医生很反感这四类患者！
2016/5/19 医学界妇产科频道

     医生都愿意接触好沟通、通情达理的患者和家属，但是现实情况不可能都如愿。

     文：三人行

     来源："医学界"微信号

     作为一名医务工作者，和很多同行一样，我们都愿意接触好沟通、通情达理的患者和家属，但是现实情况不可能都如愿。下面的情况相信很多医务人员都遇到过。

     一、对医生不信任，总是拒绝做检查

     患者到医院就诊难免要做各种检查，特别是有些检查患者从未听说过，而且还特别贵。像我院降钙素原260元/次，其敏感性优于C反应蛋白，医生能从结果判断感染为细菌性还是病毒性的。据我判断患者约有1/3检查拒绝做，这让医生如何判断病情和制定后续治疗方案？

     之前看过一篇路人对医生的评价报道，有一位老人认为医生的工作就是赚钱，缺乏医德。我想澄清的是，虽然现在医生的收入和患者所做的检查相关，但是绝大部分医生不会毫无依据去给患者开检查，并且患者做的检查医生会在病程记录里面分析并说明缘由，请患者及家属不要抱着怀疑的态度，这样反而不利于患方，医生的每个举措都经过深思熟虑，并且有一定的临床经验支撑。当然医生尊重患者的决定。

     二、诉求得不到满足就大闹医生办公室

     我一名同事前两天上班的时候，一名患儿家属找上门来，因患儿办理住院但要孩子上学就没住在医院，出院时要求医院退住院费。第一这种事不归医生管，第二医院有医院的规定，不可能接受荒唐的要求。这下好了，家属直接把矛头对准了主治医生，当时我在写病程，目睹了家属如何拉扯医生，用手机录视频生怕没留下证据，特别是一位女性家属，如何在办公室撒泼，如何辱骂医务人员没医德。

     看过一幕幕这样的场景，我不禁感到心寒，难道医生一天天辛苦地救治病人就只得到这样的结果？因为怕激化矛盾我没有拍照给大家看，但我相信不少同行都遇到过此类事件，诸如不按时查房就吵，不按要求换床位就闹，我真怀疑他们是来就诊的还是来挑事的。这种品性真让医护反感。

     三、“乐忠于”欺压护士

     近来护士被打事件层出不穷。前段时间有个这样的新闻：“女子嫌动作慢，怀孕护士被打头破血流”，医务人员看到这条新闻难免义愤填膺，然而这也不是个例，像“护士扎针未成功，孩子父亲抓起板凳暴打护士”。

     现在有一部分患者认为护士就是服务行业，没有社会地位，对护士总“另眼相看”。打针换药找护士，测体温、量血压找护士，这没错，但是请来院的患者尊重护士，尊重他们的劳动，哪怕是一声感谢也能让他们感到欣慰。最不能忍受的就是稍有不满动辄辱骂甚至动手打人。这类行为将引起医务人员的强烈不满。

     四、患者病情未好转，要求医生赔医药费

     有经验的医生都可能遇到过在治疗过程中患者病情不好转反而逐渐恶化的情况，这大概是家属最不能接受的事实，这种情况最可能发生在儿童、老年人及免疫力低下的患者，尽管医生已经详细解释过了原因，还是有一部分患者家属开始找医生麻烦，认为患者进医院时还好好的，怎么情况越来越差了，医生要担全责。

     旁观者都明白治病时有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。哪怕一个小感冒都可能引发爆发性心肌炎而引起病人死亡。医生不可能把所有病人都从死亡线上拉回来。病人情况不见好转，并非责任都在医生，希望患者及家属多多理解，只有和医护人员站在同一战壕里，才是给患者最大的希望，每一位医生都希望看到自己的病人越来越好。

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