【特写】老罗最后的演讲:一个理想主义者的创业故事
2014/12/7 G.P.A

    

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     12月6号14:00,老罗在北京国家会议中心做了最后一次创业演讲,在这场告别聚会里,他坦诚剖析了自己过去6个月到底做错了什么?对于“天生傲娇”的企业理念,他说:“不能因为吃过一次亏就堕落了,这个是骄傲的人承受不了的,这就是天生骄傲。”我们看到一个越来越成熟与强大的老罗,正如他自己所说:“当我们的商业能力和那些巨头没有多少差异的时候,理想主义将所向披靡。”

     有泪点

    

     1、过去六个月里,我们到底做错了什么?

     1)供应链和生产方面出了问题

     SmartisanT1订单数在很短的时间内突破10万,我们是以300元预订的,同行是0元预订,基本没什么水分,到官方网站注册一个帐号预交300块钱,基本上99%的人都是愿意购买的。只是到这开始突然出问题了:过去六个月里,我们到底做错了什么?比较大的也就是两个,一个是供应链和生产方面出了问题;另外一个在网络和媒体舆论这方面出了问题。

     手机圈的人说这样的一句话:“老罗能搞定供应链问题,锤子基本就成了。”

     拿到我们手机的用户都知道,我们USB的热线器,实际上很有意思的,这个小小的USB热线器看起来非常不起眼,保持良率非常困难,这个不起眼很难找到供应商愿意给你做,通常有一两家,但是这一两家掉链子的话,不起眼的东西使得你没法出货,我们小的元器件吃了很多苦头。当然最关键还是有一到两个核心元器件,这困扰我们足足四个月。

     等到我们生产方面的主管拍胸脯说,你要多少我能给你做多少的时候,其实多数人已经不想要了。

    

     这里面有很多很复杂的原因,但归根到底最大最大的原因就是数码消费品的关注期也就是两到三个月的黄金销售和关注期。

     当时想起了崔健的一句歌词,“我的心在疼痛,像童年的委屈”。现在我们最苦的时候已经扛过来了。

     2) 下一代产品怎么避免重蹈覆辙?

     我们找了一家厂商战略合作,保证在供应链方面能够得到更大程度的控制,接下来我们的计划是下一轮T2的生产要屯上10万部以上的现货再开新闻发布会。

     3) 网络和媒体舆论我处理得非常业余

     接下来第二个坎网络和媒体舆论,这方面坦率的讲我处理得非常业余。

     有记者打电话来说,“老罗听说你们发了4万部手机,退了3.9万部,想跟你核实一下。”我一听就火了,我很不客气的说,我说你是不是智力有问题,一天发1000部手机,发4万部出去,退货率是3.9万的退货,我说我得多傻还能继续发货,他说你怎么这样讲话,我说那好吧,我把电话挂断了,接下来第二天我看到很吓人的报道,你可以想像。

     这是我说话不检点导致的,我自己个人讲这些话问心无愧,但是作为企业家有岗位职责要求,从这个意义上我是失职的。

     虽然我作为一个人是非常成功的,正如你们所知道的那样,但是作为一个年轻的企业家,刚走上这个岗位,蹒跚学步的过程里,犯下了一些低级错误给你们带来一些困扰非常抱歉,在这里给公司全体同事和长期支持我的人表示歉意。

    

     2、SmartisanT1到底是一部什么样的手机?

     我们需要给支持和反对我们的意见都没有污染到的人群去看一看这个产品,这才是剥离它的骄傲,撇开它的情怀,排除它的干扰,去还原看一个纯粹的产品。

     1) 一共卖出了122063部SmartisanT1

     我必须公布我们的真实数据了,尽管这个数据还没有达到我们的预期。我们到现在为止一共卖出了122063部Smartisan的T1,今年的5月20日发布的产品到明年的5月20日,按现在的势头我们有望实现20万的销量。从已经拿到消费者的反馈来看,在京东上好评度是94%,天猫上的好评度4.8分,在天猫双十一的时候也搞了一个统计,在2000元以上的国产手机销售量排名第二的,有39%的人是从iPhone转过来的用户,注重设计,懂得审美,注重生活品质和品位的人还有什么选择呢?除了SmartisanT1也就是iPhone了。

     2)SmartisanT1获美国工业设计大奖

     顺便借这个机会宣布一个好消息,这个叫工业设计的大奖,是美国的奖,今年已经是第八届了,我们设计的SmartisanT1是我们委派设计的。前不久刚刚得了星火工业设计大奖,其他的几个奖奖项结果还没有出来,别人说我们也拿了日本的好设计奖,但是好设计我们拿的是入围奖,这个没有什么意义,但是这个Spark是拿大奖中的银奖,这给那些一直懂得产品和设计,懂得一个产品美好的东西,直觉有心灵触动的群体,陆续我们有一些国际性的奖项出来供你们开心。

