始计、作战、谋攻OTC营销战略顶层“兵法”
2015/10/10 医药行业EMBA


说到品牌工业与连锁的合作,笔者认为,有必要先从工业的谋局谈起。
《孙子兵法》开篇的前三篇,是关于战略运筹,包括始计、作战、谋攻,即所谓“谋定而后动”。对于工业企业来说,研发一个产品并推动其上市,产品营销的核心一定要从“营销的顶层设计”着手。
始计篇:确立产品定位
首先是确定战略目标及产品定位,其次是模式选择(临床模式、KA模式、控销模式、渠道分销模式、混合模式等),接下来才是具体的营销策略设计,然后是产品规划、价格体系和渠道设计、促销方案的制定、团队建设等。如果没有全盘考虑好产品上市前的谋划及准备,肯定不会在接下来的执行层面即销售过程的实施中取得满意的结果。
定位涉及的内容很多,其核心不外乎两个:一是功能性定位,决定了该产品的市场容量,这个在研发或报批前其实就已经决定了;二是性价的定位,是高端还是低端产品。基于产品的定位,就可以开展营销模式选择和营销策略设计了。以外用膏药为例,OTC市场份额在30亿左右,全国性的品牌有5~7个,但相关产品批文却多达100多个,消费者对该类别的产品忠诚度不高,终端拦截容易。基于此,工业在进行相关产品研发时,可将产品定位于中高端的品牌产品。
作战篇:设计利益分配体系
无论是小连锁还是实力强大、区域龙头的大连锁,迫于成本及经营的压力,他们对高毛产品的需求是最现实的。所以,工业在考虑战略目标时,除了自身的盈利需求外,必须要考虑产品在销售终端的利益分配。笔者在操盘一个品牌外用膏药时,就按照40%~50%的基准毛利来设计价格体系,并配套相关的促销活动来开展动销,取得了较好的市场业绩,也得到了大部分连锁的认可。另外,区域市场选择的战略布局,也是要纳入到战略层面考虑:是全国布局还是部分省级市场布局,这要与公司的战略投入相匹配。
站在今天的医药市场环境下,其实就是品牌工业依据企业的特点与需求、依据产品的战略方向和产品的特点,选择何种销售模式的问题。如工业企业选择了KA模式,那接下来,就是产品如何与连锁展开具体合作了。
谋攻篇:加强工商合作
笔者认为,工商的合作,首要出发点在于工业层面的战略判断与营销模式的选择。至于连锁是否认为该工业值得战略合作,是否认同你为品牌企业,那就是企业综合实力的问题了。在OTC市场,新的生态重构时代已经来临,已经不再是单打独斗或孤芳自赏的时候,品牌工业在未来新的医药OTC生态系统中将会发挥越来越重要的作用,连锁在面临资本、电商、医改分流的三重挤压下,如何重新定位自身与品牌工业的合作关系,也是当前不得不面临的战略问题。而拥有品牌或特色产品、营销团队、促销活动资源的品牌工业,将是连锁战略合作的首选。
本文来源:21世界药店微信公众号。 作者:朱洪喜。

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