销售顶尖人员的7+6，你具备吗？
2015/9/19 医药行业EMBA

    

    

     【销售顶尖人员的7个小习惯】

     1)不要说尖酸刻薄的话;

     2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;

     3)尝试着跟你讨厌的人交往;

     4)一定要尊重顾客的隐私;

     5)很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在;

     6)勇于认错，诚信待人;

     7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

     【顶级销售人员的6个人格特质】

     1)主动积极，永不放弃，提高成功机率;

     2)同理心，察觉客户没说出口的需求;

     3)正向思考，挫折复原力强，修正再出发;

     4)守纪律，做好简单的小事，累积成卓越;

     5)听多于说，先听后说，提出对的问题;

     6)说真话，重承诺，不说谎，不夸张。

    

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