雅高酒店集团朱小刚：给青年酒店人的5点建议!
2016/6/12 酒店内参
曾任职于香格里拉酒店集团以及央企华侨城集团，法国雅高酒店集团并担任大中华区市场销售管理总监
1997年加入酒店业，01年担任西安香格里拉酒店销售总监，03年参与筹备上海Holiday Inn某假日酒店，04年担任雅高旗下索菲特酒店行政副总，05年担任雅高酒店集团大中华区市场销售管理总监。
2010年担任洲际酒店集团大中华区域发展总监。我们看到，他职业生涯的每一次转身都是非常完美而顺利，他今天的成就或许是无数酒店人所向往的，他的经历更是今天年轻酒店人希望所复制得
朱小刚先生在接受媒体采访时，结合自身的从业经验，给青年酒店人提出的5点建议
一、进行职业生涯发展规划
从销售到运营，从单体酒店到集团总部，朱小刚的职业生涯一直非常清晰明了，当很多人都好奇是否每一步都是在他的设想之中时，他给我们的答案是：这是不可能的，也许有这样的人，但那是天才，我做不到。在这个过程中，每一次职业生涯发展变换或工作环境的变化，在当时来看都是非常难做的决定。当然现在是越来越明确，越来越清晰了，这个过程是渐变式的。
即使是十年前我设定好了一个目标，接下来每一年我也会慢慢修正它，但是职业生涯发展规划是一定要有的，不能因为它将来会变就不去设定它。一条没有目的地的船开出去，什么风都是顺风，同时什么风也都是逆风。这种情况下，如果同时有两个风刮过来，又有南风又有东风，那它就麻烦了，因为它不知道怎么选择。所以一个人必须内心非常坚定，要形成自己的价值观，形成自己的职业生涯发展规划。
二、不断改变提升自己
总结自己的职场经历，朱小刚说他虽然并不反对跳槽，但他本人更欣赏稳定的工作状态。他认为：跳槽也好，稳定也好，都是外在的表现形式，它的内在核心是改变。人一定要改变，你可以通过跳槽来改变，也同样可以通过在一个岗位上四到五年吃透它来改变。这个改变不是变得差了，而是提升，是变得更好。我的职业生涯发展的六个阶段就是六次变升，每到一定阶段达到一定满意度时候，我就要开始去寻求转变，变换我的角色、工作内容和职责，从而让自己内涵变得更丰富些，驾驭工作的能力更强大些，就可以发展到今天这个阶段。
三、扩大人脉，从前辈身上学习
不管是在工作，还是生活中，包括去锦江理诺士学校授课，朱小刚都会把他的观点、经验告诉给年轻酒店人。他说：“从很青涩的一个年轻人到现在，这个转变不是天上蹦下来的，第一我有这么多的经验与履历，第二我从很多比我更资深的前辈那里获得了很多经验，我很感谢过去十几年中给我指导的这些人。所以对于年轻人另一个建议就是要多扩大人脉，要多认识一些在这个行业内更有经验的、职务更高的人，多向他们去学习。如果有一个机会能和他们共事的话，不要太在意一时的工资待遇，在这个阶段从前辈身上获得的甚至只是一席话、一些做法，从长远来看，都可能比多拿几千块钱要宝贵的多。”
四、走万里路胜过读万卷书
网络上经常会看到有人发表这样的评论，觉得自己是丽思卡尔顿的或是半岛的，那别人就都不如我。在朱小刚眼里任何一个酒店形态，不管是三星级、经济型，还是丽思卡尔顿、索菲特，不管是锦江之星店长还是国际酒店集团副总裁，并没有优劣区别，大家只是在不同的战场作战，在各自环境中都有各自的优势和长处，他们身上都有可以吸收或激发灵感的东西。
对于有这种观点的年轻人，朱小刚说：“这就相当于一栋大楼，他只是进了其中一个房间，就把门关上了，再也看不到其它地方的美了，他就认为我这是最好的，其他都很差，心态这样的话再想提高就难了。
我愿意送给年轻人一段话，2000年时我在郑州参加洲际集团大中华区市场销售总监年会，当时我们CEO是个英国人，歪歪扭扭得写了行汉字：‘走万里路胜过读万卷书’。对这句话我的最直观理解就是：一个人一定要去到不同的环境，这个不同环境要包括物理上的，比如西安、北京、深圳这样不同的城市。
还有不同的人群，去观察各种不同的酒店有各自有怎样的生存之道，要可以去豪华的国际高端酒店，也可以去面对经济型酒店的客人，可以去政府接待型酒店，也可以去那种经常接待所谓“暴发户型客户”的酒店。你走的地方越多，经历的人和事越多，那你的心态就会越好。很多骄傲、自满、自大的心态背后其实都是他们的阅历还是太少或者说是太单一的体现。
五、Who didn’t kill you make you stronger
无论是朱小刚的人生智慧还是心态都让人折服不已，当记者问到他的这种心态是一开始就保持得这么好，还是经过多年积累沉淀才能达到如此？朱小刚说，如果说我一直能这样，这是不可信的，人肯定也会有冲动，在某些环境下心态可能也会发生变化。
我认为良好心态的养成没有轻松、省力的方法。有一句英文来说就是：who didn’t kill you make you stronger，直译过来就是，那些没有杀死你的人会让你变得更强大。这个我是有切身感受的，在我上述的各个职业生涯阶段中也有一两个阶段是非常非常难熬的，所谓非常难熬可以说是扳着手指头数日子，甚至心里也有各种负面的想法出现，很不容易，当时来看干得并不开心。
但是经历过后回首来看，这些经历反而历练了我的心态，我经历了好几次这样的情况，自然内心也就变得更加强大。当你人生的经验越多就越难被打倒，因为你经历过了各式各样的人和问题。当然这并不代表以后就不会出现人生的波折和低谷，一定会有的，只是你之前积累的的经历和智慧，都会使得你更有效地去应对将来的挫折和低谷。
现在朱小刚在繁忙的高层工作之余还参与编撰酒店管理书籍，作为演讲嘉宾参加各大国际、国内的论坛峰会，去锦江理诺士酒店管理学校授课……无论从哪方面看，他的成绩都让他有足够的理由骄傲。而记者问及他认为自己最大的优势是什么？他的回答是却是心态，这心态并不仅仅是态度，更重要的是不断提高自己。朱
小刚说，他能在酒店行业这么多年坚持下来，除了态度、专业精神、激情、责任感等性格因素外，最重要是在这个行业每一天都能获得些提升，获得些知识和见闻，这是促使他留在酒店行业的最大原因。不是每一个行业都能让人觉得每一天都在提高，但酒店行业能够做到。
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