移动互联时代来了，医药企业站在风口如何起飞？
2015/5/29 医药行业EMBA
我接触到很多医药企业，很多企业都不知道自己产品的代理商或者是外包人在哪里。好的代理商找不到产品，好产品找不到代理商，代理商找不到好产品……这里面其实缺乏很大的信息不对称，资源不能够获取，我们可以利用移动互联网的技术，帮助药企做招商工作。
我们现在基本上都是“手机族”，大家和朋友联系基本上都是依靠微信，通过移动互联的手段在沟通；另外一个“看新闻”，现在各种网上的新闻客户端，包括各种自媒体，包括其它的一些行业信息已经改变了我们对新闻了解的方式，很少有人再在电视端看新闻了；再有购物，现在越来越多的人通过淘宝、京东、唯品会等网络购物平台实现购物，商场我们去的也越来越少了；还有网络支付、嘀嘀打车等等移动互联已经渗入到我们生活的方方面面。我们企业的运营和工作中，也在处处用着移动互联，微信公众号现在已经达到了1200万个，公众号的目的就是自媒体、产品宣传；同时还有很多微网站，包括网店，包括一些企业基于APP的移动OA或者移动CRM等等，我们已经进入了一个移动互联的时代。
为什么会是这样的一个时代来临？
智能移动终端的大量普及。TalkingData发布的相关数据显示：2014年我国移动智能终端用户规模达10.6亿，较2013年增长231.7%!
移动网络环境的改善。Wifi与4G网络的盛行，大大的提高了上网的速度，使我们具备了进入移动互联时代的额条件。
移动应用及移动终端使用时长的大幅提升。现在大部分人都成了手机族、低头族，就是因为手机移动端各种应用非常的多样化、非常的普及。
两三年之前“互联网思维”开始风行，从去年开始又来了个“移动互联网思维”也就是5F——Fragment(碎片思维)、Fans(粉丝思维)、Focus(焦点思维)、Fast(快一步思维)、First(第一思维)。
以上这五点，都是搞移动互联APP的人总结出来的，我们药企更关注的现实的商务世界，我们的商务世界是什么样的？我总结是六点：
1.连接。有了移动互联之后能连接我们的员工、伙伴(代理商)、直接客户(医生或者患者)，也能连接其它的各种服务。
2.实时。我们可以充分利用碎片化的时间，随时随地和客户、伙伴进行沟通；可以和代表随时随地的去建立联系和开展工作；手机基本上可以等同于身份，我们可以通过一个代表或者合作伙伴持有的手机，精准的认识到陌生的你；在移动应用方面有拜访的位置定位，这是移动互联可以做到的“实时”。
3.传播。它可以利用我们的自媒体、社交、各种数字化的传媒技术，把我们的产品、口碑、服务传播出去。通过这种传播，来提升我们的一些价值，有利于我们的销售。
4.分享和协同。我这一年多接触很多的招商型企业，最头疼的一件事就是：不知道有哪些代理商。我想如果把这些代理商整合到一起，给招商部门作分享，会不会对企业有利？同样，很多医药代表在跑医院，他所知道的医生、科室的信息毕竟是有限的，如果获取别人的信息加以分享，可能对于他掌握客情会有帮助。
5.社群。社群经济也是一个非常热门的经济，我们希望把患者、医生、代理商，甚至我们的代表能够具有某些性质或者目的聚在一个圈子里，如果这个圈子不是单纯的吃吃喝喝，我们还是有一些信息的分享，有一些协作，产生一些商业价值的话，我们这种社区同样对我们的药品招商，也会有很大的帮助。
6.大数据。谈互联网必谈大数据，实际上代表也好，合作伙伴也好，或者是医生客户也好，我们可以获取一些他们的行为数据、一些消费数据，通过这些数据，反过帮助营运管理。
“移动互联网思维”在企业运营中如何落地？
作为我们医药企业来讲，需要具体的落地手段，总结了四点是帮助“移动互联思维”在企业中落地提供的建议：
1.工具。利用移动终端、移动互联网给所有人提供的这样一个工具。
2.社区/社交。建立社区/社交群。
3.数据。积累内部、外部销售数据，能有行业大数据更好，但是我们医药行业最难办的就是“行业大数据”。
4.电商。有工具、有社交圈子、有大数据之后，就给我们带来流量，就会带来商务交易也就是：电商。
本文根据冯军老师在新锐论坛上的发言整理而成，转载请注明出处。
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