     3)让T1成为一款独一无二且激情洋溢的产品

     “不谈情怀,不说工匠,我着实很喜欢SmartisanT1,不仅代表腔调,一种细节洞察把握,还有一种梦想转化现实的概念。它带着老罗追求的完美想法,以及很贴心的细节,同时又混着一些偏执而固执的思维方式来到暮气沉沉的手机市场。”这是新浪科技给我们的高度评价。

     “音乐播放器的定时播放功能当中,当播放结束前一分钟的声音逐渐减小,以免扰乱可能熟睡的用户,这种优化只有罗永浩这种疯子才能做出来。除去硬件这些趋同于市场的显性参数,在主观体验上绝对会给消费者惊艳的感觉。SmartisanT1能让大多数人第一眼喜欢上的。”搜狐数码说的。

     中关村在线,他说目前为止用料最良心的手指这个是赞成的,有一些媒体拆了我们的机器发现用了40多个螺丝这也成了攻击我们的理由,直到有人提醒他iPhone用了50多个螺丝他才闭嘴,螺丝本身的多寡并不说明产品的好坏,有的时候你会碰到非常荒谬的事情。

     可以肯定的是,在软件和硬件上注入的大量想法,让T1成为一款独一无二,并且激情洋溢的产品。

     我给没有买到,没有用过,没有摸过我们产品的用户顺便建议一下,还是自己去看一下,让自己的感觉来判断。

     4)SmartisanT1绝对不是粉丝手机

     我想说SmartisanT1绝对不是粉丝手机,为什么呢?道理是这样,粉丝经济转化的单品单价不能超过一、两百块钱的,粉丝经济是转化销售的产品必须是单价非常低的产品,比如一本书,一张碟或者一个电影票这样的东西,如果单价到两、三千绝无可能靠粉丝和偶像间的关系卖出去的。

     作家刘瑜讲过:“粉丝给人通常没有思考能力,没有判断能力比较傻的群体,但是老罗支持者的群体好像比较特殊,他们通常都是自由主义立场的,读过书的,有自己判断和立场的这些人。”

    

     3、天生骄傲究竟是一个什么样的理念?

     他们把天生骄傲的理念理解成穷横,臭牛逼。我们用工作细节和点点滴滴的东西阐述“天生骄傲”是什么东西。

     1)我们在乎流畅,不在乎跑分

     手机行业长期以来都搞无聊的跑分游戏,对于用户来讲没有任何意义。大家知道优化跑分是怎么回事吗?大多数情况下就是作弊,超频,超频之后分数跑的高,高起来有可能烧CPU,一些无聊的机构放在冰箱跑分的。我们不想跟这些人玩,也不想跟他合作,所以我们就没做跑分优化,而是索性做了跑分劣化的工作,当我们系统感到跑分软件的时候,瞬间把CPU降到最低,天生骄傲,不跟你玩。

     2)业界第一家允许删除所有预装软件的公司

     3)我们是极少数从来不使用水军的厂商

     4)反对“支持国货”这种狭隘的民族主义观念

     经常有的一个论调,是说锤子做的不错,支持国货,支持锤子,我通常会去跟他讲说,你支持一个好产品就好,不用支持国货,你喜欢哪个产品就支持哪个好。我们不屑于用民族主义打动同胞消费者买你的东西,丢不起这个人。

     5)我们是少数业内厂商总是在包装上标明,实际可使用容量和预装厂商硬件指标上的容量。

     6)我们有骄傲的企业文化

     我们在电梯里打过的海报叫2014年双十一天猫购物节,2000元以上国产手机销售量排名第二。这个广告刚打了几天就有同事开始跟我闹了,说第一名是谁,为什么不写上去。另外一个同事说为什么2000元以上写那么小,把最重要的放大,要不要脸。你可以知道我们企业有多么骄傲。

     7)跟我们有着相同的这种骄傲观、价值观这样的人是这样一群人

     喜欢玩游戏的人,那很可能他是一个,虽然经常都是被别人打的死去活来,但是从来不作弊的人。

     他是一个学生,比如说一个什么城市的什么学生,见义勇为,然后在马路上救人受了伤,后来当地的一所名牌大学说免试让他破格录取上一个好大学,但是这个年轻人高傲的拒绝了,理由是他认为见义勇为是好事,但是跟考大学的分数和学习成绩没有关系。

     他如果是一个父亲,由于我们国家的计划生育方面的政策,虽然他是个工薪阶层,但他考虑到他年轻的时候成长比较寂寞,但是他不在乎再罚几十万生第二胎。

     他如果是一个足球运动员,他跑到对方的禁区摔倒了,他自己到裁判那说这个是我自己摔的,这个愚蠢的裁判说你一定要去罚这个点球,因为这个球场上我说了算,但是他罚点球的时候把球踢飞了。

     他只是普通人,比如开车的司机,把倒在路边的人送到医院去然后被讹诈了,这个故事在中国天天听说,每次听到我们都会怀疑人生,接下来他下次开车走过路边看到倒在路边的人还是会救的,因为他丢不起那个人,不能因为吃过一次亏就堕落了,这个是骄傲的人承受不了的。

    

     4、这场告别的聚会,告别的到底是什么?

