦网没有“VIP”升级服务，用户付款通过第三方，不需要绑定银行卡。大麦网否认泄露用户信息，称可能是不法分子利用用户使用相同用户名和密码的习惯，尝试登录后盗取信息实施诈骗。
昨天8点22分，大麦网发布后续声明：“经核实，在此次事件中，造成经济损失的用户数量为39人，总金额达147.42万元。为了尽快缓解此次事件对用户造成的经济压力，大麦网董事会决定对所有造成实际经济损失的用户实行‘先行承担用户损失’的措施，由大麦网向用户垫付被骗资金。”
记者从昌平警方获悉，已接到报警，目前正在调查。
大麦网承认此事并与受骗者进行沟通
大麦网昨天凌晨发声明称，有些用户在不同网站使用相同的注册信息，因此被不法分子利用，使用“撞库”的方法在大麦网尝试登录并获取用户购买商品的信息，进而冒充客服人员实施诈骗，导致部分用户遭受了经济损失。
根据“乌云漏洞平台”的解释，“撞库攻击”又称“互联网泄密事件”，它以大量的用户数据为基础，利用用户相同的注册习惯(相同的用户名和密码)，尝试登录其他的网站。记者查询该平台发现，去年大麦网曾四次被报告有“撞库”问题，均被标为设计缺陷。
记者注意到，2014年，乌云漏洞平台就曾发布“大麦网配置不当可导致全部用户信息泄露”的消息，厂商当时回复称将“尽快修改”。
“大麦网”声明还表示，诈骗事件发生后，已主动报请行政主管机关的网络安全监管部门介入调查，并与已知造成经济损失的用户进行了沟通。同时还通过多次群发短信和大麦网官方渠道醒目位置，提醒广大用户：谨防上当受骗。目前技术团队已对全平台加强安全防范措施，全面升级信息安全级别。
“父亲的丧葬费都被骗走了”
与邢女士有同样遭遇的还有16人，北京、成都等地均有分布，他们建立了一个“微信群”讨论如何处理此事。其中北京10余人。被骗总额至少为54万元，单人最高的近10万元。“现在是大海捞针，也没指望把钱找回来，就希望给大家提个醒。”
一位成都受骗者表示，“大麦网员工”打过两次电话。第一次因自己在日本度假，未理睬。第二次适逢回国，诸事繁杂，无心思考，被骗6287元。
另一位成都受骗者则将父亲的丧葬费赔了进去，“本来想给父亲买个好一点的墓地，现在被骗了，也不敢让家人知道。”她表示，此案目前也由成都公安锦江分局受理。
另据广西媒体报道，7月10日，南宁一名女子被冒牌的“大麦网客服”骗去6万多元。
目前，成都市公安局锦江分局也已受理此案，正在侦查中。
受骗者可追究网站管理者侵权责任
京都律师事务所律师常莎认为，该种行为是有别于传统诈骗方式的新型电信诈骗，依然构成刑法中的诈骗罪。
常莎表示，网站用户可以将相关的转账记录、通话记录、银行流水等证据材料及时保存下来，并在第一时间向公安机关报警。在警察将犯罪嫌疑人抓获，提起公诉之后，可以提起刑事附带民事诉讼，要求犯罪嫌疑人赔偿损失。
此外，大麦网的行为并不构成刑事上的犯罪，只能构成民事上的侵权行为，对此，受害人可以单独向法院提起民事诉讼，要求追究网站管理者的侵权责任。
本文来源：京华时报 凤凰资讯
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