     对“老罗”这个个人身份的告别,不是跟理想主义告别。

     今天是我个人一个理想主义创业者,“老罗”这个个人身份的告别,不是跟我们的理想主义告别,为了更清楚说明这一点准备几句话跟大家分享一下。

     “如果我们成功,很大程度上,这是正派、体面、原则性和理想主义的成功,因为价值观方面的原因,我们得到了太多不合一般商业逻辑的支持和帮助。”

     “如果我们失败,可以肯定,这是商业能力上的不成熟,跟我们没有采取流氓手段获益,没有思考的关系,更谈不上理想主义的情怀和失败。”

     “当我们的商业能力和那些巨头没有任何多少差异的时候,理想主义将所向皆靡。”

     (下方泪点预警)

     昨天的时候,我想今天要开这个演讲,我就把新浪的认证信息都改了,原来的认证信息是罗永浩:锤子科技创始人,老罗,现在改成了锤子科技CEO。老罗这个角色也只有跟我身边的亲人好友有这个角色,剩下我面对公众我已经不是人了,我是CEO,我就是锤子科技CEO,没有第二个身份。

     我知道因为这件事我们的支持者一直以来的长期支持者,可能又会讲勿忘初心之类的屁话,我怎么会忘初心,我这么粗心大意。

    

     我已经受够了个人单打独斗了,我把我们的团队第一次成规模集体的亮相给公众看,让你们知道我每天跟什么样的人在一起工作,我是一个多么幸运的人。后面过程中我会渐渐回到一个团队幸福工作,说实话拎着锤子的背影我已经很疲劳了。

     接下来我也不是要退休了,我还很年轻,我做的事情还很多,只是作为个人色彩的活动不会搞了。

     我们四次“一个理想主义者的创业故事”演讲门票收入都是全部捐给西部阳光基金会。除了捐掉这些门票的收入,我们还希望给它有一个更圆满的画上一个句号。之前我个人是比较反对的,我的朋友、出版家路金波先生在果麦文化想出历年演讲稿合集,叫《生命不惜,折腾不止》。我的演讲在网上都能看到,比文字生动鲜活得多,为什么搞这个文字稿呢。

     路金波劝我说第一你外型不好,看几分钟就关掉了,我保证书里第一肯定不会有你的照片,还有一再强调演讲稿印出来,如果语言文字本身生动鲜活的话,可读性也是非常非常强的,但我一直有一个阴影,特别做了企业家,企业家出书是代笔,但是人家说这是演讲稿没有代笔的问题,我说再说吧,拖了好几次,最后偷偷把整理好的书稿送过来,我被这本书印刷出来以后的文字极其强烈的可读性深深的打动了,我毅然决定出这本书,考虑到这是历年理想主义演讲结题出版,我希望最好的归宿还是被捐掉被不是卖掉的东西,我决定把这本书全部版税捐掉。

     后来路金波提醒我说“你想清楚我运作能力可是很强的,这本书一不小心卖一、两百万册怎么办,你想清楚。”我说能有多少钱,他帮我算了算钱我还挺动心的,后来他说你在北京混了这么多年没房没车瞎捐什么,你这个人太好虚名,其实我也没那么穷,这本书我想了半天还是捐掉比较好,我受不了那么多人骂我拿历年的演讲稿编一本书卖掉骗钱。

     今天晚上果麦文化已经运作这件事,当当、亚马逊、京东运作了,你们去到网站首页跳转图书都能看到这本书,鼓励大家多买,反正都要捐,你买了心情好,我看到你们买我也心情好,鼓励大家多买这本书,给你的下一代看一看,让他知道曾经在这片土地上走过这样一个血肉之躯,给我们带来这么多精神上的东西。

     我们今年全部演讲100多万收入加这个书的版税,也捐给了公益性开元网络性安全的工程师的小组,叫OpenSSL。我还想最后说一点,在过去的半年里,我们虽然被黑出了翔,好多好多的翔,但是仍然要倔强的表现出我们比任何时候都更爱这个世界,虽然心里偶尔也有一些不爽,但是始终都保持心态健康,这个是非常重要的。

     终于要给大家上菜了,这个就是我们期待已久的白色的Smartisan T1手机。真的非常漂亮,请允许我个人认为这是有史以来最漂亮的白色手机。

     谢谢大家。

    

     文章系转载,G.P.A诚意推荐。来自:果麦文化。

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